part4 他有“性格”，你有“对术”（7）

    与这种固执的“坏”上司谈话时，职场人也要保持温和的态度。因为固执的人一般来讲也是敏感的，员工稍有不慎就可能会得罪他们。遇到决策性的问题，如果他们做出了错误的决定，你也该考虑清楚再行动；如果没有十足的把握说服他们，就干脆什么都别说。如果非要和固执的“坏”上司争论的话，也要记得挑个场合，公司的办公场所绝对不是好地方。你可以在下班之后请他吃饭，席间把你的意见告诉他；至于他能不能接受，则不是你这个下属应该强求的事情了。

    面对固执上司采取不作为的行为，不是职场人漠视公司利益，而是根本无法说服上司的无奈之举。每个公司、每个领导都必须经历成长的错误，这是谁都无法避免的。你的不作为，也许是在给“坏”上司的自我改造创造机会，这对于你们双方来讲都是好事情。

    总而言之，固执不是优点，但也绝不是无药可救的缺点。作为职场人，如果遇到了一个“固执”的“坏”上司，就应该试着多给上司一些空间，让他们在实践中改正自己，这也是职场人需要学习的一种职场心态。

    学会拒绝，不要苛求尽如人意

    人在职场，总要面对来自“坏”上司的许多要求。如果“坏”上司的要求是合情合理的，那么下属自然没有理由拒绝。可当“坏”上司提出许多过分的要求时，许多职场人也没有胆量大声地说出那个“不”字，只好选择默默承受。对于下级来说，这样的“好好先生”是万万做不得的，因为“坏”上司的各种要求层出不穷，其中既然有合理的要求，也就有许多要求是不合理的。如果你一直不好意思思当面说“不”，总是轻易承诺了自己无法履行的职责，将会带给自己更大的困扰和沟通上的困难。对于那些不能答应的事情，职场人应该有勇气去拒绝。

    在职场中混迹，想要对“坏”上司说出这个“不”字确实不是一件容易的事情。这个“不”说出口，不仅需要莫大的勇气作为后盾，而且还需要一定的技巧和方式方法，不然完全有可能引发一场人事灾难。

    郭瑞龙和李发所在的企划部新来了一位“海归”上司。

    这个上司来了没多久，就提出了一个改革计划，据上司说这个改革可以提高工作的效率，但是郭瑞龙和李发都认为这个计划会打破部门现在的构架，引起较大的变动，这对于公司来讲是不利的。

    为了体现自己的“民主”，这位“海归”上司专门召开了一次会议，来讨论这个改革计划的可行性。会议一开始，郭瑞龙就指出此计划的不足，虽然李发和郭瑞龙的观点基本一致，但在会议上他没有过多发言。在会议完毕之后，郭瑞龙还特意去找了上司，对上司说这个计划万万不可以实施。上司当场就发作了，对郭瑞龙说：“这是下班时间，我不想和你谈这个问题！”一句话把郭瑞龙顶走了。

    而李发选择了先把上司的计划发给相关的部门负责人，等待对方的反应，然后，拿对方回复的e-mail和上司讨论解决方案。上司虽然没有当场同意李发的观点，但到后来还是对改革计划做了较大的修改。

    在这个案例中，郭瑞龙和李发都是想拒绝接受上司的改革计划，但是由于两个人用的方法不同，所以结果也大不相同。

    对于每一个职场人来说，都很有可能在现实工作中拒绝强加给我们的“不合理”要求。如果在拒绝的时候不注意方法，就可能会引起“坏”上司极大的不满，给自己带来负面效应。现如今，虽然人性化的管理被许多公司所接受，但是实际上职场依旧是个等级森严的地方，因此拒绝“坏”上司实际上是个很“危险”的活动，稍有不慎就可能得罪了你那个“坏”上司。所以在办公室里，对上司说“不”，一定要掌握好技巧。</p>

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