第三章  安全渡过社交“雷区”（7）

    宴会厅里的气氛顿时显得非常紧张起来，周总理及时地为对方提供了一个“台阶”。他温和地说：“要将两国语言恰到好处地转换是很不容易的，也可能是我讲得不够完善。”接着，他慢慢重述了被译错了的那段话，让翻译仔细听清。结果，这位翻译准确地将这段话翻译了出来，紧张的气氛才算得到了缓解。总理讲完话，在同苏军将领、英雄模范干杯时，还特地同翻译单独干杯。苏驻军司令和其他将领看到这一情景，顿时热泪盈眶。那位翻译也非常感动，久久举着酒杯。

    为什么在社交场合要特别注意为对方留面子、给对方“台阶”下呢?这是因为，在社交场合下，每个人的形象都展现在众人面前，因此都格外注意自己社交形象的塑造，同时会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态的支配下，人们会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至与你结下怨恨。

    因此，在社交场合时，一定要善于给他人留足面子，在维护他人自尊心的同时，也满足他人的虚荣心。

    要给他人留足面子，首先要做到不主动让别人难堪，也就是不让别人陷入尴尬境地。通常，由于自己的不慎和忽视，可能会因下列的社交误区使他人陷入难堪的境地。

    （1）揭露对方的过失或

    心理学研究表明，谁都不愿把自己的错处或在公众面前“曝光”。一旦被人曝光，就会令当事人感到难堪或恼怒。

    因此，在交际中，如果不是为了某种特殊需要，应尽量避免触及他人避讳的敏感区，从而避免使对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方，自己已知道他的错处或，可对他造成一种压力。但不要过分，只需“点到为止”。

    有这样一个事例：一位外宾在广州一家著名的大酒家里吃完最后一道茶点后，顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄“”自己的西装内衣口袋里。服务小姐不露声色地迎上前去，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝食筷颇有爱不释手之意。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，我代表酒店，将这双图案最为精美并且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您，并按照酒家的‘优惠价格’记在您的账簿上，您看好吗？”那位外宾当然能够听明白这些话的弦外之音，在表示了谢意之后，说自己多喝了两杯“白兰地”，头脑有点发晕，误将食筷内衣袋里，然后借此“台阶”说：“既然这种食筷不消毒就不好使用，我就‘以旧换新’吧！哈哈。”说着，他便取出内衣袋里的食筷，将其恭敬地放回餐桌上，然后接过服务小姐给他的小匣，不失风度地向付账处走去。

    （2）张扬对方的失误

    在社交中，谁都可能不小心弄出点小失误，比如念了错别字、讲了外行话、记错了对方的姓名和职务、礼节有些失当等等。当我们发现对方出现这类情况时，只要是无关大局，就不必对此大加张扬，故意搞得人人皆知，使本来应被忽视的小过失一下子变得显眼起来。更不应抱着讥讽的态度，以为“这回可抓住笑柄啦”，从而来个小题大做，拿别人的失误在众人面前取乐。这样做不仅会使对方难堪，伤害其自尊心，还有可能引起对方的反感或报复心。另外，周围的人还能够推己及人，对你产生戒心，在今后的交往中可能会对你敬而远之。</p>

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