二战后，在世界500强企业里，美国西点军校培养出来的董事长有1 000多名，副董事长有2 000多名，总经理、董事一级的5 000多名，超过美国任何一所商学院。这些优秀的领导人之所以优秀，都是因为他们终身都奉行着西点军校的一句至理名言：没有任何借口。这种不为自己找借口，不放纵自己的品格，是最严格的自律。而正是这种自律，才使他们带领企业，跻身世界500强之列。

    自律，是一个企业制胜的法宝。一个成功的企业，必须是一个自律的企业。从产品质量和服务方面来讲，自律对于企业尤其重要。

    许多人都把迪斯尼评估为全世界提供大众服务最佳的企业之一。能得到这样辉煌的成就，全赖于迪斯尼公司的自律管理。在迪斯尼，就连一个收票的工作，都要花上四天的时间去学习。当有人表示疑惑，认为收票不过是简单的工作，不必花这么长时间来学习时，迪斯尼的工作人员就会告诉他：“收票可不是简单的工作，万一客人问洗手间在哪？游行什么时候开始？或者是要怎样去野营地？我们都要准确迅速地回答。”在迪斯尼，让每一个顾客都玩得尽兴、愉快，是每一个迪斯尼人的职责。即使是收票人员，也不例外。这样高度自律的服务精神，就是迪斯尼长盛不衰的秘诀所在。

    企业成功的最大敌人，就是缺乏对自己的控制。一个由高度自律的企业，才能真正长久立于不败之地。

    自律的领导者成就卓越的企业

    企业要卓越，必须有自律精神。而企业的自律精神，又来自于领导人的自律。只有企业领导人具有自律精神，才能使企业内部的所有员工，自觉地做好自己的工作，提高对自己的要求，进而使企业具备自律精神。

    一个成功领导者的必备素质包括：控制自己不安定的情绪或冲动，在压力面前保持清晰的头脑；以诚实赢得信任，并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人等等，而这些都可以用一个词来代替——自律。

    在领导一个企业的过程中，领导者的自律主要从以下几个方面来体现：

    (1)用人品和风范树立威信

    任何一个组织的领导者的自律行为，都是一种以身作则的榜样。由于榜样深深地影响着人们的一言一行，所以，领导者在领导一个团队时，特别是在试图以某种文化去影响员工的自觉行为时，其品格方面的榜样作用就更加明显。

    一个领导者的品格培养，是其领导能力的中心课题。因为，领导者是无法超越来自品格上的限制的。有很多有杰出才干的领导者，在取得某种层次的成就后就突然崩溃了，这其中有很大一部分原因都与人品有关。著有《成功症候群》一书的哈佛大学医学院心理学家史蒂文·柏格勒斯说，那些在事业上有高度成就，却在品格上有缺陷的人，常会在成功的压力下遭遇突然的失败。他认为这些人通常都有这四种品格缺陷：孤独、高傲、毁灭性的冒险或贪恋美色。一旦染上这些缺陷，必将付出高昂的代价，因为品格的脆弱不足以承受成功的压力。

    良好的品格能带来持久而成功的人际关系。人际关系对于领导者的作用是不言而喻的，有谁愿意跟人品不好的人打交道呢？不管是领导的跟随者，还是合作者，都会把人品作为考察这个领导者值不值得跟随、合作的重要标准。

    但是，品格是不能挂在嘴上说的，而是要用行动去证明。领导者的品格决定他的为人，他的为人决定他的观点，而观点又决定他的行动取向。也就是说，领导者的品格和所作所为是不可分割的。如果一个领导者的心思和行动经常不一致，那他的品格里当然就可能隐藏着不为人知的疑点，也就不能获得别人对他的信任了。

    当一个人身居领导地位时，无论是在家中，还是在工作场合，都不能忘了“品格”这个珍贵的资产。就像米德·帕克企业的总裁艾伦·伯纳德说：“领导者非常需要别人的信任及尊敬，而这些都容不下半点品格缺陷。一个领导者不但要在对与错的问题上有鲜明的立场，也必须远离品格暧昧的灰色地带。”</p>

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