深化跟进，后来居上

    ——腾讯成功的整合复制术

    跟进中的一个高级技巧是深化整合术，这是有一定规模和影响力的企业常常干的事。他们的模仿往往比“原作”更胜一筹，或者依靠自身的优势比“原作”获得更大的影响力。

    跟进是企业生存发展的必经之路，很多企业都是从模仿之路过来的。而真正能够将跟进策略应用得妙到毫巅、后来居上的，就不能不掌握深化整合的高级技术，将跟进后的细节做得更精细更专业，谁做得更专业谁就能赢得市场。

    但时间上的快速难于掌握，因为很难预知什么时候会形成热点，而热点一旦形成，短时间内就会被很多人效仿，等到效仿者三五成群时再介入有可能会得不偿失。

    腾讯公司成立于1998年11月，是中国目前最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十多年以来，腾讯依靠qq的垄断地位，并将产品线无限延伸，以至于几乎成为所有互联网公司的“公敌”。不过，我们常常听到有这样一种声音：“腾讯就是个抄袭专家。”的确，腾讯公司是靠模仿起家的，而且马化腾从不讳言qq当初是作为icq的一个模仿者出现在中国用户面前的。但马化腾认为，qq的成功绝不是因为模仿。他说：“qq本身是一个仿制品，但是像‘离线消息’、‘qq群’、‘魔法表情’、‘移动qq’、‘炫铃’等都是腾讯的创新。正是有了创新的产品才有了qq庞大的用户群，这成为撬动整个腾讯体系的支点。”

    而腾讯的另外半壁江山，可以说完全依靠着qq的模仿发家产品才能在跟进的道路上一马平川的。腾讯qq模仿i、qq三国模仿冒险岛、qq飞车模仿跑跑卡丁车、qq幻想模仿梦幻西游、qq飞行岛模仿雷电、qq寻仙模仿诛仙、穿越火线模仿cs、腾讯拍拍模仿淘宝、财付通模仿支付宝、腾讯tt模仿maxthon、qq直播模仿pplive、超级旋风模仿迅雷、qq拼音输入法模仿搜狗输入法、搜搜问问模仿百度知道、搜吧模仿百度贴吧、搜搜百科模仿百度百科、qq模仿土豆、qq交友中心模仿亚洲交友中心、qq炫舞模仿劲舞团、qq农场模仿开心网001农场、qq校友——校内网（人人网）等等，似乎大家看都看烦了，qq的产品线上没有一种是自行研发的，全都是在别人后面跟进的，而且最大的亮点在于腾讯在每一个领域几乎都取得了成功，大有后来居上的意思。然而，正是因为腾讯这个被指“抄袭”的一方却总是胜过“原创者”，才使他成为众矢之的。

    其实腾讯所走的路，自然都是每个企业都要走的路，因为任何一个企业都很难做到每个产品都是自己原创的。但和众多尝试多元化而惨遭失败的互联网公司不同，大举扩张的腾讯却几乎在所有的领域都取得了成功。

    马化腾认为腾讯之所以取得了前所未有的成绩，主要在于有效的创新。事实上从产品本身上来分析，这种话很难站得住脚，因为后继的产品并未在可玩性上有特别之处，顶多是美化了一下画面、多增加些免费的项目，吸引更多的玩家参与进来。同有些靠单一产品研发的技术型企业不同，腾讯并不是主要开发新项目，而是把时兴的项目“拿来主义”罢了，所以投入与产出就显得特别从容。不过，能够谈得上一点优势的还是那个人人谈虎色变的垄断性的qq平台。有着那样的平台，才使兼容并收的跟进策略屡屡得手，引发一次次后来居上的反常规制胜案例。

    用一个浅显的武侠招式来比喻腾讯就是“化功**”，不断地吸收别人的“真气”拿来己用。但很多企业自身内功不足无法将吸收到的几种不同的真气融会贯通，往往就真气乱走，筋脉大乱，一命呜呼。而腾讯最强大的地方，就是有qq平台这一绝学，使它练就了强大的内功心法——整合升值商业模式，才最终成就了今日的腾讯。

    在搜狐2009年的年度盛典上，给予马化腾颁奖提名是比较公允的：“他用10年垄断了中国人的电脑客户端，更新了中国人的沟通方式。腾讯的活跃用户数超过3.5亿，公司市值逼近千亿。腾讯虽然改变了中国人的交流方式，但腾讯是否是一个创新的公司还是拿来主义仍在受到质疑。”

    无论腾讯公司是不是“抄袭”的拿来主义，这不是我们这里要谈论的。腾讯的成功模式说明了一个跟进居上的高级技巧，就是在各方面可能都无法超越“原作”的时候，要善于找自身的强项进行整合。这种融合自身优势的跟进有可能获得更高的成就，成为人人眼红的跟进高手。</p>

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