办公室战争: 搞定上司的心腹,才能搞定上司(3)
搞定上司的心腹,才能搞定上司(3)
陈芳面对主任的百般刁难和各种不合理要求,工作态度始终是端正的,竭尽全力把自己的工作做好,不留可以被人利用的硬伤。所以,她的上司尽管绞尽脑汁想把她赶走,但一直抓不住把柄,不能直接辞退陈芳,只好借工作中的刁难来迫使陈芳自动辞职,间接地实现自己的目的。陈芳对此也心知肚明,绝口不提辞职之事,主任也无可奈何。
所以,要想在职场上立足,做好自己的本职工作时根本所在。办公室政治也好,职场上的明争暗斗也罢,都是在这一前提下展开的。如果不想成为办公室政治的牺牲品,首先就要把自己的本职工作做到位,无懈可击,对方才无机可乘。
相反,一味地玩弄权术,热衷于钩心斗角,妄想以此作为晋升的捷径,愚蠢地认为乐在其中,本职工作却乏善可陈,甚至一塌糊涂,则是本末倒置、舍本逐末。即便从中小有斩获,也是侥幸而已,更大的可能是丧失了在职场上的立足点,最终被扫地出门。因为当今社会,不管在什么类型的企业里,都必须遵循市场经济的法则,用实力和业绩说话。对于一个能力平庸,只会钩心斗角、招惹是非,把企业搞得矛盾重重、人心惶惶的人,老板会怎么办?答案不言自明。
如果把职业生涯比作一盘菜,实力和业绩就是主料,而办公室政治则是调料,一盘菜要做得香,调料必须齐全,就像一个人谙熟人情世故,处事机敏灵活,在办公室政治中游刃有余、进退自如,无疑是职业生涯的润滑剂。但如果没有实力和业绩,也就没有了职场上的核心竞争力,骑士没有了马,战士没有了枪,如何能纵横驰骋,克敌制胜?调料再齐全,缺了主料,这盘菜终归是“水中月、镜中花”。再有城府和手段,最后还是要在人才辈出、竞争激烈的职场上败下阵来。
所以,越是受到上司的刁难和排斥,处境越是艰难,就越要把自己的本职工作做好。唯有如此,自己才不会在这场没有硝烟的办公室战争中一败涂地,从而也有了扭转不利局面,与对手一决高下的本钱。
2.尽可能避免正面冲突,但无路可退的时候要敢于“绝地反击”
面对上司的刁难、侮辱和打击,下属经常是忍无可忍,拍案而起,撕破脸皮,与上司发生正面冲突。这种冲突对下属来说非常不利。下属公然与上司叫板,无论是出于什么原因,首先就会给人留下以下犯上、不服从管理的印象。
即便更高层的领导明察秋毫,了解下属的苦衷和上司的劣迹,但为了整个管理层的权威和体面,在处理时也会有所偏袒,不会旗帜鲜明地支持下属,至多不过是各打五十大板,下属也讨不到什么便宜。除非有某种特殊的原因,为了下属而拆其顶头上司的台,这种情况是非常少见的。
所以,身为下属,即便上司百般刁难,甚至无理取闹,言行粗暴,伤害到下属的自尊,也要尽可能地避免与之发生正面冲突,以免让自己的处境更加被动,失去人们本有的同情和理解。
但是,如果下属的忍让乃至委曲求全,不但未能促使上司醒悟和有所收敛,反而变本加厉,步步紧逼,肆无忌惮地继续侵害自己的尊严和利益,就有必要调整策略了——在对方忘乎所以,习惯性地继续打压和冒犯自己的时候,抓住有利时机,有理有据地果断反击,让其措手不及,效果往往在意料之外。
下属的绝地反击犹如当头棒喝,可以让为非作歹的上司猛醒,自觉其行为举止的过分之处,进而有所收敛,下属的处境也可以随之得以改善。故事中,主任拼命地加大陈芳的工作量,甚至让她把报纸上的文章录入电脑,再打印出来给自己看,借此迫使陈芳辞职。陈芳身心承受的压力逼近极限,但为了保全工作,她都默默忍受了。
而当主任把矛头指向无辜的孩子的时候,就突破了一个母亲能够忍耐的极限。陈芳无声的反击和火山爆发前雷霆万钧的气势把主任压倒了。他没有想到,一贯忍气吞声的陈芳会有这样的表现,也知道自己的做法的确太过分,所以选择了退缩。兔子急了也会咬人,这是最浅显不过的道理了。
虽然陈芳的反击是情非得已,自己的精神也为之高度紧张,身心疲惫到了极点,但效果是显而易见的。主任有了这次教训之后,加上前期的狂轰滥炸一直未能逼退陈芳,态度和策略有所转变。他深知继续逼迫和打压陈芳,一旦造成无法收拾的局面,对自己也不利,所以变直接的排挤为由他人出面的间接劝退,或者说在某种程度上默认了陈芳的存在。这样一来,陈芳的压力就减轻了不少,处境改善了许多。可能她自己也不曾想到,自己情急之下的一次反击会取得这样的效果。
3.面对打压,既不能轻易认输,又要给自己留条退路
在与陈芳同样的处境下,有的人会拂袖而去,一走了之,“此处不留爷,自有留爷处”,“你不待见我,我还不稀罕在你手下干呢!”“古人不为五斗米折腰,我又何必为了那点薪水而忍气吞声!”这就是他们临阵退缩、不战而溃惯用的借口。
“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”,扬长而去的同时还获得了道德上的优越感,可以对委曲求全、谄媚自保者嗤之以鼻。但不管怎样,都无法改变他们在办公室战争中一触即溃的事实,既没有坚守的意志,也缺乏反击的能力,只能被动挨打,抱头鼠窜,还自封为“威武不能屈”的英雄豪杰。在不屈和潇洒的背后,是脆弱和无奈。</p>
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