办公室升职笔记: 羊性管理第七守则 低调的姿态:强者不需要强势(6)
羊性管理第七守则 低调的姿态:强者不需要强势(6)
只做你可以胜任的工作
做不了事的,我们越了位也难以承担。所以,在该摇头的时候,你就别点头,遇到不懂的事,也千万别装懂。即便老板指定你去越一下位,你干不了的也不能硬着头皮去做,免得骑虎难下。
比如说:公司有一件特别棘手的事,原来的经理实在处理不了,弄成了乱摊子。小赵明知他自己胜任不了,老板问他行不行,可不可以接过来补救,他偏点头说行,揽到了自己的部门,不能胜任却非得去闯关,害得大家跟着一起倒霉,误了工期,活儿也完成得不好。
关键是,在老板眼中,小赵落下了一个很坏的印象。
所以,我们一定要做可以胜任的工作,只有这样才能降低自己的职业风险,在职场稳步前进,少淋雨,多享受春天的日光浴。就像羊儿一样,它从来不吃不确定安全区域的草。
★胜任才是硬道理:很多时候,我们做好分内事,远比超额地完成一些分外的事,更能让老板满意。因此,一只聪明的职场羊,千万不要执著于不适合你的工作。
★如何对待“不胜任”的下属?
1. 公正地对待你的下属
在评价一名下属是否胜任他的工作时,老板不能用任何私情去为他加分或者减分。这关系到组织的利益,并且老板的评价标准的影响是长远的。一旦你掺杂私情和个人好恶的成分,敏感的员工就会想:我只要讨得老板的喜欢,就可以了,不需要照顾公司的利益,是吗?你等于推倒了一副骨牌,会产生极坏的连锁反应。
2. 不胜任的员工会浪费资源
对于不胜任工作的人如何安排和处理,考验老板的管理能力。一切应该从公司的整体利益出发,必须马上做出调整,因为不胜任就意味着浪费资源,而且会有损效率。
3. 关注下属的成长潜力,将“不胜任”变成“可胜任”
培训是一个解决的好办法,假如该员工有成长潜力的话。老板可以提供充足的提升机会,帮助下属进行锻炼,这属于人才培养的范畴。事实上,效率和长远计划都是公司最需要的,但这需要对员工做出科学公正的评估,然后再作决定。
喜欢听相声的朋友,一定不会对郭德纲和岳云鹏这对师徒感到陌生。2005年,岳云鹏首次登台,和捧哏的孔云龙说一段《河南戏》,15分钟的作品,3分钟就下来了。当时有老相声演员向郭德纲建议辞退他,但郭德纲看出了这位徒弟的潜力,不但没有听从其他演员的劝告,反而更加细心栽培他。如今岳云鹏的相声水准已广泛得到同行和观众的认同和赞赏,成为德云社的顶梁柱之一。
让每个人都喜欢你?
一个再优秀的人,他也要跟同事搞好关系,他再强势也需要圆通的人际关系,而且这对于强势的人来说更加重要——别人会更加喜欢你,如果他们觉得你也喜欢他们。
在交谈时展示魅力
首先,你要运用你眼睛的魅力,显示出你在释放喜欢他们的表情。如果你想在别人眼中立刻变得可爱起来,你就必须大胆地和别人保持眼神的接触,以显示出你真正地对他们感兴趣。
其次,我们要对与他人的谈话有信心。就像《如何与人交谈》的作者朗兹说的,我们要做好足够的准备,哪怕在舌头上饰有“欢迎”或者“消失”字样的浮华门垫。即便是闲聊,我们也要定好调子,选好一个恰当的话题,将对方拉入自己的魅力吸引的范围。
最后,你永远要配合他们的调子来交谈。同时你要明白:在交谈中,最重要的不是我们说什么,而是我们怎么说。
不要试图一个人做好所有的事情
把事情做好的方法有很多,但首要的一条就是“不要试图把所有的事情都做好”;处理人际关系的准则也有很多,但最重要的一条是:“不要试图让所有人都喜欢你。”因为这不可能,也没有必要。
有人问孔子:“听说某人住在某地,他的邻里乡亲全都很喜欢他,你觉得这个人怎么样?”孔子却答道:“这样固然很难得,但是在我看来,如果能让所有有德操的人都喜欢他,让所有道德低下的人都讨厌他,那才是真正的君子呢。”
孔子关于君子的具体标准,也许并不适合现代人,但有一种精神是很值得我们学习的——我们千万不要做滥好人,不要试图去赢得所有人的欣赏,按照自己的原则去做事情就好了,道不同不相为谋,不必强求将所有的事情都处理得面面俱到,让所有的人都买你的好。
美国前任国务卿鲍威尔这样总结自己的为人处世之道,显然与两千年前的孔子有异曲同工之妙:“你不可能同时得到所有人的喜欢。”我认为这是极为明智的。如果你希望和每一个人都搞好关系,最后你付出了很多的时间去给别人帮忙,不欣赏你的人仍旧不欣赏你。我觉得一个人只要做到:有几个很好的朋友,大部分人都很欣赏你,很少或基本上没有人讨厌你,我们为人处世就算是很成功了。
我们不妨再把人性说得险恶一些。以前不知在哪里看到这么一句话,大概意思是这样:“有些人是这样,你帮了他十次忙,九次成功了,有一次没帮好,他就记你这一次,你费了那么多力,最后还是得罪了他。”这句话也许有点恶毒,不过,这正是狼的特性。在我们的身边总是有这样的人,而且为数不少,你越是努力和他结交,努力给他帮忙,他越是不把你放在眼里。反之,如果你认真学习工作,在学习上在工作中做出成绩了,又不狂妄自大,自然能赢得别人的敬重了。</p>
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