交好朋友,做大生意: 第三章 安全渡过社交“雷区”(6)
第三章 安全渡过社交“雷区”(6)
生活中没有那么多的随心所欲,由于各种各样的原因,我们在有些时候要与反对自己甚至是敌对自己的人打交道。这时,一定要采取合适的方法。
(1)与反对自己的人交往
哈蒙曾被誉为全世界最伟大的矿产工程师。从著名的耶鲁大学毕业后,他又在德国佛来堡攻读了3年。
毕业回国后,哈蒙去找美国西部矿业主哈斯托。哈斯托是个脾气执拗、注重实践的人,对那些文质彬彬的专讲理论的矿务工程技术人员不大信任。
当哈蒙向哈斯托求职时,哈斯托说:“我不喜欢你的理由就是因为你在佛来堡做过研究,我想你的脑子里一定装满了一大堆傻子一样的理论。因此,我不打算聘用你。”
于是,哈蒙假装胆怯,对哈斯托说道:“如果你不告诉我的父亲,我将告诉你一句实话。”哈斯托表示自己可以守约。
哈蒙神秘地对他说道:“其实在佛来堡时,我一点学问也没有学回来,我尽顾着实地工作,多挣钱、积累实际经验。”
哈斯托立即哈哈大笑,连忙说:“好!这很好!我就需要你这样的人。那么,你明天就来上班吧!”
敏锐的人在对付反对意见时,常常尽量使自己做些“小让步”。每当一个争执发生的时候,他们总是在心里盘算着:关于这一点能否做一些让步而不损害大局呢?因此,无论在什么时候,应付别人反对的唯一的好方法,就是在小的地方让步,以保证大的方面取胜。另外,在有些场合,应该将你的意见暂时收回一下。
(2)与敌视自己的人交往
洛克菲勒曾经遇到这样一件事:
一次,洛克菲勒正在办公。一位不速之客突然闯入他的办公室,直奔他的写字台前,然后以愤怒的拳头猛击台面,大发雷霆地说:“洛克菲勒,我十分恨你!我有绝对的理由恨你!”接着,这位暴客恣意谩骂他长达10分钟之久。
办公室里的所有职员都感到无比气愤,以为洛克菲勒一定会拾起墨水瓶向他掷去,或是吩咐保安员将他赶出去。
然而,出乎意料的是,洛克菲勒并没有这样做。他停下手中的活,用和善的神气注视着这位攻击者。那人越暴躁,他便显得越和善!
那无理之徒被弄得莫名其妙,渐渐平息了下来。一个人在发怒时如果没有人回应,他是坚持不了多久的。他是做好了准备才来此与洛克菲勒做斗争的,并设想了洛克菲勒会怎样回击他,他再用什么样的话语去反驳。但是,洛克菲勒就是不开口,所以他显得无可奈何。
最后,他在洛克菲勒的桌子上敲了几下,仍然得不到回应,只得索然无味地离去。洛克菲勒呢?就像根本没发生任何事一样,重新拿起笔,继续他的工作。
不理睬他人对自己的无礼攻击,便是给他最严厉的迎头痛击!
5、给他人留足面子
有句话说得好:打人莫打脸,伤人莫伤心。伤了一个人的心,就少了一个帮助你的人;伤了所有人的心,你就成了孤家寡人。
在说话与办事时,一定不要践踏别人的自尊,更不要去故意伤害别人,而应该适时地为陷入尴尬境地的人提供一个合适的“台阶”,使他不失面子。这不仅是一种美德,既能够为你树立良好的社交形象,得到更多人的好感,还能够使当事人产生感激之情。
1953年,周恩来总理率中国政府代表团慰问驻旅大的苏军。在我方举行的招待宴会上,一名苏军中尉翻译总理讲话时,译错了一个地方,我方代表团的一位同志当场做了纠正。这使总理感到很意外,也使在场的苏联驻军司令大为恼火,因为部下在这种场合的失误使其难堪。他马上走过去,打算撕下中尉的肩章和领章。</p>
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