5．80/20法（2）

    3．人力资源管理方面

    80/20法则同样适用于人力资源管理。在一个组织内，少数关键性的人物掌握着生产效率和未来发展，他们可以帮助企业获取大部分的利润。多数人为企业的发展作出了贡献，他们可能每天忙得不可开交，但并没有为公司的发展创造什么价值。所以要找到关键性的少数人，要建立有效的收益分配机制，防止关键人员流失。要理清20％的骨干力量、20％的重点产品、20％的重点客户、20％的重点信息以及20％的重点项目到底是什么，然后将精力集中到这20％上，采取有效的跟进措施，好的资源都用在关键位置。

    4．推销方面

    在推销方面，我们也可以大量运用80/20法则。在走上推销岗位之前，你一定要花80％的时间和精力去参加学习和培训，真正走向推销的时候，你就可以用20％的时间和精力去学习新东西；对目标客户的了解要花80％的时间，而真正的推销却只消花20％的时间，成功的把握就可以达到80％，如果你对推销对象一无所知，即使极尽80％之努力，也只有20％的成功希望；推销时间的安排上，80％的时间是工作，20％的时间是休息；在市场方面，真正能够接受你的推销的客户只有20％，但这些人却会影响其他80％的客户，你要花80％的精力找到这20％的客户，而这20％的客户将为你提供80％的业绩。

    客户对你的第一印象，80％来自仪表，修饰一番再出门是必要的。在客户面前一定要花80％的努力去微笑，它胜过用80％的言词所建立起的形象。如果客户认为你是严肃而不易接近的，你成功的可能性将降为20%。情感与介绍80％来自交流、建立感情的成功。如果你用80％的精力使自己接近客户，设法向他表示友好，你只消花20％的时间去介绍产品，就有80％的希望。假如你只用20％的努力去与客户谈交情，即使你用80％的努力去介绍产品，可能也是白费唇舌。

    在具体与人谈话的过程中，要使用80％的耳朵去倾听，如果80％的时间你都在唠叨不停，推销成功的希望将降到20％。只要抓住顾客的心理，那么仅用20％的时间就可以说服客户。

    推销时，80％的客户都会说你推销的产品价格高。但你大可不必花80％的口舌去讨价还价，一定要花 80％的力量证明它能够给客户带来多大的好处，这至关重要。你只消用20％的力量去证明你的东西为什么价格高就足够了，而不是一味地在价格上和客户纠缠。

    在心理准备方面，也可以运用80/20法则。在推销实践中，80％的将是失败，80％的人会因四处碰壁知难而退。80％的成功要归因于个人素质和技巧。但80％的推销员不是努力提高自己的水平，而是在抱怨和等待。在成功的原因中，只有20％是由于环境和运气。仅20％的人会成功，这20％的人，将为他们的企业带来80％的利益。推销，首先要从自我推销开始。如果你能把以上要求当做法则自觉执行，成功的希望一定在80％以上，失败的可能也一定会降到20％以下。

    5．人生规划

    一个人喜欢的方面可能很多，但真正是自己专长的、能发挥主要作用的却很少。所以，要善于掌握自己的优势，寻找那些自己非常喜欢、非常擅长、竞争不太激烈的事情去做，一定会有收获。找到人生最关键的事情，才有可能获得成功的人生。在安排自己的时间上，有所不为才能有所为。要集中自己的时间精力，抓关键的人、关键的环节、关键的岗位和关键的项目，这样才能发挥出自己最大的潜能。

    80/20法则不仅适合于企业，也适用于个人，对你的人生规划、为人处世、心态变化等都起着不可忽视的作用，可以说80/20法则在我们身边无处不在，只要善加利用，你的生活必会变得简洁、高效。</p>

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