第三章 舌绽莲花，说漂亮话做漂亮人（3）

    有一位业务员去一家公司销售电脑时，偶然看到这位公司老总的书架上放着几本金融投资方面的书。这名业务员刚好对于金融投资比较感兴趣，所以就和这位老总聊起了投资的话题。结果两个人聊得非常融洽，从股票聊到外汇，从保险聊到期货，聊人民币的增值，聊最佳的投资模式，聊得有些相见恨晚的感觉。直到中午的时候，这位老总才突然想起来，问这名业务员：“你销售的那个产品怎么样？”这名业务员立即抓住机会向他作了介绍，老总爽快地说：“不错，没问题，咱们就签合同吧！”

    可见，和对方找到共同话题达到“共鸣”，你也轻松，他也高兴，可以说是皆大欢喜。何乐而不为呢？

    那么，怎么找到话题呢？要从如下几个方面着手：

    （1）要选择大家都关心的事件为话题，把话题对准大家的兴奋点。这类话题是大家想谈、爱谈，又能谈的，人人有话，自然就能说个不停了，以至于引起许多人的议论和发言，导致“语花”飞溅。

    （2）巧妙地借用天时、地利、人和的某些材料为题，借此引发谈资。有人善于借助天气、风景名胜、兴趣爱好等等，即兴引出话题，常常取得较好的效果。关键在于灵活自然，就地取材，思维敏捷能达到由此及彼的联想。

    （3）先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得更为自如，如在乘火车时见到陌生的邻座，便可先询问：“您是哪里人呀？”来获得和对方“共鸣”的机会。

    （4）在缩短距离上下工夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说：“道不同，不相谋。”志同道合才能够发生“共鸣”，才能够谈得来。

    其实只要双方留意，就不难发现彼此对某一问题有相同的观点，在某一方面有共同的爱好和兴趣，有某一类大家都关心的事情。谈得投机，谈得其乐融融，双方有了“共鸣”，便能够沟通得深入、愉快。

    3. 学“变色龙”说漂亮话

    一个人要会说漂亮话才会受欢迎，要能够根据当时不同的情况、不同的事件和不同的人物来选择沟通的方式。简单说来，就是见什么人说什么话，要有“变色龙”的本领，要能够根据不同的情况来说不同的话。

    鬼谷子曾经精辟地总结出与各种各样的人交谈的方法：“与智者言依于传，与博者言依于辨，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依于川，与战者言依于谦，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。说人主者，必与之言奇，说人臣者，必与之言私。”

    这段话的意思翻译成白话文就是说：和聪明的人说话，要见识广博；和见闻广博的人说话，要有辨析能力；与地位高的人说话，态度要轩昂；与有钱的人说话，说话要豪爽；与穷人说话，要动之以情；与地位低下的人说话，要谦逊有礼；与好斗的人说话要态度谦逊；与勇敢的人说话，不能稍显怯懦；与愚笨的人说话，可以锋芒毕露；与上司说话，须用智慧做出奇特的事来打动他；与下属说话，要关乎其切身利益说服他。

    《红楼梦》里的王熙凤就是一个会说话办事的例子。

    凤姐是一个十足的心理学家，她很会察言观色，往往是对方还没开口，她便已经猜到了对方的意图；对方刚说，她就早已经办了。这样的例子多的是。比如在林黛玉刚进贾府时，王夫人问王熙凤：“是不是拿点料子给黛玉做身衣裳呀？”凤姐却答：“我早都准备好了。”</p>

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