创新是一种习惯

    ——三星公司的永久策略

    创新绝非一劳永逸的事情。今天的创新，很可能就会成为明天超越的对象，我们决不能抱着原有的“创新”不放，而必须长久而持续地挖掘新的创新点。

    亚马逊的总裁贝索斯说：“没有一项科技能够保持永久的领先地位，同样没有一项创新可以使你保持永久的优势。”

    从根本上来说，人类也总是喜欢新奇的东西，只有创新，才能吸引人。持续创新不仅是一种策略，也是一种基本需要。

    世界上很多大型企业的成就就是来自持续不断地创新，韩国的三星公司就是其中的一员。

    提到三星公司，你可能会立即想到三星的电子产品，其实三星电子公司只是三星公司的一个子公司。而且最初三星公司的产品跟电子产品根本没有任何关系。

    1938年，三星公司成立时只是将朝鲜半岛出产的干鱼、蔬菜和水果出口到中国东北地区和北京市场。后来，它又建厂开始了面粉及糖的生产和销售。

    1945年，朝鲜半岛摆脱了日本的统治，但是三星公司的经济环境仍不稳定，随后爆发的朝鲜战争更给朝鲜半岛的经济发展造成严重的影响。

    此时，三星公司将它的宏伟蓝图定为重建朝鲜半岛的经济。1951年1月，三星公司迈出了第一步，改变了原有的产品结构，进入了制造业。他们开始用国内生产的产品代替进口产品，为三星公司寻求新的出路，也适应了当时国内对于工业产品的需求。

    在经历了1960年的革命和随后的军事政变以后，三星公司作为新兴的财团，逐渐扩大了经营领域，决定在未来进入五个战略性的关键领域——电子、化工、重工业、造船和航空，并成立了五个相应领域的公司。

    1969年在公司市场结构转轨的过程中，三星公司创立了三星电子公司。其董事长李秉哲认为：电子业是一个技术密集型行业，且是需要专业人才的高附加值工业，在国内及国外的发展潜力都很大。

    这次具有划时代意义的创新产品结构转型为三星公司的发展注入了新的活力，使其具有了巨大的市场潜力。

    起初，三星公司的目标是对主要电子产品进行大规模的生产。为了达到这个目标，他们开始生产仿造产品，许多都是以日本的产品为基础。

    1970年，三星电子与日本制造商三洋公司合作生产了它的第一批黑白电视机。1971年，三星公司开始转向国内市场独自生产，并于1972年开始出口产品。随着引进第一台彩色电视机的生产，1978年三星公司的出口额突破1亿美元，成为世界上最大的彩色电视机制造商。

    虽然已经取得了不小的成绩，但是三星公司并不满足于替别人加工产品的境地。20世纪80年代，三星电子公司在美国圣塔卡拉和日本东京设立了研究开发中心，凭借着所开发的16m dram芯片，使三星公司在世界半导体制造商中排名第13位。

    1993年，刚刚进入手机市场没多久的三星公司，年销售额就达到了400亿美元。

    在进行了几年技术模仿后，三星公司的董事长李健熙意识到：

    公司进步的唯一途径是从技术的跟随者上升为技术的领导者，而只有通过在所从事的每个领域内都进行不断地创新才能够做到。

    而且今天的创新，很可能成为明天超越的对象。要想获得持续长久的成功，除了具备现有在半导体技术、机械、精加工和大规模生产所具有的优势以外，企业还必须具备品牌影响力、物流和知识产权管理的能力。而具备这些因素最为关键的是，它必须“在工作方法和思维方式上进行创新”。为此，三星电子公司必须“以顾客和市场为导向，开发和积累新技术”，它只有恪守“处处创新，时时创新”的创新理念，才有可能成为世界第一，成为领导变革和创新的领先企业。

    1993年，三星公司设计了新的企业标识和新的经营策略，后者意在总结过去的经验和教训，回顾它是怎样一步步走向世界的。三星公司开始追求全面的质量驱动和最佳的战略。

    随后的7年中，三星公司果然从质量的竞争者转变成了拥有大量技术的领导者。它随后生产的所有产品总是在某一方面具有创新意义，并且处于世界的领先地位。

    三星公司把创新当成永久策略，在发展中集聚了公司的实力，扩大了公司对风险的承受力，成功地渡过了1997年的经济危机，让三星公司成为此行业中的全球“发动机”。

    三星公司在《财富》排行榜上的位置由2000年的第139位在2005年飙升到第39位。

    现如今，三星公司继续谱写着一曲曲创新的宏伟乐章，并且努力让创新作为公司成长的主要手段和不断完善的驱动力。

    我们从三星公司的发展之中可以很清楚地看到，创新绝非一劳永逸的事情。今天的创新，很可能就会成为明天超越的对象，我们决不能抱着原有的“创新”不放，而必须长久而持续地挖掘新的创新点。</p>

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