女人礼仪书: 第三章 和袖善舞:打造全景式的人际磁场(1)
第三章和袖善舞:打造全景式的人际磁场(1)
适度得体日常交际
作为一名现代女性,生活在多姿多彩的时代中,随时要应付不同的社交场合。因此,如何在与人交往中给别人留下美好印象,就要通过对社交礼仪知识的学习。它可以为你指点交际场合中的迷津,可以帮助你免除社交场中的胆怯与害羞,它可以给你平添更多的自信和勇气,知礼懂礼,只有这样才能成为一个在社交场合中受欢迎的人物。
生活中我们第一次见到某某人的时候,心中总会有一个对他(她)的印象。通常所说的这个印象实际上就是指第一印象或最初印象。在社会心理学中,由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象,称为首因效应,也叫最初效应。从第一印象所获得的主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。它虽然零碎、肤浅,却非常重要。因为,在先入为主的心理影响下,第一印象往往能对人的认知产生关键作用。因此要重视这先入为主的第一印象。
怎样才能给人良好的第一印象呢?从根本上说,它离不开提高自己的文明程度和修养水平,离不开进行经常的心理锻炼。心理学家提出下面几条建议:
1.永远保持自信
自信是人们对自己的才干、能力、知识、素质、性格修养以及健康状况、相貌等的一种自我认同和自我肯定。心理学家指出,一个人要是走路时步履坚定,与人交谈时谈吐得体,说话时双目有神,目光正视对方,善于运用眼神交流,就会给人自信、可靠、积极向上的感觉。
2.待人不卑不亢
不卑,就是不卑躬屈膝,做出讨好、巴结别人的姿态。不亢,就是不骄傲自大。
3.衣着仪表得体
有些人习惯于不修边幅。这本来属于个人私事,不过在一个新环境里,别人对你还不完全了解,过分随便有可能引起误解,产生不良的第一印象。当然,衣着仪表得体并不是非要用名牌服饰包装自己,更不是过分地修饰,因为这样反而给人一种油头粉面和轻浮浅薄的印象。
4.言行举止讲究文明礼貌
比如,注意语言表达简明扼要,不乱用词语;别人讲话时,不随便打断;不追问自己不必知道或别人不想回答的事情,这会给别人留下恶劣的印象。
5.讲信用,守时间
凡是答应人家的事,一定要办到。自己没有把握的事情,即使不便当面拒绝,讲话也要留有余地。为了讨好别人,明明办不到的事情也包揽下来,只会弄巧成拙,最终引起别人不满。讲信用还包括遵守时间,无论赴约、开会都不迟到。要不然,也会给人做事不讲信用的感觉。
有关首因效应的研究告诉我们,在人际交往中,我们要注意给初次见面的人留下一个好的第一印象。但在与别人的交往中,注意不要仅仅凭借对别人的第一印象给他(她)定性。每一次交往都能给你有关你的交往对象的新的信息,你应该根据这些信息随时调整你对他(她)的印象和看法。
社会交往中,懂得适当的礼仪,社交得体,会让你的形象更加高大,更显淑女风度;社会交往中,不同的时机和不同的场合,要懂得随机应变,适时展现你得体的礼仪。以下场景是经常遇到的现象,你可要把握好分寸,别因小失大。
在与人交换名片时,应按礼节规定的顺序,可以一一地把自己的名片递过去,请对方指教。那些在场者并不一定都想要你的名片,但仅凭自己的判断不与他们交换也有失礼之嫌。</p>
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