羊性管理第二守则 说话的艺术：管好这张嘴（12）

    争辩或许能表现出他的才智、机灵、推理能力和说服能力，是一种非常强势的体现。他可能在某个细节上挽回了面子，殊不知就在他“过足了口瘾”的同时，面试官从大局考虑，为了团队或公司将来能得安宁，已经放弃对他的录用了。会议中的同事和老板，已经因为他的咄咄逼人，对他的印象变得极为糟糕。

    赢得一场争辩而失去一份好的工作或好的印象，可谓是“因小失大”。交谈的目标不是在谈话中取胜，也不是去开一场辩论会，而是要得到工作或解决真正的问题。如果你在谈话中过于和对方“较真儿”，使得对方对你很伤脑筋，认为你“根本不是来找工作的，而是故意来找碴儿的”，“根本不是为了公司着想，而是当着众人出风头”。可想而知，事情的结果将会多么让你失望！

    于事无补还要争辩，说明你：

    一、不识时务，不懂服从。

    二、强出头，影响团队利益，只好个人面子。

    三、对于集体来说你是离心力强的危险分子，容易背叛。

    适时闭嘴，你才能得到更多

    处于任何地位的人都必须懂得适时闭嘴的羊性智慧。

    员工多听少说，不争辩多服从，老板最喜欢，因为这样的人知进退，懂服从，有自知之明，甘为团队让出个人利益。

    管理者少说话，少跟下属斗气，多给下属表现机会，员工会认为这样的老板心胸宽广，性格随和，他的忠诚度就会大大增加，愿意为你努力工作。

    对此，我的忠告是：即便你真的需要赢得一场辩论，也不可追求一时的成败。放弃暂时的胜负，你要做的是力求下次有备而战，莫为一时的输赢而赌气。很多时候，我们如果投入太多赌注进行决战，即便一时险胜，也是惨胜如败，搞不好就是两败俱伤。就像草原上的两只狼打架一样，输者尸横荒野，赢者遍体鳞伤，等待它的是猎人的猎枪。其实是没有赢家的。

    不做糊涂虫，该说也得说

    不管是羊还是狼，张嘴说话都得挑时机，但关键是，当你必须说点什么，动用自己的利齿“咬”人时，我们一刻也不能犹豫。该说就得说，不然你也会吃亏。

    1. 边缘利益可以让，核心利益不能丢，原则的问题寸步不让。

    2. 该聪明时不能糊涂，该说的话一定得说。憋在心里就等于让人咬了一口。

    这就是职场羊说话的两条基本原则。羊性倡导温和，有柔有刚，柔道为主，刚道为辅，富有弹性。所谓柔道，就是我们上一节说的，学会沉默和闭嘴的智慧；刚道，则是很有必要的反击之术。羊急了眼也会踢人，它的力气不大，但它会用最恰当的反应告诉你，这是它的区域，他人禁止闯入。

    作为一只聪明的职场羊，他不会贪得无厌，却也绝不出让半点核心利益。所以羊温顺，但他不糊涂。现代社会，我们就应该学习羊的这种优点，平易近人，健谈，会谈，并且关键时刻善于保卫自身利益。

    对上司：不合理命令如何化解？

    我在西安一家公司刚开始我的it生涯时，老总经常半夜让我起床回公司加班。他总是在我睡得正香时突然打来电话：“小尚，半小时后到公司，有些急务处理。”或者是：“赶紧过来，这里有同事在等着你，马上。”

    我该怎么办？你会怎么办？

    起初我抱着极大的理解对待这些临时性的不合理的工作要求，我认为自己刚在公司站稳脚跟，业绩不怎么好，地位不稳固，所以多为公司贡献，一定会获得回报。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。