附录二：作者与网友互动问答（9）

    但其手段是何尝的……比如说吧，他暗地里答应管理层说要加工资，但这财务是我管。他没办法要征求我同意，我没同意（期间一个学期前已经加过，我想不能那么频繁，但对员工来说谁都不服）。他就暗地里指示管理层向我施压。我没办法，因为我才接手，没什么经验。请问我怎么避免这种情况出现，还有怎么去禁止这种情况发生，我怎么样才能得到我应得权力呢？

    作者“小臭臭的父亲”答：

    cai268，你好。这世界上有数学神童，围棋神童，电脑神童，但很少有哲学神童和企业家神童，因为这后几项基本与人的智商关系不大，需要社会经验和人生阅历的积累。所以如果一从学校毕业就直接坐到企业领导的位子上确实难度很大，别人也会不服。试试放低姿态，多与员工沟通，尽量站在对方的角度考虑问题，其他就靠自己的悟性和经验及时间的积累了，威信是靠干出来的。

    问答二十六：不同职位的员工的意见差别

    网友“sharpsaber”问：

    老板准备开一个新工厂，把原来外放的一道工序自己做。从这里看了不少贴子，也有了自己具体的一些看法，想书面提交给老板看看，不知道可否？老板从来没有说征求过我们的意见，倒是说了不少开新工厂的好处，我的建议大部分是消极的，甚至提到了如果失败会怎样怎样。

    对了，我们公司不大，我是公司会计，已经在公司干了三年。请臭臭爸指点。

    作者“小臭臭的父亲”答：

    这些年我发现一个规律，当公司要上新项目时，销售人员总是比较冲动，提的意见也基本都是积极的正面的；而财务人员总是比较保守，提的意见大部分都是消极的负面的。所以如果你有建议，可以大胆地向老板提出来，因为即使是消极的也是你作为会计应尽的职责，至于最后的选择，老板自会权衡而定，应该相信你的老板能够做出正确的选择。

    问答二十七：行政绩效管理者如何处理部门间的矛盾

    网友“yanzi009”问：

    臭爸遇到了部门之间的主管闹矛盾咋办？主管闹矛盾是因为要调生产线，对机器调试的工程主管和部门主管之间产生了矛盾。部门主管是师傅升起来的，喜欢指手划脚；工程主管对机器修理比较有经验，可能不能接收那位主管的指手划脚。

    另一个班组是由于老板提升了其中一个员工做组长，另一位员工心里不服而产生对立。

    对这样的问题感到很棘手。期待你的解答。

    而且我现在刚接手做绩效管理，发现老板善变，想怎样就怎样，不知如何是好，公司实行绩效管理已经有好几年了。

    作者“小臭臭的父亲”答：

    不同部门主管之间闹矛盾很正常，有人的地方就有矛盾。通常的解决方法是明确不同部门的责任和任务，划分好各部门主管的权利，尽量减少交叉部分，谁的事情谁做主并承担所有责任。

    对于提拔员工，最好有明确的考核指标并事先公布出来，这样大家心服口服。如果有人没有充分理由的对新领导不服，而新领导本身又无法解决这个问题以至影响正常工作，应该由上级领导对妨碍工作的员工另行安排。

    在绩效管理指标上，老板善变这个问题比较要命，员工会无所适从且不服气，建议你与老板多沟通，让老板考虑全面后再颁布，并给新发布的政策定一个有效期或试用期，这样即使政策有问题或外部环境改变了，到一定时候也可名正言顺地改变考核指标了。如果老板不接受你的建议，以你目前的职位也只能这样了，毕竟谋事在人成事在天。</p>

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