第二章我型我塑：举手投足尽显柔美风仪（13）

    交际之中，轮到你发言时，别以为自己必须一直说下去，要把说话的机会奉还给别人。涉世之初，大多数人都误以为成功的社交主要取决于个人的口才，其实并不全然如此。

    我认识一位可爱的女子，她之所以悦人耳目，仪态万方，并不是因为她长相特别漂亮，也不是因为她十分诙谐健谈。其奥妙在于：当她听你说话时，她的神情是那样的专注，简直会使你觉得自己是世界上最风趣的人。一个出色的听者具有一种强大的感染力，能使说话人感到了自己的重要，而不至于心灰意懒，欲言又止。

    为了鼓励别人说下去，可以适当提问来对其所述稍加评论，如说：“真的吗”或“请你讲得具体一点”等，表明你不但在注意倾听，而且饶有兴趣，以使对方不致因无话反应而兴味索然，中断话语。的确，大家都有这种体验：跟毫无反应的人谈话，好比对着挂掉的电话大声呼叫，你很快就会感到自己太愚蠢而作罢。

    倘若你懂得如何听，你就能够辨出责难背后隐藏的伤痛和挫折，等对方平静下来后，你不妨说诸如“你看上去很疲劳，今儿个吃苦了吧”的话，用这样温馨的话语，来表达自己的体贴和关怀，这就能以不伤感情的方式，帮助一个满腹牢骚的人消气。倘真如此，一场行将爆发的家庭争吵，顷刻之间就会变成联络夫妻感情、巩固婚姻的宁静 分享。

    倾听是关心他人的一种表现，是一种无私的行动，它对于家庭、单位乃至整个社会，堪称不可缺少。只要注意倾听，我们就能够摆脱孤立、片面的境地，进入人类家庭关系和睦友爱的温暖圈子。

    一个真心的赞美，是肯定一个人的作为的最好的方式。一个聪明的人懂得时时赞美自己的身边所有的人。然而，很多时候我们不知道该赞美些什么以及怎样赞美我们身边的每一个人。其实，只要我们仔细留意，许多事物是值得我们去赞美的，譬如说同事戴的丝巾、朋友新买的衣发新剪的发型、小孩的容貌、桌上的摆设，甚至同事、朋友在课业上有所进步，都可以是我们赞美的对象。一旦看到了，就说出来，它将使受赞美的人精神愉快、情绪高昂，千万不要吝啬你的赞美，“爱你在心口难开”是不行的。

    对于一个你必须整天与之相处的人，譬如同事，如果赞美就能使他精神一振，那就不应吝于开口。因为你将发现，你因此而受惠的程度绝不亚于被赞美的人。像这样利人利己的事，何乐而不为呢？

    肯定对方是指确定对方的优点和长处；确定对方某种见解或愿望或行为的正确性、合理性；确认对方某种努力，以及所取得的成果。

    在肯定对方时，要解决好要不要说或要不翼示出来的问题。假如对方的某些方面值得你肯定，并且内心的感受也确定如此，那么“言为心声”，它必然会表露出来，有什么理由不表露出来而强压在心中呢？这时“言不由衷”就大可不必了。除非是你硬要装出一副比对方优越的姿态，而这绝不是成功交际所采取的态度。

    肯定对方的方面很宽，比如他的优点、长处、业绩、见解或行为的正确与合理；对方所作的努力；对方已达到的水平等。对这些方面的肯定，对社交的展开很有帮助。

    肯定对方的技巧在于适逢其时、恰到好处地说上几句。把握肯定对方的内容，有赖于对各类人的企求和愿望的了解，也有赖于对对方敏锐的观察。

    赞美，是现代交际所不可缺少的。几句适度的赞美，可以使对方产生亲和心理，为交往沟通提供前提。

    戴尔?卡耐基常说的一句话，就是“称赞别人”。每个人都有可赞美之处，只要用真诚目光注意一个人，准会发现他身上的优点所在，如美丽、健壮、聪明、精于口才、勤劳等等。

    事实上，承认别人的长处，正说明自己虚怀若谷。出于好感和善意，大方地赞美几声恐怕并不份。赞美的效果常常出乎你的所料，即使最简单的几句赞叹，也让人感到心理上的满足。马克?吐温曾说：“一句精彩的赞辞可做我的十天口粮。”莎士比亚也说：“称赞，即是我的薪俸。”可见名家大师都毫不掩饰赞美带来的喜悦，何况我们这些凡夫俗子呢？

    喜欢赞美，是人的天性。如果一个人的长处得到别人的肯定，他就会感到自我价值得到确认，产生“自己人效应”。心理学家证实：心理上的亲和，是别人接受你意见的开始，也是卒态度的开始。有时，赞美以高于实际的期望形式出现，既维护了对方的自尊心，又有促使其为达到更高自我而努力的可能。

    由于人有自我意识，所以接受任何东西，哪怕是最中肯的劝告，也要受情境和情绪的影响。人向来注意外界对自我的评价。

    赞美这种外界的评价，就有助于创造良好的情境和情绪。

    赞美一个人的优点，维护其自尊，并暗示期望，尽管评价略高于实际，但并不意味着不诚实。它给人们受尊重的感觉，这并不悖谬道德的规范。适时的赞美，能起到润滑剂的好作用，犹如一湾甜美的溪流注入心灵干涸的河床。

    赞美是出自内心的喜欢与欣赏，并非逢迎或违心阿谀，因此真心的赞美，除了对外在的称赞之外，不妨赞美她的内在美。

    我想你如果对一个女性说：“你的眼睛像星星那么明亮，像泉水那般清澈。”不如说：“你的举止高雅，谈吐中肯。对了，你都如何进修充实自己呢？”或许这种赞美会使对方更为喜悦。

    一个容貌吸引人的女性，对于外在的赞美实在听得太多了，如果你细心地赞美她特有的气质，或者把你的欣赏换一种独特的赞美方式，则效果会好得多。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。