玫琳凯传奇: 领导之道(1)
领导之道(1)
在玫琳凯,整个领导班子以及公司里的“平民百姓”都走上了一条原则之路,公司的运营已经根本不再依赖玫琳凯个人的魅力,而是依靠着一种坚定而强大的企业文化。
基于原则的领导风格
有一则笑话,说的是俩人做竞技游戏,要求无论采用何种方式,只要把各自的一头毛驴由赛场这边赶到那边,谁先到谁获胜。第一个人,先是用劲狂拉,驴站着不动,又用脚踢、鞭子抽,驴才慢慢地往前走着。赶驴人又气又累,折腾得满头大汗,驴也狂跳乱蹬,大叫不已,用了整整一个小时才到达目的地。第二个人与第一个人的做法截然不同,他只用了一个很简单的办法,便在轻松愉快、潇洒悠闲的歌声中提前十多分钟到达目的地了。那他究竟用了什么有效的办法呢?
一串葡萄!他深知驴想吃葡萄,但不能立即给驴吃,否则,吃了葡萄的驴就不会再赶路。因此,他手持一根竹竿挑着葡萄,在驴眼前晃来晃去,自己悠然骑在驴背上哼着小曲。驴想吃葡萄,看见就在嘴边却总是吃不着,便跑开来追赶目标……
赶驴竞技虽是笑话,却蕴含着深刻的哲理。领导是一门科学,要顺势而为,来不得蛮力。
在现实生活中,有两种企业领导人,一种是制订各种各样的规矩来“管理”自己的公司;而另一种则在全公司倡导一种企业原则,来指导和激励自己身边的人们,以及跟随他们的人们,去积极主动地获取成功。玫琳凯就属于后面一类。
公司创立之初,玫琳凯心中只有一个信念——将自己的想法变成一个活生生的公司,为广大女性搭建一个成就事业的平台。然而随着公司的成长与壮大,她逐渐意识到,单凭自己有限的力量已无法管理这个全球公司的方方面面。她还意识到,只有在全公司树立起一种原则,并让公司中各个层次都具备基于该原则的领导风格,才能最终推动公司走向自己梦想的成功。
很多公司领导都知道,企业的运营与发展应该基于该企业的企业原则与企业理念,而非某个领导人的个人才能,可是遗憾的是,能真正做到这一点的并不多见。然而,玫琳凯做到了。
在整个公司的管理过程中,玫琳凯从来不是把注意力集中在自己身上(无论是作为经理、创始人还是个人),而是按照能够使企业实现可持续成功的原则和做法来建设公司。
多年来,玫琳凯公司遇到过大大小小多种艰难决定。在大的决定面前,玫琳凯几乎总是参与其中,但遇到小的决定时,她总是鼓励公司的管理人员依据公司的原则去积极地做出正确的决定。
通过这种方式,玫琳凯希望与公司有关的所有人都能理解并接受作为公司基础的原则,从而创建一家“有原则的组织”。未来无论自己是否还是领导者,公司都能像她本人一样实践着她所知道的能够使公司长盛不衰的原则和做法。
在玫琳凯退休和去世以后,公司管理层虽然经历了一段困难时期,但“有原则的组织”最终保证了这家伟大公司的顺利运营。而且,即便是在公司经历这些困难过渡期的时候,销售额还是在继续上升。事实上,除了很短暂的一个阶段外,公司的年平均销售增长幅度一直保持在两位数。
很显然,整个领导班子以及公司里的“平民百姓”都走上了一条原则之路,公司的运营已经不再依赖玫琳凯个人的魅力,而是依靠着一种坚定而强大的企业文化。</p>
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