第十五章用性格缔造辉煌未来（3）

    在执行过程中，如果遇到了困难，或者难以抉择的事情，你应该自己先想出解决的办法。因为如果你心中没有任何计划就向这种领导汇报，他们会认为你准备不够，缺乏自主解决问题的能力。同时他们也会认为你遇事不够冷静，做事不够果断。他们大多喜欢遇事冷静、能自主解决问题的下属。当然你即使可以自己解决，也不要忘记在合适的时间向他们汇报，如果你没有向他们汇报，他们就又会认为你做事太专断，不重视他们。这样的领导是不太容易相处的领导。

    优柔寡断型领导

    优柔寡断的领导做事啰嗦，并且喜欢随时改变自己的主意。他们对可能出现的任何情况都要反复考虑，凡事都力求小心、决不想出现任何差错；而一旦出现了问题，又不愿承担责任。这样的领导处理问题过于拘谨，不够果断，工作上也很少有创新的地方，自然他们的工作业绩也平平常常。

    优柔寡断型领导有几个共同特点：决定问题时左思右想，前怕狼后怕虎，举棋不定，犹豫不决；办起事情来畏手畏脚，小心翼翼；事后常常后悔不迭，抱怨连天。这样的领导粘粘糊糊，可以说是领导风格不健全，缺乏魅力，给人感觉就是胆子小，不痛快，甚至会给工作带来麻烦，让大家都受到牵连。

    在这样的领导手下工作，我们不能直接表达自己的意愿，但是我们需要完成自己的任务，还要让领导满意。对待这样的领导最主要的就是推动他做出及时的决定，在时机还没溜走之前就做出决定。另外还要让领导认为这样的决定是他自己做出的，没有别人强迫他。

    要说服这样的领导非要有耐心不可，要和风细雨，不要疾风骤雨。慢慢地接触，反复权衡利弊，多种方案进行比较，最终达到说服的目的。心诚则灵，功到自然成，领导也会慢慢地被你感化的。

    脾气暴躁型领导

    俗话说，没有没脾气的领导。凡是领导，总是有点脾气的。一个容易发火的领导，可能是对自己的事业十分重视，甚至已经到了为自己制造很大压力的地步，但是他们对自己的下属总是不太放心，认为自己的下属无论怎样都不能达到自己要求的结果。但情况是，领导自己不能任何事都亲自出马，这样就形成了矛盾的局面。这种脾气暴躁的领导对自己的下属总是咆哮或者大声地斥责，而实际上，他们并不是对自己的下属有什么恶意，更不是觉得下属个个都很没用，他们只是认为如果自己大声地把自己的要求说出来，下属有可能会更明白一点，更能把握自己的意思，从而更好地完成自己交代的事情。

    很多职员认为这样脾气暴躁的领导不好相处，不可理喻，所以总是在他们面前小心翼翼，但是这样反而更让自己的领导生气，令自己的地位更加尴尬。其实职员只要明白，脾气暴躁的领导不是对你有意见，也不是对你的一切都不满意，只是担心工作不能如期妥善地完成，而且由于一时的担心而失去心理平衡，才向自己发火。只要明白这样的关键点，那么在处理与领导的关系时，自己心里就有了一定的准备，与领导相处也会觉得十分轻松自然。

    脾气大的人，往往性子比较急躁，肚子里装不得一点事，容易发火，一点就着，一碰就响。与这样的领导相处，你要了解他的性格特点，同时也要理解他，他不是对你特别够去。要懂得察言观色，当发现今天情况不妙，领导的脸色不太好看，有可能会有暴雨将至时，如果你正好需要去跟他汇报工作，或是请示事情，那么你只要学会控制住自己就行了。此时你面对的是易燃物品，只要没有火源，它就不可能燃烧。所以凡事不要顶撞，要认真、迅速地完成领导交代的任务。在与他讲话时，也不要太呛，不妨顺着领导的意思行事。当你不小心遇到领导发火时，最好的办法就是硬起头皮来洗耳恭听。正确则接受，不对则事后再找机会说明，这比马上辩解、风助火势、火上浇油要高明不知多少倍。

    一般情况下，人们发完脾气后都会有些后悔和自责，许多领导还会为自己不能“制怒”而深感懊悔。下属可以利用这个时机，规劝领导，讲明常发火对身体、对同事和对工作带来的不利影响，请领导遇事要冷静、理智，不要放纵不好的脾性。正因为领导此时心里懊悔，所以他也愿意接受下属的规劝。最后，也是最关键的，当领导发火过了一定时间后，你就要适时说话，给领导铺一个台阶让他走下来，他生气也累了，你要“晓之以理，动之以情”，让领导知道自己的脾气不利于与下属们开展工作，请领导尽量克制一下自己的火暴脾气。

    多疑型领导

    与“疑神疑鬼”的领导相处时不要随随便便，要小心谨慎，多请示、勤汇报工作会使他感到放心；对因信心不足而疑心重重的领导则要常给他“打气”。

    多疑型领导一般表现为：过度警惕，对下属的一言一行都得琢磨琢磨；不信任下属，凡事都要问个究竟；怀疑下属背着自己说坏话；与下属的感情一般；缺乏自信。

    那么，怎样与疑心很重的领导相处呢?

    1．做事要谨慎

    凡事都要掂量掂量，从领导的角度考虑，是否有破绽或漏洞，是否有引起领导不放心的地方。小心谨慎没有为过的地方，多疑的领导看到你谨小慎微、事事处处都为了使他放心的样子，疑心自然会消郴少。</p>

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