第七节 “面子”与“里子”

    一件棉袄，既需要美丽的面料，又要在里面放些棉毛之类的保暖物质。外表的面料就是“面子”，给别人看的；里面的棉毛是“里子”，供自己享用的。

    面子是一个人外在的表现，是别人评价自己的部分，属于外延；里子是一个人真正内在的东西，属于内涵。一个人既需要做一些面子上的事情，赢得别人的好印象，在社会上建立自己的圈子；又要讲里子，有一些货真价实的能力获取长足的发展。面子和里子，互为表里。分寸把握不好，常常会顾此失彼。

    我曾受邀到某省人民医院做中层干部培训，培训时间为周六、周日两天。该医院考虑到会议室可以坐300人，而本院中层干部只有160余人，因此，也邀请了省内其他医院的院长参加培训。省人民医院为每位听课代表摆放了桌牌，便于参会者对号入座。当其他医院的院长提前到场后，发现自己的座位均被安排在会场最后的几排，便在一起议论：“既然省人民医院邀请我们听课，我们就是客人，被安排在这样一个角落太没面子了。”于是，他们就自作主张，把自己的桌牌换到前面的座位上。

    第一天培训结束后，省人民医院的院长要求本院中层干部留下来，让其他医院的院长先行退场。当其他医院院长正在起身退场时，省人民医院的院长对本院中层干部说道：“培训老师是我们请来的，凭什么好座位让其他医院的院长抢占了，明天你们一定要早点到场，把前面的座位抢回来！”其他医院的院长在离场的过程中都听到了这句话。

    “太伤自尊了！”当晚，其他医院的院长达成一致意见，集体抗议省人民医院的无礼行为，他们连夜离开省城，拒绝参加第二天的培训。

    抢座位的事情发生在幼儿园小朋友的身上是很正常的事情，发生在成年人身上就有些不正常了，而发生在平时有业务往来的几家医院之间，更让人难以理喻，提升领导素质之路任重而道远。

    “礼尚往来”是中华民族的传统美德之一，有来有往，体现礼数周全。礼数做不到位，原本是好心，却适得其反，成了互相伤害的利器。

    省人民医院邀请其他医院院长听课，无非是想借这个机会结交朋友。东道主不能简单地认为：“邀请你来听课，给你一个学习的机会，就别挑肥拣瘦了。”作为全省最大的医院，院长的思想高度应该成为全省卫生系统的一盏明灯，结果他的思想却陷入了死胡同。

    东汉时期的科学家张衡说过：“不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。” 其他医院的院长千里迢迢跑到省城来听课，却因为座位安排没有体现自己的身份而离场，也有些舍本求末了。常言道：“客随主便”，客人应尊重主人的安排，要有一颗感恩的心，理解主办方的难处。这个时候要把面子和里子分开，在不同的地方扮演不同的角色。在你所管理的医院，你是权威的院长；在培训班上，你只是一名普通学员，要放下架子，以学为本。

    也有人认为：“面子是虚的东西，我这个人务实，不在乎面子。”这也未必是好事，毕竟我们都是社会人，不是原始森林里的野人。杭州某大学生彻底地扔掉了“面子”，在西湖畔祼奔，事先还在网上发帖，邀请了很多围观者，导致西湖边的秩序一度失控。可见这点基本的面子还是不能扒掉的。

    如今时代不同了，我们也有了活面的棉衣，甚至一个里子，配上几个不同的面子，在不同的情况下运用不同的面子，这就更为得体了。</p>

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