服务营销: 第三节 企业的促销方式和促销组合(16)
第三节 企业的促销方式和促销组合(16)
第八,“两招两选”。柳河饲料公司在服务营销队伍和经销商队伍建设方面,就出现过两个极端的案例。一是某公司开业评审挑选了20多个业务员,但一年过后该公司销量增长非常慢,业务员却非常稳定,有的营销人员缺乏业绩,但总经理认为心态好,可以慢慢培养,结果造成了有能力的营销人员进不来,没有能力的营销人员占着市场,销量上不去的现象,公司营销费用超过200元/吨,最后只能淘汰总经理。二是某公司开业有120名经销商,公司平时很少对客户进行分类管理、开展有针对性的差异化服务,所有客户的销售政策千篇一律,一年来经销商队伍看似比较稳定,年底客户拿完年终返利之后,120名经销商客户变成了20名,大经销商几乎一夜之间消失,剩下一些小经销商,他们即便认同公司文化,也无法支撑整个公司的销量,这样的经销商团队是失败的。有能力的业务员和有销量的经销商队伍怎样培养?如何快速上销量呢?“两招两选”是掌控营销人员队伍和经销商资源的良方。通过不断招聘、培训新的营销人员、淘汰没有销量的营销人员这种“土法淘金”的办法,形成了对营销人员优胜劣汰的选择机制,提高了营销效率和营销队伍的市场竞争力。要建立有销量的经销商队伍,最有效的方法就是每月召开一次招商会,招商会后要筛选出那些不发芽的“种子”(没有销出去或者几个月都销不动的经销商),采用“种子筛选法”淘汰无能力的经销商,在该区域重新招聘经销商。一边招营销员,一边招经销商,一个用“土法淘金”法,一个用“种子筛选”法。开发新市场要用能力强的营销员去挖当地一流或二流的经销商,只有掌控当地最强的经销商资源,才能支撑企业上销量。企业在建立有销量的经销商队伍的过程中,还应注重掌控当地具有影响力的养殖户,并通过养殖户形成企业在当地生产、销售“一条龙”繁荣的营销模式。
第九,两会推进。柳河集团为了开发市场、迅速扩大影响,在取得一级经销商招商会成果的基础上,建立了二级经销商营业推广会和养殖专业户科技座谈会制度。因为企业经过一级经销商招商活动后,还要帮助一级经销商召开二级经销商推广会和养殖专业户科技讲座,这样才能真正让经销商把饲料卖出去,让养殖户的猪、鸡、鸭、鱼把饲料吃掉。总之,各饲料分/子公司要想方设法把饲料卖出去,就要制造出一波又一波的产品营销冲击波,寻找到大量的经销商和养殖户,快速、持久提升销量。柳河集团各饲料公司要巩固企业前期的招商成果、稳定经销商的销量。就要做到每建设一个新的工厂,就开发出一系列的新产品,产品投放到一个新的市场区域,就按照上述的流程去管控操作环节(每个环节都要稳定),要在不断循环的过程中,创新工作流程、冲击销量一个又一个新高,这才是真正意义上的市场营销、而不是“月初清闲月底忙”的无休止的促销活动。</p>
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