快速成交: 第一章 找准你的角色:推销员(8)
第一章找准你的角色:推销员(8)
“你可能是胜利者,也可能被击败。那么为什么不成为胜利者呢?其实,你不必告诉你的对手你要给他颜色看看,你只要积极地告诉自己,你是最伟大的。现在,马上去做!大声地对自己说:‘我是最伟大的!’请你再说一遍吧!假如你现在正是一个人独处,那么就大喊几次,使整个墙都震动起来。这声音一定听起来很过瘾,不是吗?
“‘我是我自己最好的推销员。’我每天都对自己说这句话,我希望你也能每天提醒你自己——‘我是第一’!植物需要灌溉滋养,心灵也是如此。你认为自己是个什么样子,你就会是个什么样。你要对自己充满信心,相信你是全世界最伟大的产品,你的优秀无人可比。”
从吉拉德的这段自述中我们可以看出,所谓“把自己推销给自己”就是要相信自己,要建立牢不可破的信念体系,要相信你的公司,相信你的产品,最重要的是相信你自己,否则营销不会成功!
我们应该知道,在这个世界上,最重要的人就是你自己。你的信念体系决定你的命运,这并不仅仅局限于营销过程,也同样适用于你的事业。
但残酷的现实是,大多数推销员从未为自己树立过任何远大的信念,他们只关心如果一笔交易做成,自己能赚多少钱!
如果你想在事业中取得成功,那么你一定要相信你所代表的公司,相信它是同行业中最好的企业。你要相信公司管理层的经营理念,相信他们的管理模式——你要相信你的同事!
你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的,而且对客户来说也是最有价值的。你要相信你能够将自己和竞争者区分开来,而且你能够证明你的产品如同你所说的一样,毫无夸张之言。
我们应该知道,只有在客户接受了你之后,他们才能认同你的公司,才会购买你的产品或服务。要做到这一点,你必须相信自己,必须先把自己推销出去。如果连你自己都对自己推销的产品和自己公司的售后服务没有信心,又凭什么让客户相信你的话呢?!
在与客户接触以及向他们推销产品时,如果你能够满怀自信和,也许你就会发现一个奇迹:你的这种自信和会很快传染给你的客户,让他们也变得充满自信和生机——不仅是对你推销的产品,更是对他们自己的信赖。
也只有在这样的良性互动和积极沟通之下,你们才有可能达成交易。并且,你让他们感到越安全、越可靠,那么你就越有可能将你的营销变成他们的购买——因为“购物有风险”(金钱风险:可能我会为此损失一些金钱;功能风险:可能它无法工作或不像宣传的那么好用;生理风险:看上去它的安全性不太高,我可能会受伤;社会风险:如果我买了它,我的朋友、家人会怎么看;心理风险:如果我买了它,可能会有负罪感),你通过这种充满自信的营销语言,化解了他们心中的疑惑和不安全感。
最后的要点:将信念中的前三个因素(相信公司、相信产品和相信自己)连在一起的却是最后一个因素——相信客户更愿意从你这里购买。
而客户之所以愿意从你这里购买,是因为他们看重的是你所提供产品和服务的价值:生产率、便捷性、获利能力以及感知收益,而这也正是你战胜其他竞争对手的关键所在。
所以,像吉拉德一样让信念之火在你的心中熊熊燃烧吧!我们应该记住这些鼓舞人心的句子,以备士气消沉时唤醒自己沉睡的小宇宙:</p>
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