第七章 变革与制度调整（25）

    提供有力证据，证明政府出台和重申相关政策，加5分；

    建立监督体系，发现问题立即与政府相关部门形成联动，加5分。

    (3)签署业绩合同(绩效目标卡)。企业层的基础和kpi指标按照分管范围，分别承包给企业分管领导，与企业签署业绩合同(因有kpi加分等因素，也解决了干部考核中定量考评的绩效区分问题)；部门与企业签署业绩合同(合同略)。业绩合同的签署就是责任和压力的分解和落实，也就确定了年度绩效与激励的结合，创建了动力体系。

    2以绩效卡为载体的过程控制

    计划、会议、日常考评等均为企业管理过程控制的重要手段，绩效卡将大部分过程控制的手段和资源聚拢起来，成为过程控制的主体。过程控制有三个直接目的：一是确保不发生负面问题；二是确保正常的工作任务能够得到贯彻和落实；三是在过程中解决过去积累和被刻意隐藏的问题，或者在过程中取得比以往目标更明显、更直接的绩效提升。前两方面的目的是非常简单和易于想象的，第三个目的相对抽象，以绩效卡中的kpi描述为例加以说明。具体如附表3—6、附表3—7和附表3—8所示。

    附表3—6××供电企业运行工区kpi申报

    kpi名称移交站人员现场培训

    设置理由

    110千伏变电站移交县局管理后，县局运行人员的业务技术素质亟待提高：

    1由于电压等级不同，110千伏变电站的一二次设备，尤其是保护方面和35千伏变电站有着很大的区别，难度较大，县局运行人员没有接受过系统的现场培训，在适应新岗位的过程中存在一定的困难。

    2目前县局很少组织针对性的培训，导致县局运行人员在操作、事故处理方面存在很多问题，亟待提高。

    预期目标培训对象熟练掌握站内设备的性能、使用原理、标准的操作方法和事故处理办法，全部通过考评；微机应用能力得到普遍提高，在应用微机和五防系统、mis系统及oa系统方面全部通过考试。

    工作思路分培训、考评、竞赛等阶段实施培训计划：

    1培训安规、两票填写规定，夯实县局运行人员安全技能。

    2制定标准化操作五制步骤，组织操作五制培训，规范值班人员操作流程。

    3组织反事故演习活动，下发标准化事故处理卡，提高值班人员处理突发事故的能力。

    4到各站培训二次知识，包括基本保护配置、保护原理、保护压板投退卡等。

    5举办微机应用知识培训，如微机五防的使用、mis系统输入等。

    6组织多次运行调考，考察运行人员培训内容的掌握情况，根据考试情况及时修订培训计划。

    7举办110千伏变电站同岗竞赛，调动工作人员的学习积极性。

    附表3—7××供电企业检修工区kpi申报

    kpi名称转变配电线路及所辖用户的管理模式

    设置理由高压抄检所管理线路及线路上的公用变压器和用户专用变压器，低压抄检所管理公用变压器所带的低压用户，两者相互独立，互补沟通，权限虽然很清楚，责任却无法分开，线损问题往往导致两者的对立和矛盾。

    目标预期减少管理环节，增强责任心，降低管理环节中不必要的损耗，降低综合线损到企业规定的目标值以下。

    续前表

    kpi名称转变配电线路及所辖用户的管理模式

    工作思路技术措施：

    1将高低压所两者合二为一，然后化整为零。

    2摸清每条线路的基础信息，包括公变、自变数量和容量，每台公变的低压用户数量等；线路历史数据，包括同期供电量、售电量、线损等，并量化指标。

    管理措施：

    1按线路分为多个班组，班组对分管线路、设备、用户实行垂直管理，直接管理到户。

    2摸清人员技术状况，合理组合、调配人员。

    3自由组合、竞争上岗、择优录用。

    4将组合好的人员按照线路分组，实行垂直管理。

    5沿用以往的考评方式，分别对线路和台区实施考评，严格按照相关规定兑现奖惩。

    6加大激励力度，重奖重罚。

    附表3—8××供电企业生产技术部kpi申报

    kpi名称减少内部过电压造成的设备损坏事故

    设置理由

    近年来，内部过电压造成的设备损坏事故较多：2007年发生电压设备障碍四起；2008年发生电压设备障碍四起。这八起障碍中，送出线路单相接地引起过电压的两起；设备外绝缘降低、积污不能承受系统正常过电压的两起；产品质量不良两起；10千伏柜内连接处接触不良，发热两起。

    目标预期每年不超过1起

    工作思路

    1调整规程，每年由检修工区利用避雷器带电测试的机会，对各站的电容电流测试一遍，时刻了解电容电流的变化情况。

    2对各站的电容电流情况列表分析，掌握变化趋势。对超出规程要求的变电站及早加装消弧消谐装置，对不超标的站，只要资金允许，也要加装。

    3发挥新生的开关柜测温技术手段，加强电容器开关和主进线开关的柜内连接点的温度监视，最好能实现远方测温，由各变电站的值班人员时刻掌握开关柜内的发热情况。一旦报警，立即报缺，申请停电处理。

    4在设计阶段，电容器和串联电抗器的布置改为串联电抗器加装在电容器的电源侧。

    5对各站10千伏母线进行谐波测试，根据实测谐波分量值，选择或更换合适电抗率的电抗器。电容器尽量选取单只大容量组合式。

    6购置瓷外套的超声波探伤设备，对设备的瓷套加强检测。

    3以kpi评价会为主体的专业监督</p>

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