一、变动洪流

    工业革命改变了社会结构，使整个社会已变成了企业社会，这种转变是渐次进行的。而目前正在展开的网络革命，在加速推进力的推动下，造成了一股激烈而彻底的变动洪流。此种变动不只一次而已，而是连续性地不断转变。在变动的袭击之下，人类已被推入一个陌生之地，在陌生地的人们几乎不认识他的社会，这种变动之洪流不断地在改变人类的状况和企业的面貌。

    a.toffler博士在《未来的冲击》一书里指出，变动的袭击已以三种形式，一时性、新奇性及多样性出现。一时性使人类的状况不断地改变，新奇性使人类丧失了传统，而面临一变再变的陌生情境，多样性则使人类面临选择过多的危机，而感到无所适从。一时性的状况刺激了新奇态的出现，新奇态的发展则扩展为多样性的选择，而新奇性及多样性则不断地制造一时性①。

    变动的洪流将以一时性为核心，向企业社会相继扑来，对人类生活威胁至深，影响至大。目前，未来袭击的大风暴已开始吹进一些技术的先进国家，且又已影响及许多发展中国家，这种特殊现象是人类自己造成的，并非天地不仁。

    二、企业社会

    自从工业革命以后，机器代替了人工，不仅工业，而且商业、农业以及一切事业如娱乐和大众传播工具等无不机械化了，企业社会于是形成新高科技社会。

    这种科技社会是好呢，还是坏呢?我们先看好的一面。科技社会以机器为生产工具使劳动者减少辛苦，提高效率，使劳动者不再像牛马一般地工作。对于企业家，机械生产使货物又多又好，赚钱既多且快，财富提高了社会地位。由于生产发达，价廉物美，人的生活水平因此提高，人也不再像动物一样只求满足需要，进而要求生活安适，且教育发达、学术昌明、文化进步胜过往昔，凡此种种都证明了科技社会增进人的尊严。

    然而，劳动者若不用体力，不用智力，只监视机器之运作，呆板乏味，企业家为财富所诱，终身逐之，至死不变，他的心思才力之发展亦受到限制。况且富者骄奢淫逸，人几乎成了完全消极的消费人而偏于物质，精神生活未免枯燥、空洞了。还有，科技社会的机器太多，汽车太多，造成空气污染、河水污染、交通拥挤、噪音喧哗，人的身心俱受威胁。而且逐渐产生了新奇的药物如迷幻药、大麻烟等来麻醉人的精神。至于扩充军备方面，如机器造出来的原子弹、氢弹等杀伤力非常强大，核子火箭战争一旦发生，死亡之多不可设想。人在这些情形之中，生命且不可保，还有什么尊严可说呢！

    况且，科技社会注重生产，这当然是以机器为主，因此，人就变成了资源，也就是所谓的人力资源。若把人看成物，没有给予原有的尊重，试问，人能忍受这种情形吗？

    三、新企业行为

    本来，我们周围的种种人造物品都存放于广大的自然环境里。但随着技术的发展，技术生产的环境与人类的关系，却愈来愈密切。水泥作物、塑料作物、街灯照射下车灯交映、喷射机窗口所见的城市摇晃景观——凡此种种皆与生存现实有密切的关系。

    人造物已进入且感染了人的意识，它们的数量目前正以排山倒海之势取代着自然物，这种现象在21世纪社会里将更为显著。

    一些反物质主义者大力轻视物质的重要性。但是尽管如此，物质的重要性未损，不仅是因为它具有实用功能，且具有高度的心理影响力所致。我们无法与物质断绝关系，物质影响了我们的连续感或断绝感，动摇了我们的状况结构，缩短了我们与物的关系，而加速了我们生活的步调。

    从人对物的态度，可以反映出基本的价值判断。过去的小女孩爱不忍释地照顾着她的洋娃娃。直到它坏了不肯罢手，现在的小女孩却欢欣鼓舞地抢着换购新型的洋娃娃。两者之间的对比正足以看出今昔之别，而这种新旧之别，乃是建基于永久性的社会与一时性的快餐社会之间的不同。

    第十八章企业社会学人与物之间的关系愈来愈临时化，不仅在小女孩买卖洋娃娃上可以看出，即或尿布、围裙、纸制餐巾、纸币、罐装可乐瓶等几乎都是一用即弃的日用品。煎玉蜀黍松饼用的锡制焙盘、装菠菜用的塑料袋、方便餐的盒子等都是使用过一次后便丢弃。现代家庭可以说是供应各色各样东西进进出出的一个大的过渡性机器。新一代的儿童自小便生活在一个一用即弃的社会里。

    最近问世的纸制便衣、外衣、睡袍，甚至结婚礼服，充斥于大百货公司。将来有些百货公司将以出售各种随遇而安的化学尼龙纤维制衣服为号召，每一个仅售美金一元，比洗一件旧衣服还便宜。此外，历史性的建筑物、旧街道更新、半个城市被夷为平地，而以极为惊人的速度重建起来，还有原子弹、流动教室、可移动的运动组合性的娱乐宫、临时住所、租用汽车、乳牛出租以及流行的机器等不断地出现。

    传统的观念认为每一件东西仅有一种固定而明确的效用，但这种观念已不适于今日我们的心理状况、价值观念及一般日常常识。今日观念中很多的产品皆具有多重性的效用。在一个物品缺乏的社会里，需要与纯效用息息相关，所以需要比较具有普遍性，历久不变。但当物资充裕时，人类的需要与生物生存的直接关系便逐渐减少，而与个人口味的关系也随之逐渐提高。同时，在一个复杂而高速变动的社会里，个人的需要也随之快速变动，社会的变动愈快速，个人的需要便愈短暂。

    在一个物质充裕的新社会里，个人往往能享受许多短期性的需要，这引起了很多企业行为。</p>

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