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    细节决定薪水: 落实细节才是真(2)

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        落实细节才是真(2)

        海尔集团是人们公认的落实型的企业。这与他们注重统一企业成员的思想意识是分不开的。海尔集团的新员工一进公司,首先接受的就是海尔的企业文化培训。除了海尔集团外,很多企业也都是如此,比如,东北制药集团。

        东北制药集团是以东北制药总厂为核心组建的大型国有企业集团。这家具有50多年生产历史的东北制药总厂曾被人们誉为“中国制药业的发源地”。然而,由于不适应市场经济的挑战,该集团在1996年和1997年连续两年严重亏损,亏损额累计高达3.2亿元,资产负债率为78%,生产经郁临绝境。

        1997年9月,集团组建了新的领导班子。新的领导班子组建后,便大刀阔斧地进行改革。

        为了保证改革措施的顺利进行,他们做的第一件事,就是下大力气卒职工的思想观念。

        改革初期,职工大批下岗。由于几十年计划经济的生存环境,早已使得这家国企职工习惯了“进了东药门,就是国家人”的生存观念和“生老病死企业管”的生存方式。因此,许多职工对于下岗非常不理解。

        领导班子知道,如果不解决思想观念问题,任何改革措施都不可能得到有效的落实。为此,集团印发了一万份宣传单,并召开各种形式的座谈会,反复向职工说明这样一个道理:“东药这艘大船正在快速下沉,我们大家不能挤在一起等死。暂时让一部分职工下岗,是为了使企业增强凝聚力,以突破重围,使大家将来都有饭吃,都能过得更好。希望大家在东药最为困难的时刻,多一份理解,多一份支持。”

        充分的思想政治工作,卒了广大职工的思想观念。他们对改革予以了理解和支持,4200多人的下岗工作顺利地完成了。

        为了保证“一年扭亏,两年微利,三年发展”目标的实现,东药集团在职工中开展了“东药的出路在哪里”的大讨论。

        通过讨论,职工们认识到:东药集团正面临着一场生死搏斗,没有任何退路,也没有丝毫的回旋余地,只有卧薪尝胆,只有以比过自家的日子还要认真的态度来过好东药这个大家的日子,才能使集团最终扭亏脱困,渡过难关。

        深刻的认识,使职工们增强了危机感,他们知道,企业不会再像以前那样养闲人和懒人,必须猾主动地工作,才能保住饭碗。于是,职工们工作的猾性、主动性大为增强。

        东药集团原来也有管理规章制度,但三令五申也得不到很好地执行、落实,管理总是不能到位。职工们的观念卒后,企业看不到一个闲人,生产现场整洁有序。

        海尔和东药的事实都说明,能不能把抓落实的问题解决好,关键还在于有没有一种精神,一种责任,一种内在的动力。如果有了强烈的忧患意识和高度的责任感,落实的问题就能解决。而这种精神、责任、内在动力,以及强烈的忧患意识和高度的责任感是要通过宣传教育培养的。

        2.明确企业成员的职位责任

        有这样一个寓言故事:有三只老鼠一道去偷油。它们找到了一个油瓶。

        怎样才能喝到油呢?老鼠们通过协商,达成了一致意见:轮流上去喝油。

        于是,三只老鼠一只踩着一只的肩膀开始叠罗汉。当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,并且惊动了人,三只老鼠不得不仓皇逃跑。

        回到鼠窝后,老鼠们开始开会讨论这次行动失败的原因。</p>

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