别因为小事惹恼上司，触发办公室战争（2）

    老专家要礼品，道理上肯定要给这个面子。但这个面子要经理来给，人情要经理来送，毕竟这次研讨会是经理出面组织的，老专家找的又是经理。虽然是些许小事不足挂齿，但该让上司做主的，还是尽量让上司做主；该向上司请示汇报的，还是要请示汇报。

    2.善解人意，别让上司扫兴

    通过激烈的竞争，黄华进入一家大企业从事文案工作。能够进入这家大企业，让黄华感到非常兴奋，他对自己充满了信心，正憋足了劲想大干一场，但就在这个时候，一件意外的事情发生了。

    黄华的顶头上司胡庆志是个铁杆球迷。一天早晨，他和黄华刚好在电梯里遇到。一直沉默的胡庆志突然问黄华：“昨天晚上××对××究竟几比几啊？”原来，胡庆志昨天晚上在家里看足球比赛，还没看完就被人叫了出去，不知道比赛结果，所以直到第二天早上还在惦记着，急于想知道结果。

    黄华从来不看足球比赛，被胡庆志这么一问，他有点摸不着头脑，于是就茫然地回答：“我不知道。”

    胡庆志听了，没再说什么。

    但自那以后，黄华发现胡庆志对自己的态度渐渐地发生了变化。胡庆志不再像以往那样热心地指点自己的工作，而且即便两个人迎面走过，黄华主动和他打招呼，胡庆志也面无表情，甚至根本就不回应。这让黄华感到非常郁闷，而且搞不清楚究竟是什么原因。

    左思右想，黄华确定是自己当初在电梯里说的那句“我不知道”让胡庆志扫了兴，所以才对自己冷淡。他气愤胡庆志这么小心眼，连这么点小事也放在心上。

    黄华认为自己的上司胡庆志小心眼，不是没有道理，但他当初说的那句“我不知道”也确实让人听了扫兴。对于一个铁杆球迷来说，面对一个对足球根本不感兴趣的下属，实在提不起精神，所以胡庆志冷淡黄华也情有可原。

    当胡庆志问黄华比赛结果的时候，他也很清楚，黄华不一定像自己那样对足球着迷，可能从来就不看足球。但他当时正在兴头上，所以希望能够有人与他分享这种兴致，与自己产生共鸣。但黄华的回答却泼了他一头冷水，他的心情也就可想而知了。如果黄华当初不是回答说“我不知道”，而是说“我马上去查一查”，相信结果就会完全不同了。

    所以，当上司在兴头上的时候，作为下属，你一定要善解人意，为上司助兴，而不能扫上司的兴；你一定要打起精神，积极主动地回应上司，让上司的兴致得到满足。如果你也像上面的黄华一样，干净利落地让上司的兴致全无，那以后你就只能等着看上司的冷脸了。

    3.小小的称呼，大大的影响

    胡忠明已经40多岁了，工龄已有20年，是企业里的老员工。他的上司张经理年纪比他小，工龄也没他长，原来是一个办公室的同事，管胡忠明叫“胡师傅”，胡忠明则称他为“小张”。

    但没过两年，张经理就被提升到了现在的职位，两个人之间的称呼问题就有了麻烦。像其他人一样叫“张经理”，自己叫着别扭，别人听着也别扭，胡忠明把心一横，自己都这么多年工龄了，就来个倚老卖老吧，别人也能理解，索性继续叫张经理“小张”，张经理也哼哼哈哈地答应着，但心里却不那么舒服。

    时间一长，张经理看胡忠明越来越不顺眼，经常挑他工作上的毛病，两个人争吵了不止一次，关系越来越僵。但胡忠明还不自觉，仍然张口闭口地叫“小张”，张经理干脆装作听不见，不理睬他了。</p>

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