经销商管理动作分解培训教材升级版: 第三章 经销商谈判:激励合作意愿(26)
第三章 经销商谈判:激励合作意愿(26)
客户:你说得有道理。但是说实话,这些道理我也明白,我愿意合作,也愿意进货,也肯定会好好推广,但愿能像你说的,“刚开始打市场会难一点,一旦打开,大家日子都会比较好过”。但我就是没底,毕竟你的产品价格比现在市面上大多数品牌贵,我只是讲出来跟你探讨一下。
业务主任:您根本不用管我们的价格贵不贵,这跟您关系不大。
客户:什么?贵不贵跟我关系不大?
业务主任:对了,您听我解释。
回答3:客户买的不是价格,而是利润。
业务主任:真的是贵不贵不关您的事——您买的不是价格,您买的是钱!您要关心的不是这个东西有多贵,咱们应该探讨的是这个东西到底能不能卖出去,有没有利润,对不对?
客户:你说的没错。我就是担心这个。
业务主任:好,现在咱们就来谈谈如何把这个产品卖出去。(注意:现在,业务主任已经成功地打消了客户觉得产品太贵的疑虑,把客户疑虑转化为“产品能否卖得动”;接下来业务员就要运用本章第二节“让经销商感到安全的理由”中的技巧,让客户觉得经营这个产品一定不会赔钱;然后再运用第三节的技巧跟客户共商市场开发计划,让客户燃起希望之火,觉得这个产品一定能“打开”,一定能赚钱。)
问:你们是名牌(世界知名饮料),但是利润太低。
回答1:知名产品一定利润低。
业务主任:利润低就对了。
客户:(又差点晕倒)什么?利润低就对了?我吃什么?
业务主任:从来就是名牌产品利润低,非名牌产品利润高嘛,利润低是正常现象。
客户:但我要赚钱啊,你不能因为是知名产品就让经销商赔钱呀!
业务主任:您说的不错,但是,我说的利润低是单位利润,其实我们的利润很高。
客户:什么?我没听错吧。卖一箱只赚5毛钱你还说利润高?我卖某某牌一箱还赚两块呢!
回答2:我们产品的销量大,总利润不低。
业务主任:虽然我们产品的单位利润比别人的低,但我们的销量大,某某品牌一箱赚两块,但一个月最多销售500箱。我们的产品虽然一箱只赚5毛钱,但一个月至少是1500箱的销量。算算看,我们的利润不比它的低多少。另外,您卖我们的产品资金回转率高。您进别的产品500箱货可能要卖一个月,可我们的500箱一个月回转4次。所以我们的不但总利润不低,而且资金回报率远远高于其他品牌。还有,其实您做我们的产品,得到的远远不只是直接利润,还有很多间接利润。
客户:什么间接利润?
回答3:知名产品能给经销商的不仅仅是直接利润。
业务主任:经销名牌产品,您的资信度会提高,别的厂家听说您是我们的经销商,也会来找您做经销,我们成了您提升形象的“梧桐树”,能帮您引来“彩凤凰”。
另外,经营我们的产品绝对没风险,质量有保障不用说了,而且厂里不会给您大量压货,会做促销帮您打市场,还会及时关注您的库存,帮您消化不良品、即期品。绝对不会让您将来压一仓库的货卖不出去,最后赔钱。
还有,我们的产品销路好,会给您带来客源,我们厂办事处会有两个业务员长期帮您引订单,帮您开发网络。其实经销商做到最后靠什么赚钱?就是靠网络。客源多了,网络大了,您可以再经销很多利润高的产品赚钱。</p>
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