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    低调做人的哲学: 第四章 言辞上低调一点儿(15)

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        第四章 言辞上低调一点儿(15)

        杜弗诺心里很清楚,他并没有说什么动人的话语,只不过是谈了那位老板感兴趣的事而已。

        通过上面几个案例我们可以看出来,谈论别人感兴趣的话题,是多么的重要。

        反击侮辱也不宜锋芒太露

        当众受到侮辱或攻击,愤怒是不能解决问题的。由于情绪失控,头脑更不清醒,就很难找到摆脱困境的途径。这时需要我们保持冷静。冷静是一种积极的、由动转静的心理活动过程,也是在低调中巧妙解决问题的必备素质。

        有时候,我们在交际中常会碰到一些人的恶意讽刺和挖苦,那么我们回击对方的挑衅时也不宜锋芒太露,可以巧妙地抓住其谬误的要害进行还击。

        有个叫汤姆的小伙子,常以愚弄他人而自得。一天早上,他坐在门口吃面包,看见杰克逊骑着毛驴从远处走了过来,于是就喊道:“喂,吃块儿面包吧!”

        杰克逊出于礼貌,从驴背上跳下来说:“谢谢您的好意。我已经吃过早饭了。”

        汤姆却说:“我没问你呀,我问的是毛驴。”说完,很得意地一笑。

        对汤姆这一无礼侮辱,杰克逊很是气愤,却又无法责骂这个无赖。他抓住汤姆“我和毛驴说话”的语言上的破绽,进行了有力的反击。

        他猛然转过身,“啪,啪”照准毛驴脸上就是两巴掌,骂道:“出门时我就问你城里有没有朋友,你非常坚决地说没有,没有朋友为什么人家会请你吃面包呢?”接着又“吧,吧”对准驴,打了两鞭,说:“看你以后还敢不敢乱说?”骂完,骑上驴,扬长而去。而汤姆则张着嘴呆在了原地,满脸的尴尬。

        在这里,杰克逊借教训毛驴,来嘲弄无赖已和毛驴建立了“朋友”关系,使他有苦难说,无辫子可抓。

        在人际交往中难免会碰到无理取闹的行为。当你指责某人的错误行为时,他却会反过来振振有词,头头是道地与你进行辩驳,倒气得你手脚发颤,只能说:“岂有此理,岂有此理。”

        那么,如果有人公开揭露你的,讥讽你的缺点,甚至公然对你的人格进行侮辱,这时你应该如何面对呢?是恼羞成怒,立即反击和辩解,还是保持

        冷静,不急不躁、不感情用事,积极采取对策,转败为胜呢?

        对此,我们需要做到三点:

        一要控制情绪。以“骤然临之而不惊,无故加之而不怒”的涵养与气量,在气度上镇住对方。

        二要冷静思考对策,选出最佳方案,以免做出莽撞之举。

        三是打击点要准,反击力要猛,一下子就让对方哑口无言。

        当众受到侮辱或攻击,愤怒是解决不了问题的。由于情绪失控,头脑更不清醒,就更难找到摆脱困境的途径。这时需要我们保持冷静,冷静是一种由动转静积极的心理活动。

        冷静的目的在于使自己能客观地从对方的攻击中找出不符合事实、不近情理之处,并分析他的目的,抓住他的弱点,然后采取对策加以揭露,予以反击,使自己从劣势转为优势,转危为安。

        奥斯卡金像奖获得者——好莱坞明星保罗·纽曼,从影早期曾拍过一部失败影片《银酒杯》,他的家人也不客气地把它评为“一部糟糕的影片”。若干年之后,洛杉矶电视台突然决定重新在一周内连续放映该片,这显然是有意在公众面前羞辱他。

        纽曼经过冷静思考后,来了一个先发制人。他自费在颇有影响的《洛杉矶时报》上连续一周刊登大幅广告:“保罗·纽曼在这一周内每天向你道歉!”此举立即轰动全美,出奇制胜。他不仅没有因此而出丑,反而得到绝大多数人的同情、谅解和尊重。从此声誉大增,好评如潮,后来终于获得第59届奥斯卡金像奖。</p>

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