美国商人用创新寻求发展（1）

    美国人的富有是全世界人民都知道的，他们的富有绝大部分是来自于他们的创新精神。创新是美国人最重要的能力之一。没有思维中的创新就没有实践中的创新。没有实践中创新，何谈创富目标的实现呢？我们要知道，创新是人最重要、最宝贵、层次最高的能力之一。它指人产生新思想、创造新事物的能力，也就是说它是人的认识能力和实践能力的结合。

    如果让你举出创新的例子，可能你会脱口而出：美国的爱迪生发明留声机、贝尔发明电话，某医学家研制成治疗某疑难病的药品，某物理学家发现了一个自然规律。的确，这是创新。但创新不是某些行业的专利品，也不是只有科学家、艺术家才具备。美国人说要走创富之路，不可不具备创新能力，尤其是在今天这样激烈竞争的时代里，墨守成规必然落伍，必然在创富中被淘汰。

    在美国，大多数经济上的成功者都具有创新能力。很多人对此可能很不服气，因为这些成功者的创新招数说出来并不惊天动地，很多普通人也不难想得出。的确，很多创新的东西确实很简单，值得深究的是为什么如此简单的东西有人能想到，有人却想不到？

    超市的兴起，是对传统的店员站柜台的经营形式的一次革命。第一个敢吃螃蟹的人，就是美国田纳西州曼菲斯的克莱伦斯·桑德。某日，桑德看到人们在当时新兴的快餐馆排长龙选菜吃，猛然，他灵感顿现：能不能在杂货店里也采取这种让顾客随意挑选，然后进行包装的经营形式呢？

    他高兴地把这个念头讲给老板听，不料竟遭到老板的大声斥责：“收回你这个愚蠢的主意吧，怎么能让顾客自己选择、自己包装呢？”可桑德却不认为这是个“愚蠢的主意”，他明白如果这样做，肯定可以给顾客一种更轻松、更自在的购货心理。

    于是，桑德辞去了工作，开始按照自己的设想开了一家具有全新的经营理念和方式的小杂货铺。果然，如他预料的那样，这种新颖的经营形式吸引了大批的顾客，桑德的小店门庭若市，生意兴隆。接着，他又接二连三地开了很多家分店，生意迅速蓬勃发展起来。这就是当今风靡世界各地的超市的雏形。

    美国是一个崇尚创新的国家，在那片国土上，创新精神占据了他们思想的一大部分。他们为了取得对尚未认识的事物的认识，总要探索前人没有运用过的思维方法，寻求没有先例的办法和措施去分析认识事物，从而获得新的认识和方法，以此锻炼和提高他们的认识能力。他们活着的目的就似乎为了在实践过程中，运用创新性思维，提出一个又一个新的观念，形成一种又一种新的理论。他们希望自己做出的一次又一次新的发明和创造，都将不断地增加人类的知识总量，丰富人类的知识宝库，使人类去认识越来越多的事物，为人类实现由“必然王国”向“自由王国”和“幸福乐园”的飞跃创造条迹

    吉列经过多年的艰苦探索，于1903年研究出一种替代传统剃刀的安全的剃须工具，他将其称之为安全剃刀。尽管这只是一种小商品，但它十分适应男士的需求，因为它既便于携带，又比传统剃刀安全。从道理说这种剃刀应该很畅销才对，岂料销售状况奇惨，整整一年只卖出53把，刀片也才销出170多片。

    吉列经过认真地总结和思考后，制定出了一系列的谋略。他首先请一位漫画家给产品设计了几幅漫画，以生动而幽默的形象突出了安全剃刀的特点。其中有两幅最引人注目：一幅画有一个长满胡子的黑人，他正含情脉脉地与一位年轻小姐谈情说爱。这位小姐一只手指着男朋友的胡子，另一只手摸着自己光滑的脸腮，显出很厌恶的表情。另一幅画上，那男子的眼光惊奇地盯着一把吉列安全剃刀。

    吉列将这几幅宣传漫画张贴在火车站、戏院门前、商店两旁，乃至街头上，使过往行人均能看到。此举果然效果很好，第二年剃刀卖掉近4万把，刀片30万片。此后，销售量每年都要大幅度地增长。吉列安全剃刀很快便广为男士使用了。</p>

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