第15章众人皆醉我独醒（1）

    ——识别江湖中的消费陷阱

    时下的年轻人，很容易接受提前消费的观念。商场的各种促销战略让人眼花缭乱，感觉便宜，一时冲动就买了一堆实际不需要的东西。由于购物的不理性，一些人经常不到月末就把工资全用光了，不得不靠他人接济。一些人看重名牌，什么都买贵的，结果买一堆不适合自己的东西……

    江湖阅历85：促销，真的划算吗？

    每当一些节假日来临时，都是商家的销售旺季，商家促销大战一触即发，无论是商人还是消费者，谁拥有“大智慧”谁就能赚到更多的利益。无奸不商，商人都会在销售商品时耍些小把戏，设些陷阱，从中获取更大的利润。无狼不贪，凡是想在促销期间购买低价商品的消费者都存在贪念，贪折扣、贪赠品、贪中奖……

    其实，一些不良商家就是抓住顾客贪小便宜的心理，专门打着促销的幌子来搞欺骗。等到顾客觉察到被欺骗，回头去找那些无良商家的时候，他们正躲在角落里数着钞票，还在肆意地嘲笑顾客没长脑子。

    顾客在购买促销商品的时候，要认真地思考，仔细地观察，商家为什么要以非常优惠的条件进行促销活动呢？这背后是否藏着“猫腻”呢？一定要做到货比三家，三思而后行，不给骗子留下可乘之机，保护自身的权益不受侵害。

    虚假广告。商场促销活动有时就是利用不真实、不准确的广告描述误导消费者，如对赠品的数量、规格、型号不予说明，以很小的字体或在不引人注意的位置注明赠送的附加条件等。比如一些商场在宣传中把“3折起”中的“起”字写得很小，消费者往往看成了“3折”，待消费者抢购完付款时，结果发现商品基本上都是7折、8折，回头再去看那个广告牌，才发现原来还有个小小的“起”字。

    以次充好。一些不良商家有很多品牌在旺季或者商场搞活动的时候经常断货，为了救急，就从批发市场进货，把自己的标缝上去，以次充好，消费者吃了亏不知道，还自以为占了大便宜。还有些无良商家在做活动的时候，翻出积压在仓库的旧货拿到商场上糊弄消费者，这样的陷阱也经常让人防不胜防。

    消费赠券。有一些商家采取消费满一定数额即获现金赠券或优惠券等促销手法，如“买100送50”“买100返100”，但是当你到商场一看，商品价格标得也非常巧妙，“199、299、399……”，有时候顾客为了凑满100块，又不得不多消费一些。更有些赠券活动不说明使用条件，待消费者要求兑现优惠券时，却发现柜台上到处写着“本柜台恕不参加活动”，而能使用优惠券的商品往往是高价、高利润商品。其实，商家就是让这种活动不断刺激消费者的，引诱人们掉进循环购物的“无底洞”。而且8.5%的商家存在赠券使用期限短，赠券消费不设找零等现象。

    购货赠物。许多商场在做活动的时候，会通过赠送积压、过期甚至假冒伪劣商品为诱饵，引诱顾客前来消费。而一旦赠品出现质量问题就以“特价、处理商品不享受三包”“赠品不享受三包”等借口拒绝承担责任。有些商家在有奖促销活动中，用残次品或劣质品充当奖品赠送给顾客，同时还打出广告说，“奖品是无偿赠送的，出现质量问题概不负责”。

    解释权。无论是打折、降价还是返券、赠品，商家一般都附有“本店保留对此活动的最终解释权”字样。如“庆佳节，内衣买一送一”，实际上是买一件内衣送一条内裤等。当消费者提出疑问时，店家总是振振有词地说，商店有最终解释权。

    此外，面对打折也要谨慎，这一点在后文再详细解释。

    江湖阅历86：打折，真的便宜吗？

    打折的伎俩几乎每个商家都用，让消费者眼花缭乱。有些打折确实能给消费者带来实惠，但也有些打折促销会暗藏“陷阱”，使消费者吃亏上当。

    我们平时经常可以看到各种“打折”、“特卖”的信息。很多人都会动心的，尤其是看到自己心仪的牌子挂出“3折起”的标签后。于是乎，每每在特卖会上，拥挤在人群里，即便面对那些被挑剩、断码的衣物时，还是会让人有种“杀红了眼”的购物冲动。这种场合往往让人丧失理智，下手处，往往是自己不太需要，或并不太喜欢的衣物。

    陷阱1：先涨价再打折

    许多商家不愿蒙受因打折而带来的损失，便在打折之前先把商品价格虚提上去，在此基础上再打折。这样一来，消费者表面上似乎得到了实惠，实际上还是按原价购买，有时反而有可能要付出比没有打折之前更多的钱。

    对策：想防止成为“虚假优惠折价”的受骗者，应该货比三家，这样有助于掌握商品的真实价格，防止落入“优惠”的陷阱。

    陷阱2：“清仓甩卖”几天期限实为无期

    一家服饰店正在“清仓甩卖”，最后期限为两天。可过了半年，期限还是两天，那些开始信以为真而大量购买商品的顾客纷纷抱怨。虚假“清仓甩卖”是欺诈行为。据介绍，《欺诈消费者行为处罚办法》有明确规定，经营者在向消费者提供商品过程中，以虚假的“清仓价”、“甩卖价”或者其他欺骗性价格销售商品的，均属于欺诈行为。

    对策：为有效防范和打击此类欺诈行为，消费者在购买商品时务必谨慎，一定要索要发票或有效票据，以免无从投诉。</p>

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