第三章 舌绽莲花，说漂亮话做漂亮人（4）

    还有大观园诗社组建时，探春刚出口，说想请凤姐做个“监社御史”，凤姐立刻想到她们是缺个“进钱的铜商”，是想要她兜里的银子，于是她说：“我明儿上任，放下五十两银子给你们慢慢做会社东道。”大家都笑起来，所以李纨说凤姐是个水晶心肝玻璃人。

    凤姐这种揣测对方的心理，善于察言观色的本领，像我们刚才所举的还是一些比较平常，比较普通的例子。有的时候，她还可以一百八十度地大转弯，同一件事情，原来这样说，现在又那样说，但是她都说得入情在理，十分动听。

    邢夫人要讨鸳鸯，便先来找凤姐商量，说老爷想讨鸳鸯做妾。凤姐一听，连忙说：“别去碰这个钉子。”她脱口而出，“老太太离了鸳鸯，饭也吃不成了，何况说老爷放着身子不保养，官儿也不好生做。”她反而劝告邢夫人：“明放着不中用，反招出没意思来，太太别恼，我是不敢去的。”她这样说，是觉得这个事情根本行不通，但是邢夫人一点儿也听不进去，反而冷笑着说：“大家子三房四妾都使得，这么个花白胡子的……”意思说要个妾有什么不可以，她埋怨凤姐。凤姐听了邢夫人的话，知道方才那番实话全不对路，就立即调头转向，改换话锋，连忙赔笑：“太太这话说得极是，我才活了多大，知道什么轻重，想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的活宝贝，不给老爷给谁。”而且她举出例子，说“琏二爷有了不是，老爷太太恨得那样，但是见了面，依旧拿心爱的东西赏他。”

    当时邢夫人又欢喜起来。

    同样是讨鸳鸯做妾这件事，一正一反的两番说辞，同出于凤姐之口，竟也都通情达理，句句顺耳。像这样能够顺应对方心理，急转直下又不着痕迹的本领，我们在《红楼梦》里，只有在凤姐身上可以看得到，凤姐的这种机变之速真是能够让人叹为观止。

    在现今这个社会里，这类“会说话”的人也很多。他们身处不同的环境，从事不同的社会职业，但他们在说话办事这方面都有不俗的表现。人们高兴听什么他们就说什么。他们会左右逢源。说你好，能挠到痒处，能让你内心欢喜；说你错，能触及软肋，让你频频颔首。

    具有“变色龙”的本领对于一个人的人际交往非常重要。所以，我们在生活中要注意应情应景地调整自己。要学会对谁都露笑脸，客客气气，热情洋溢。与人交往要有如簧之舌，会说恭维话，会说体面话。但一定要“会说话”，说话时要显得落落大方，言辞恳切，既不显得谦卑，又不露阿谀奉承之态。

    那么我们应该怎么做呢？

    （1）注意观察他人

    说话一定要看对象，要根据说话对象的不同情况来确定自己说话的方向。如果是一个性格豪爽的人，那对他说话就应该大方、自由一点；如果对方是一个内秀的人，说话就应该文明、含蓄，这样人家才会喜欢你。

    （2）注意观察周围的情况

    说话还要看周边的情况，说话要能够恰当地和当时的情景融合到一起，避免说出不合时宜的话来。

    每一个人都有自己的爱好、自己的风格，如果我们在说话的时候能够抓住对方的喜好，说别人愿意听、喜欢听的话，自然能够起到很好的作用，使你备受别人喜欢。

    4．求神看佛，说话看人

    有句俗话讲得好：“人上一百，形形色色。”就是说世界上没有两个完全一样的人，人多了，都各有其情，各有其性。所以，言辞表达的内容和方式要因人而异，符合接受对象的脾气性格，才有可能产生“同声相应，同气相求”的效果。我们在与别人交流时，也要注意因人而异，讲究“求神看佛，说话看人”。</p>

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