第八节 领导之忙

    领导无一例外地都很忙，每天开不完的会、签不完的字、协调不完的工作、处理不完的事情、批评不完的下属，还有那永远也喝不完的酒……领导就像一匹大漠里的野狼，太阳还没升起就开始了一天的奔跑。

    领导很忙！一个“忙”接着另一个“忙”，忙中无闲，忙中无乐。如果领导疲于应对日常琐事，哪能有精力思考公司的未来方向？如此之忙，也搅和得员工团团转，整个办公室被搅和得像一锅粥。如果忙的原因是因为一个人干了两个人的活，那这样的领导倒值得嘉奖。很遗憾的是，有些公司恨不得一个部门可以摊上一位领导分管，还这么忙，这就叫“瞎忙”。很多“忙”不是在解决问题，而是在制造问题。忙得很不踏实，空荡荡的，像梦游。

    会议之忙。本来让相关中层干部甚至员工去参加会议效果会更好，迫于上级要求“领导挂帅”，领导只能疲于应付。回来还要向相关员工传达精神，增加了沟通成本，碰到记忆力不好的领导，反而误事。

    例如，医院院长参加全市医疗保险会议，就应该带医保科科长同去。会后由医保科科长负责具体工作的执行和落实，减少公司内部领导“传达精神”的成本。另外，有些会议可去可不去，领导没有必要图表现、凑热闹，图了一时表现，误了长久的大事。

    做事之忙。领导认为员工能力不足，达不到自己的要求，只好越俎代庖，亲自操刀，杀得兴起之时，才发现因小失大。领导要有把员工扔到游泳池的勇气，让员工呛了两口水，这样才能学会游泳。每天都忙于做事的领导不一定是好领导。

    签字之忙。一支笔扛得领导好辛苦，所有的批示都要亲自签字审核。领导不下放权力，反而埋怨自己曲高和寡。领导做好工作标准，做好财务预算，做到随时抽查之后，可以坦然地把签字权下放给责任人，同时让签字人承担相应责任，权力与责任同时下放。

    领导把所有的字都签了，表面上权力很大，事实上没有权力。糊里糊涂地签字，以为可以把关，吓唬员工，反而让员工存在侥幸心理，时间长了，领导在员工的眼中变成了“稻草人”。

    兼职之忙。很多领导都是干技术起家，走上领导岗位的。他们不愿意放弃技术，认为有一天不当领导了，技术还可以成为自己的“保留曲目”。但人的精力有限，鱼与熊掌不可兼得，一个人一辈子做好一件事情就很不容易了。如果领导确实想管理、技术二者兼得，也应该协调好两个方面的工作。领导做技术的时间不足，业务生疏了，但还要“挂羊头卖狗肉”，原本想用技术作为“亮点”为自己加分，结果技术反而成了自己减分的“污点”了。

    公关之忙。人际关系剪不断，理还乱。各种社交活动严重超负荷，公司内部的几百名员工及家属的生老病死，逢年过节你来我往，外围各政府机关、同行业兄弟、各客户单位……社交活动摩肩接踵，应接不暇，“滚雪球”式的人际关系让领导滚进了不能自拔的泥坑。

    如果领导认为参加这种社交活动是一种享受，倒是可以增进友谊；如果觉得这是痛苦的应酬，完全可以不参加，并且公开告诉全体员工，所有类似的活动都不参加，希望大家理解，这个时候绝对不会有人怪罪领导。

    协调之忙。公司工作分工和布置不明确，协调成本太高，相互扯皮而内耗。任何工作有且仅有一个人（或部门）负责，整个工作才能做到“纲举目张”。一旦制定出规则就要规范运作，仅仅纸上谈兵远远不够，没有执行力的流程甚至能带来额外的“忙”。很多公司列出了条条框框的工作路径，从步骤1、到步骤2、再到步骤3，看起来都是很顺畅的通道，但实际执行起来才发现是一路的泥坑、陷阱，程序上的问题使领导每天忙于“造桥补路”。繁忙的十字路口的红绿灯必不可少，因为它可以提高道路交通的效率；而沙漠之上装红绿灯，只能降低效率。

    有的领导忙忙碌碌，忙中出错，让事情牵着自己的鼻子走；有的领导忙中偷闲，忙而不乱，把事情放到自己的掌心跳舞！领导应该把制度范围内的事情交给员工去做，自己侧重于做企业的战略、突发事件的决策、企业文化，这些事情才是一个领导应当抓住的企业的精、气、神。</p>

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