第十二章 有职业精神的员工最受老板的欢迎（3）

    在当了一年半的杂工之后，布兰德申请调到汽车椅垫部工作。不久，他就把制造椅垫的手艺学会了。后来，他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到3年的时间里，他几乎把各个部门的工作都做过了。最后，他又申请到装配线上去工作。

    尽管布兰德干得非常起劲，可是他的父亲却对他的那些举动很不理解。父亲问布兰德：“你工作已经3年多了，可总是做些焊接、刷漆、制造零件的工作，这样恐怕会耽误你的前途吧？”

    “爸爸，你不明白。”汤姆·布兰德笑着说，“我并不急于当小工头。我是以能胜任领导整个工厂为目标的，所以必须花点时间了解整个制造流程。我现在正在把我的时间用来做最有价值的事情，因为我要学的，不仅仅是一个汽车椅垫如何制造，而是要知道整辆汽车是如何制造的。”

    当汤姆·布兰德确认自己已经具备管理者的素质时，他决定在装配线上崭露头角。布兰德在其他部门干过，懂得各种零件的制造工序，也能分辨零件的优劣，这为他的装配工作提供了不少便利。没有过久，他就成为装配线上最出色的工人。很快，他就晋升为领班，并逐步升职为总领班。

    在工作中，有了敬业精神你就会深深地喜欢上自己所从事的工作，由此你才会专心致志地从事自己的工作。养成敬业的习惯，或许并不能为你带来立竿见影的好处，但可以肯定的是，如果你养成了一种“不敬业”的坏习惯，那么你做任何事都会仅是“随便做一做”，结果也就可想而知了。

    任何一家企业，如果没有敬业的员工作支撑，那么这家企业倒闭只是早晚的事情；任何一名员工，如果缺乏敬业精神，那么他丢掉工作也是迟早的事情。敬业既是企业发展的需求，同时也是员工自我发展的需要，因为敬业才能立业。敬业的员工对自己的工作有很高的要求：精益求精；永远对工作现状不满意；永远在改善工作。敬业与否，直接决定着你的事业成败。

    比尔·波特是美国成千上万推销员中的一个。与其他推销员相同的是，他每天早上起得很早，为一天的工作做准备；与其他推销员不同的是，不管多么痛苦，他每天都要花3个小时的时间坚持走完一段令人望而生畏的路程。对他来说，工作就是他的一切，他以此为生，同时以此体现生命的价值，他热爱他的工作，也因此忠诚于他的老板。

    比尔·波特出生于1932年，母亲生他时，大夫用镊子助产时不慎夹碎了他大脑的一部分，导致他大脑神经系统瘫痪，以至于影响到他说话、行走和对肢体的控制。他长大后，美国福利机关将他定义为“不适于被雇用的人”，医学专家也认为他永远不能工作。

    然而，比尔·波特的母亲却没有对自己的儿子完全失望，她总是鼓励他去做一些力所能及的事情，她一次又一次地对他说：“你能行，你能够工作，能够自立！”比尔·波特受到母亲的鼓励，从来没有将自己视为残废人。最初，他向福勒刷子公司申请工作，这家公司拒绝了他，并说他根本不适合工作。其他几家公司也以同样的态度拒绝了他。但比尔没有放弃，最后，怀特金斯公司很不情愿地接受了他，但提出了一个条件——他必须接手没有人愿意承担的波特兰、奥根地区的业务。虽然条件苛刻至极，但毕竟有了第一份工作，比尔·波特当即就答应了。

    1959年，比尔·波特第一次上门推销，犹豫了4次，他才鼓起勇气按响门铃。第一家人没有买他的商品，第二家、第三家也一样……但他坚持着，即使人们对他的产品丝毫不感兴趣，甚至嘲笑他，他也不灰心丧气。终于，他拿到了订单，由小订单到大订单。

    比尔·波特每天工作及在路上的时间大约有14个小时，当他晚上回到家时，已经是筋疲力尽，他的关节会痛，偏头痛病也时常折磨着他。每隔几个星期，他都要打印一份顾客订货清单。由于他只有一只手是管用的，这项别人做起来非常简单的工作，他却要花费10个小时。他辛苦吗？当然辛苦，但心中对公司、对工作、对顾客的热爱支撑着他，他什么苦都能吃。慢慢地，在他负责的地区，有越来越多的门被他敲开，有越来越多的人购买他的商品，他的业绩在不断增长。

    进入20世纪90年代，比尔·波特已经60多岁，怀特金斯公司已经有了6万多名推销员，并且在全国建立了连锁机构，他再也没有必要上门推销了。但此时，他已成为怀特金斯公司历史上最出色的推销员，也是最敬业的推销员，公司不仅用他的形象和事迹向人们展示公司的实力，而且把“杰出贡献奖”颁给了他。

    可以说，比尔·波特能够成为怀特金斯公司历史上最出色的推销员，完全在于他的敬业精神。敬业精神弥补了他的生理缺陷，奇迹般地让他成为怀特金斯公司历史上最出色的推销员。而他的故事也进一步说明了敬业比能力更重要的道理。

    美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇曾说：“任何一家想靠竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”具有敬业精神的员工是老板争抢的香饽饽。员工敬业的最直接结果就是企业的兴旺发达，而希望自己的企业兴旺发达，则是每个老板的愿望。本着这样的愿望，老板自然就会需要一个、几个乃至一批兢兢业业、埋头实干的员工。如果你具有这样的品质，那你必然是深受老板欢迎的员工。而且，你的这种敬业精神也会在一定程度上感染你身边的其他人，形成良好的工作氛围。因此，你被认可、被重用、被提拔将是再自然不过的事情了。</p>

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