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    成熟组织的绩效变革: 第七章 变革与制度调整(19)

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        第七章 变革与制度调整(19)

        该企业所采用的绩效考评方式正是发电企业普遍采用的方式,该方式在比较成熟稳定的组织中,是以保障执行和不出差错为主要目标的考评体系,只能靠强制分布获得绩效区分,其结果难以服人。

        以下为现行考评制度的节选:

        第十条考评内容

        生产部门考评以关键绩效指标为主,职能部门考评以部门绩效指标和计划任务书为主。

        关键绩效指标的形成过程是,根据企业的发展目标确定企业的关键绩效因素,然后采用因果分析的方法确定关键绩效指标体系,最后依据部门的职责将关键绩效指标分配到部门。

        企业关键绩效指标分解见《企业关键绩效指标体系》,各部门具体考评指标见《企业各部门考评指标》。

        第十一条考评周期

        以季度考评为主。工作目标和计划按月制定,每月进行相关生产经营指标的完成情况的核算、记录、统计,职能部门每月对工作计划完成情况进行自评,每季度第1周对上个季度的部门工作计划进行评分。

        年度考评为季度考评结果的汇总。

        第十二条部门季度考评流程

        1月度工作目标的确定

        11由企业高层及部门办公会议根据上级下达的生产经营任务、企业的发展战略、上一年度经营管理目标完成情况、外部环境变化等因素确定企业年度经营管理目标和重要工作,并由商务部制定年度工作目标和计划。

        12各部门根据年度工作目标和计划确定月度关键绩效指标目标值和月度工作计划,月度关键绩效指标目标值以《目标责任书》的形式确定,职能部门月度工作计划填入《月度工作计划书》。

        13职能部门《月度工作计划书》的报送

        职能部门每月日前将下月《月度工作计划书》送交商务部,由商务部审核后报总经理批准并由商务部备案。

        14《月度工作计划书》的填制要求

        141《月度工作计划书》中“工作标准”的填写必须做到量化或细化。

        142各项工作内容的完成时间的填写要具体,凡是需要跨季度完成的,必须写明本季度完成部分的进度与结果。

        2月度考评

        21财务部负责提供财务类指标的月度完成情况数据,安全生产部负责记录并提供生产指标的月度完成情况的数据。

        22职能部门每月对各自的《月度工作计划书》完成情况进行自评。

        23月度目标自评采用“+”、“0”、“-”进行评价,“+”表示超过标准,“0”表示达到标准,“-”表示未达标准。

        3季度考评

        31各项任务完成情况按照以下原则进行评分:

        311某项考评指标达到相应标准,可得满分;

        312某项考评指标未达到相应标准,按扣分标准扣分,扣完为止;

        313部门工作业绩出色,符合加分标准,相应增加分数,最多增加20分。

        32各部门按照以上评分原则对各项指标完成情况进行自评,自评要求认真,真实反映各项任务完成情况。

        第十三条部门年度考评

        部门年度考评得分为部门各季度考评得分平均值。生产部门于次年1月15日前,将生产部门季度考评结果汇总并计算出年度考评得分后,将考评结果报请考评领导小组审核。人事劳动部于次年1月15日前,将职能部门季度考评结果汇总并计算出年度考评得分后,将考评结果报请考评领导小组审核。

        第十四条各项生产经营指标的数据提供部门应真实、准确核算、记录、统计相关数据并按要求的时限提供给考评者。

        第二十条考评结果的解释、分级

        1部门考评结果的解释

        11考评成绩为100分:达到工作要求;

        12考评成绩超过100分:超出工作要求,业绩出色;

        13考评成绩低于100分:未达到工作要求。

        2部门考评结果分级

        部门考评结果按考评成绩高低分为a、b、c三等,每等部门数量和企业业绩挂钩。在企业发电量和利润指标超额完成的情况下a等部门数为两个,b等部门数为五个,其余为c等;当企业发电量和利润指标完成情况在计划量的100%~80%的范围内,a等为一个,b等为五个,其余为c等;当企业发电量和利润指标完成情况在计划量的80%以下,a等为零,b等为四个,其余为c等。

        3部门负责人年度考评结果分级

        根据部门负责人工作业绩、工作态度、工作能力等三项考评内容的得分,将其综合考评成绩分为a、b、c、d四个等级。

        第二十一条考评结果的运用

        1工资发放与晋档

        11职能部门绩效工资标准与企业业绩挂钩:职能部门季度绩效工资总额首先和企业季度发电量和利润总额挂钩。在发电量和利润指标完成计划的情况下,绩效工资标准执行100%;在发电量、利润指标超额完成或不能完成计划的情况下,绩效工资标准按照发电量、利润指标完成计划的百分比计算,公式:

        实际执行绩效工资标准=绩效工资标准×(发电量指标计划完成%×04+利润指标计划完成%×06)

        发电量、利润超额完成计划并由此增加的效益工资,纳入企业经理基金统筹使用。

        12发放部门绩效工资:部门季度考评成绩决定其下一个季度的绩效系数,根据部门绩效工资标准总额、绩效系数、经济责任制奖罚细则确定部门月度应发绩效工资总数。

        13调整工资档次:当年考评成绩为优秀的员工从下一年度起晋升一个工资档次;当年考评成绩不合格的员工,从下一年度降低一个工资档次。

        14特别奖励:对于业绩突出的部门,经企业领导研究,发给一定的奖金。</p>

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