四、现实与理性

    大多数人在经历了未来的冲击之后，势必会动摇了整个社会的理性。诚如美国白宫的都市问题首席顾问——丹尼尔·皮·毛尼汉所言：美国人的典型特质是精神崩溃。这种神经或内分泌组织的过度负荷引起的病痛，单是感觉性、认识性或决定性的过度刺激所累积下的撞击，已在我们内心中伏下了病因。

    这种疾病已逐渐加重地反映在我们的文化、我们的企业以及我们对现实的态度上。这时代，不少人已从日常的经验中，自觉到再也无法理性地对应变动。有人认为世界已疯狂，现实缺乏理性。他们沉迷于幻境，热衷于占星术，沉于信奉秘教。他们冀求从感觉中、失神中以及经验中寻求真理，他们渐倾向于主观论的态度，攻击科学发展，并且感染性地相信理性令人腐朽。

    美国——这个在企业、知识以及政治等有成的国家，不少青年人借麻醉药剂来逃避现实；家长们沉迷于电视，以酒精来麻痹自己，借以逃离现实；为数极多的老年人无聊，寂寞而去；逃难家庭及工作责任居然变成了一种解放，这样的国家显然已遭受到未来的冲击。

    五、未来冲击

    每一种人类文化，正如每一种语言一样皆是整体性的，因此，当个人或人类集团必须面临改变时，最重要的，乃是由一个整体形式转变成另一个整体形式。但任何人或任何团体，在短期内所能吸收的新颖事物总是有限度的，不管此种新颖事物具有多完整的整体性，因此，当众人被迫面临他们所无法适应的变动时，都会顿时失落，感到骚乱、困惑、无目的、无力量的疏落感。

    当前，我们并非在输入超级工业主义，而是人们自己本身在促成超级工业主义。此后数十年间，我们所必须预测的，并不只是一次的变动波动，而是不断袭来接踵而至的可怖新浪潮及震撼。新社会的各部分并不是彼此间的精细组合，而是由种种矛盾因素及断隙所构成，我们所接受的不是整体形式，所以，我们必须适应盲目接踵而来的新暂时性文化。目前，科技社会的大部分居民，已开始面临着巨量未来冲击的潜在危机。

    我们所面临的未来的冲击，并不是无法避免的，因它是由人为因素所造成，而这些因素大部分是我们可以加以控制的。有人想要遏阻变动，那将会导致全盘的失败，引发前所未有的更巨大、更残酷且更不可收拾的大变动。解决未来冲击的方法并不是以不变应万变，而是以一种不同类型的变动来疏导它。

    在超级工业化的革命之中，维持某种均衡状态的惟一方法，乃是以发明对付发明。换言之，即研究出一种能够调节个人及社会变动的新装备，准备一些创造性的策略，以便塑造、转移、加速、或减缓种种相继袭来的大变动。譬如个人需要一种能够配合现代新教育的生活原则，以计划及高速他自身的生活，同时，也需要一种新技术以提高他的适应能力，以计划及调整他自身的生活，同时，也需要一种新技术以提高他的适应能力，而企业极需一种新组织及机构形式，需要一种新的缓冲及平衡。

    注释

    ① a.toffler.未来的冲击.蔡伸章译.台北：志文出版社，1973</p>

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