第十一章 管理与机遇——巧于管理，展示企业魅力（6）

    这个故事告诉我们，共同目标很重要，可以使团队上下同欲，从而无往不胜。

    所以说，在集体里面，每一个人的工作都是重要的。比如蚂蚁的组织活动，虽然一只工蚁对蚁群的贡献并不大，但是它们每只都会为集体利益不惜做任何事情。兵蚁以保护食物和保护有生殖能力的蚁后为自己的首要职责，为了达到这个目的，兵蚁不惜随时牺牲自己。如果发现有敌人通过蚁后居所的入口，兵蚁的头上会喷出枪状物，或者干脆像炸弹一样让自己爆炸，以阻止敌人。就这样，蚁群中的每一只蚂蚁都以有利于其他成员的方式来行动，从而给整个群体带来了巨大的利益。

    力量是一个团队团结合作的必然结果。“团队精神”最重要的三项因素是：专心、合作、协调。要想使你的属下贡献出全部能力，就要在他们的意识中灌输一个极为强烈的动机，使每一个人能放弃他自己的个人利益，而以一种极为和谐的精神与团体中的所有人合作。

    不管你是谁，也不管你的主要目标是什么，只要你计划经由其他人的合作努力来实现你的明确目标，那么，你一定要在你所寻求合作的每一个人的意识中培养出一个动机，而且这个动机要强烈地促使他们向你提出完整、不自私的充分合作。

    善于组织自己的团队，为团队合作者制造共同愿景也就是共同目标。个体的目标往往不同，这种不同在团队内部会造成行动不一致。兵法云：“上下同欲者胜。”所以，成功的企业领导者一般会为团队创造一种共同的理念，并用此理念激发出“共同的愿景”，使团体内部的行动趋向一致，从而在竞争中战无不胜。

    修好一座高质量的码头，到时候何愁没有船来停泊。一定要努力为自己修建一座高质量的码头，要让别人为你挣钱。否则，靠自己一双手，你就是累死也只能糊口。

    合理放权，机会无限

    一位听众问一位著名企业家：“你在事业上取得了巨大成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”

    企业家没有直接回答，而是拿起粉笔在黑板上画了一个圈，但却留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下人七嘴八舌地答道。

    他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。我之所以会取得辉煌的业绩，道理其实很简单：我不会把事情做得很圆满，就像我画的这个句号，留下的这个缺口，是要让我的下属去填满它。”

    留个缺口给他人，并不是自己的能力不强。实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。

    给老虎一座山，让它自由纵横；给猴子一棵树，让它不停地攀登。也许，这就是企业管理用人的最高境界。

    既然别人比我做得更好，为什么还要我自己去做呢？下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。

    北欧航空公司董事长卡尔松大刀阔斧地改革北欧航空系统的陈规陋习，就是依靠合理的授权，给部下充分的信任和活动自由而进行的。开始时，目标定为把北欧航空公司变成欧洲最准时的航空公司。但他想不出该怎么下手。卡尔松到处寻找，看到底由哪些人来负责处理此事，最后他终于找到了合适的人选。

    于是卡尔松去拜访他：“我们怎样才能成为欧洲最准时的航空公司？你能不能替我找到答案？垢个星期来见我，看看我们能不能达到这个目标。”几个星期后，他约见卡尔松。卡尔松问他：“怎么样？可不可以做到？”他回答：“可以，不过大概要花6个月，还可能花掉160万美元。”卡尔松插嘴说：“太好了，说下去。”因为他本来估计要花5倍多的代价。

    那人吓了一跳，继续说：“等一下，我带了人来，准备向你汇报，我们可以告诉你到底我们想怎么干。”大约4个半月后，那人请卡尔松看他几个月来的成绩。当然已使北欧公司成为欧洲第一。但这还不是他请卡尔松来的唯一原因，更重要的是他还省下了160万美元经费中的50万美元。

    卡尔松事后说：“如果我先是对他说：‘好，现在交给你一件任务，我要你使我们公司成为欧洲最准时的航空公司，现在我给你200万美元，你要这么这么做。’结果怎样，你们一定也可以预想到。他一定会在6个月以后回来对我说：‘我们已经照你所说的做了，而且也有了一定进展，不过离目标还有一段距离，也许还需花90天左右才能做好，而且仍要100万美元经费。’可是这一次这种拖拖拉拉的事却不曾发生。他要这个数目，我就照他要的给，他顺顺利利地就把工作做完了，也办好了。”

    授权如果合理的话，你就宛然有了“之术”。现代社会是信息社会，政治、经济、文化、思想各领域面临协调发展的新难题，富老板越来越重视授权艺术。他们心里明白：不能再像过去，凡事不论巨细，一手遮天。要进行合理的授权，授权是他们完成领导活动，实现现代领导目标的重要环节。

    所以，一个企业的领导者要善于把精力集中在抓全局、抓调查研究、抓重大问题的决策上，如果不愿授权和不会授权，将给自己积聚愈来愈多的工作决策事务，使自己在日常琐碎的工作细节中越陷越深，甚至成为碌碌无为的“事务主义”者。由于个人的时间和精力有限，有些事只能一拖再拖，另一些事可能根本无暇顾及，而许多需要自己处理的大事却搁在一边。而且，下级的猾性也受到压抑，工作失去了兴趣和主动性。</p>

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