在升职竞争中心态平衡，进退自如（1）

    26岁的韩秋玲是某外企的行政助理，两年前，她24岁，大学秘书专业毕业，行政助理就理所当然地成为她择业的第一目标。

    因为缺乏工作经验，刚到公司的时候，由于不能合理地安排时间，她8小时的工作变得异常忙乱。同事郝洁在公司已经工作4年，算是公司里的老员工，说话也非常有权威，于是韩秋玲总找机会跟她请教处理业务的方法，并且学习怎样才能更快地进入角色。因为彼此是同级的关系，工作职能也不同，相互没有太大的利益冲突，郝洁也乐于指教，她们慢慢地成为无所不谈的好朋友。

    可是有一天，公司突然宣布要从行政助理中选拔一人作为总裁助理，这不仅意味着被选中的人在公司的地位、待遇都将有大幅度的提高，也相应的扩大了未来的职场提升空间。从此之后，当韩秋玲再为工作上的事情征求郝洁的意见时，突然发现她一反常态，不是支支吾吾，就是找借口搪塞自己提出的问题。而在内选测试时，韩秋玲终于明白：坐在一旁的郝洁原来是把自己当成了她的竞争对手。

    好在韩秋玲的英语底子非常好，应变能力也很强，在这次测试中脱颖而出，从此告别了原来的岗位，成为能够直接拿到总裁的口谕、上传下达的重要角色。韩秋玲想到以往郝洁给自己的指点，知道以后在传达工作的过程中，还需要她的配合和支持，这份朋友的关系还需要好好珍惜并延续下去。于是，韩秋玲约了郝洁一起吃晚饭，先是对她说了些感激之词，待她消除了对自己的戒心之后，又跟她探讨了很多工作上的事情，譬如如何跟总裁相处，又如何对待下属等等。郝洁也都耐心地一一为韩秋玲解答。

    此后，韩秋玲听取了郝洁的意见，对工作认真负责，在跟总裁的日常接触中，态度不卑不亢。如果总裁作了错误的决定，她也不会马上就反驳，而是从客观中立的角度给总裁一定的建议。但她也不会和总裁走得太近，即使是在一起吃饭，也尽量找一些非常正式、视野开阔，而且有客户陪伴的商业场合。对于总裁的私事，她绝对不过问，如果这些私事和日常工作也有一定的牵涉，她就先与总裁确认，是否一定要她去做这些事，这些事是否在她的职责范围之内。如今，韩秋玲已经做了一年时间的总裁助理，无论是总裁还是客户，都对她赞不绝口。

    对那些支持自己工作的同事，韩秋玲会把事情交代得很清楚，并给他们一定的建议。私底下，韩秋玲也会关心同事日常生活的细节，譬如看到谁中午常常是从家里带饭来吃的，她想也许是经济上有困难，或者是工作餐不合口味，就会顺便给他们买些酸奶、水果等等，大家一起吃着、玩着，关系就亲近了不少。总之，就从业两年的状况来看，韩秋玲学到的东西还真不少。

    【办公室攻略】

    1.在竞争中胜出，不要得意忘形、自我膨胀

    韩秋玲是一个激烈的升职竞争中的胜利者。成功升职后，她不但处理好了与在竞争中失利的同事的关系，赢得了对方的理解和支持，而且在新的岗位上很快就适应了自己的角色，得体地把握与上司的关系，和其他同事相处融洽，可以说是应付自如、游刃有余，是一个比较成功的范例。

    难能可贵的是，韩秋玲虽然是个初出茅庐的新人，经验和阅历还不够丰富，但她头脑清醒，做事非常有分寸。没有因为自己是胜利者，又身居要害岗位，就骄傲自满、得意忘形，避免了很多人一步登天之后容易犯的错误。这也是她能够在新的位置上站稳脚跟的关键因素。

    当然，与韩秋玲一块参与升职角逐的郝洁也通情达理，没有因为在竞争中落败就嫉妒心膨胀，处处作梗。遇到这样的同事，韩秋玲又很幸运。但不是每个在竞争中脱颖而出的人都有这份幸运。

    何菲是某公司销售部的业务员。从业绩上说，她不是最优秀的，但为人处世比较成熟，被意外地任命为销售部主管。这本来是件值得高兴的事情，何菲却很矛盾，因为在销售部里有一个大姐大级的人物胡婷。胡婷一直是这个部门里业绩最优秀的员工，但个性张扬、口无遮拦，所以同事都不喜欢她，提拔主管时也就没有选择她。

    虽然其他同事对胡婷有意见，但何菲一直很敬佩她。任命通知公布的那天，胡婷的脸色很难看，但嘴上也没说什么。为了以后能够融洽相处，何菲请胡婷吃晚饭，诚恳地表示业务上还要向她学习，希望她能在工作中多多支持。胡婷当时倒也没作其他表示，只敷衍说大家都是好姐妹，以后彼此帮助。何菲也没多想，以为不愉快的事情就这样过去了。

    谁知胡婷当面说得挺好，此后却经常在其他同事面前议论何菲，而且还违反规定擅自休假，工作中有什么事也不向何菲通报，自作主张。年底总结的时候，胡婷竟然越级向高层领导汇报工作计划和工作业绩。何菲非常郁闷，不知道怎样才能既不得罪这位大姐大，又不做一个傀儡上司。

    何菲在升职后就遇到了一个嫉妒心强、不讲道理的同事，而且还是资格老、业绩优秀的实力派人物，她的处境的确比较为难。如果是我们自己遭遇同样的挑战，该如何应对呢？刚刚走马上任，就遇到不服气的同事的挑战，逃避和退缩似乎绝对不可以的。作为新上司，树立自己的权威是迫在眉睫的事情，不妨把这种挑战看成一种机遇，沉着应战，力争打赢这场办公室战争，巩固自己的地位。</p>

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