8．mece法（2）

    mece分析法是从你的解决方案的最高层次开始——列出你所必须解决的问题的各项组成内容，也是用最高的条理化和最大的完善度理清了你的思路。当你把这些内容确定以后，就要仔细琢磨它们。是不是每一项内容都是可以清楚区分的事情，都是独立的事情？如果是，那么你的内容清单就是“相互独立的”。

    你是不是把一切都想到了？也就是说，是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项（而且是唯一的一项），如果答案也是肯定的，那么你所列的内容就是“完全穷尽的”。

    举例来说，如果你的团队正在为一个著名的饰品制造商作一项研究，你目前面对的问题是“我们需要销出更多的饰品”。那么，你们可以提出如下一些方法来增加饰品的销售：改变把饰品卖给零售商的方式；改善针对消费者的饰品的市场营销方式；减少饰品的单位成本。

    有人看了以后可能会说，这个清单看起来相当普通，也没什么特别之处啊。没错，是很普通，不过在接下来的部分，我们将深入讨论转向细节层次的问题。关键是这个清单要符合mece的要求。

    此时，假定你加入了另外一些元素，比如说“重新调整饰品生产程序”。这个问题与你已经提出的三个问题如何才能相匹配？这个问题很重要，但它并非是与其他问题相一致的，它处于“减少单位成本”之下，与“调整分销系统”“改善存货管理”这一类的问题是并列的。这是因为所有这些都是介绍饰品单位成本的方法。把它们中间的任何一项（或者是全部）与清单上其他三项列在一起就会造成重叠，而一旦重叠就意味着失去了预期的效果。

    如果你做到了清单上的所有内容都是清楚的、相互独立，你还必须进行仔细观察，以保证它同时还囊括了与这一问题有关的所有问题或事项，也就是“完全穷尽”。

    mece分析法的主要步骤有两个：一是确认问题是什么。二是寻找mece的切入点。只有通过这两个步骤，才能完成mece分析法，从而达成目标。

    mece分析法的原则也主要有两条：第一条是完整性，说的是分解工作的过程中不要漏掉某项，要保证完整性，否则分析出的结果很难准确，很难有真实的指导意义；第二条是独立性，强调了每项工作之间要独立，每项工作之间不要有交叉重叠，否则也会影响分析的准确性。

    结构化思维的优点在于对问题的思考更完整、更有条理，其本质就是逻辑。但“结构”不是“解构”，结构化的思维并不意味着对问题机械、简单地肢解。事实上，客户的问题多是一团相互纠缠、纵横交错的乱麻，结构化的思维不是否认事物之间的相互联系，而在于帮助客户理清思路，找到问题的源头。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。