第十一章 管理与机遇——巧于管理，展示企业魅力（20）

    满怀希望，坚持到底

    “也许高山已经摇摇欲坠了，但我依然满怀着希望，因为这里是美国，我不愿在这里放弃自己的梦想。”这是博比?南森在自己陷入困境时的一句话。

    1929年上半年，博比?南森的生意越做越大。他成立了博比百货公司，把所有的连锁店都统一起来，他计划向更大规模的方向去拓展自己的业务。

    在博比看来，实现这一计划的第一步，就是在东部大城市波士顿开设一家大型百货超市。这年9月的一天，他宣布在该城中心“开拓者广场”旁边开设一家耗资200万美元的大型超市。

    但是，天有不测风云，雄心勃勃的博比怎么也没料到，一场空前的大灾难正在向他袭来。19天后，纽约华尔街道琼斯股票全面崩溃。全美国顿时陷入经济瘫痪状态，从而进入大萧条的困境之中。经济大恐慌像瘟疫一样向四面八方蔓延开来，正处于事业巅峰的博比感到自己正在坠向一个无底深渊。

    尽管如此，波士顿的大超市还是在1930年6月25日建立起来了。这在当时是多么艰难的事啊！然而盛大的开业典礼一过，接踵而来的便是无情的打击。

    大萧条期间，美国的大多室庭生活水平急剧下降，人们大多只能维持温饱的生活水平，平日极少外出购物，失业人数大量增加，商店的货物即使大幅降价甩卖也无人问津。美国大部分商店都破产倒闭了。

    在这种情况下，博比尽管经营有方，使他的8家连锁超市保全了4家，却也失去了半壁江山，并且陷入资金周转不灵的困境。

    为共渡难关，他鼓励员工咬紧牙关，以大局为重，发扬集体合作精神，团结互助。他以身作则，要求每一个人都精打细算，竭力节省每一项开支。他还主动将自己的薪金减去一半，并拿出平日的积蓄接济困难员工。尽管如此，商店的收益仍在直线下降，而地租、贷款利息和各种捐税又样样不能减免。在这段艰难的日子里，博比常常用通宵达旦的工作来减轻危机为他带来的心理折磨。

    一天晚上，博比正坐在自己的办公室里处理各种商务文迹这时，一阵阵忧烦袭上心头。忽然，他抬头看到母亲正站在自己面前，于是，他禁不住沮丧地对母亲说：“我实在已是心力交瘁，恐怕很难坚持下去了。也许我当初选错了行业，如果我当初去经营一些别的产业，比如婴儿食品什么的，现在也许都不会有这么大的困难。”

    母亲缓缓而坚定地说：“孩子，别说傻话了。经济不景气，并非是你要面对的困难。看看你的周围，有人跳楼自杀，有人沉沦下去，也有人向上帝祷告。可是，博比，你千万不要泄气，一切都会过去的。我相信，上帝会保佑你并且疼爱你的。”

    母亲的这番话，似乎为博比注入一针强心剂，从此，信心和希望又充满了博比的胸膛。所以，当律师私下与他商量，要他宣告破产时，他坚决拒绝了。

    1930年底至1931年底这段时间成为了他一生中最悲惨的一段时光。后来他曾这样描述自己的心境：“也许高山已经摇摇欲坠了，但我依然满怀着希望，因为这里是美国，我不愿在这里放弃自己的梦想。”

    为了筹募资金，博比迫不得已，只得用自己的几家连锁超市作为抵押来贷款。为此，他已几乎空无一物，家人和职员们的命运也全部操在债主手中了。1932年底，美国的经济形势似乎略有好转。不供比却仍然在最初的起点徘徊，一筹莫展。但是在他心中，他的梦想，他的努力方向，却从来未曾暗淡过。在他看来，即使只有一线希望，也要不惜一切代价去试一试。他关闭了所有的连锁店，重新回到他波士顿的大超市里，准备以此为新的起点。但在这之后的几个月间，生活就像一场梦魇一般，他依然无法筹集到他所急需的30万美元，以使事业起死回生。就在他濒临绝望的时刻，对博比充满信心的亲友们各自拿出自己积存的5000美元来帮助他渡过难关，母亲也将自己多年的积蓄全部拿出，用以支持他重振基业。博比怀着对亲友的感激之情，将所有资金投人到商店的运行当中去了。一度陷入绝境的大超市又开始慢慢运营起来。

    博比艰苦奋战，终于绝处逢生，闯出了一条路来。在恢复了元气之后，博比又筹到6．5万美元。他看准时机，决定孤注一掷，投资石油产业。

    这一次，上帝没有辜负他，在其后的三年中，正是石油产业为他付清了所有的贷款，并经过长达十年的艰苦努力，他又重新回到了原先的鼎盛时期。

    像博比这样，无论在怎样极端困难的情况下，都能够坚持不懈地执著于自己的事业，这的确是难能可贵的，这也正如他自己所说的：在高山摇摇欲坠的时候，依然满怀希望地面向未来。因为高山欲坠之势也常常孕育着喷薄而出的机遇。

    在我们的高山摇摇欲坠的时候，我们能像博比那样，永远也不放弃自己的事业吗？

    斗志不懈，机遇永存

    “创业难，守业更难”。在动态的竞争环境里，危机随时可能椰，轻则使事业瘫痪，严重的甚至令业主遭到牢狱之灾，所以想创业的年轻人首先要学会如何应对危机。

    退伍兵吴灿坤有一个白手创业的传奇，他的经验虽然未必可投射到每一个人身上，但仍具有相当的参考价值。

    1976年从军中退伍后，吴灿坤作出了一个改变他一生的重大决定。他用多年的积蓄5000元新台币，在台南市成立了晋昌企业，这是第一个属于自己的事业。</p>

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