经销商管理动作分解培训教材升级版: 第二章 新经销商的选择(11)
第二章 新经销商的选择(11)
只有在动态盘点的前提下才有可能实现先进先出。每一堆货上面都有看板,写着这堆货的数量、日期,每个货位都是有编号的(比如1排1座可口可乐中瓶50箱货,生产日期2010年12月12号),把这些信息全部输入电脑。现在销售部说“出100箱汇源果汁”,仓管在电脑里面一查询——有10个货位放着汇源果汁,把这10个货位的产品按生产日期排序,立刻就能查出来了,3排5号的汇源果汁是日期最早的,然后就可以告诉搬运工:“去3排5号拿货。”
(5)同时管理几十个卖场的大经销商要注重配送流程的建立
给卖场送货的司机要相对固定,因为各个超市的送货程序不一样。超市送货是很麻烦的,压车时间非常长,送50箱货可能1个小时手续都还办不完。超市送货要求不定时,不定量,还不定品种,而且动不动就拒收。经销商刚开始做超市不懂,他有4个司机、4辆车,大家混在一起送货——今天你送批发他送超市,明天他送批发你送超市,结果没有一个司机对超市流程熟的,以至于弄得晕头转向丢三落四。其实给超市送货的司机必须固定,而且给每一个司机或者是每一辆车上最好固定对应超市的送货流程(送货的路怎么走、单行道的方向、收货时间、收货手续流程、拒收货条件),提高超市送货效率,减少被拒收的可能。
五、经销商选择标准五:口碑
招聘新员工时企业要了解他在原单位的表现,因何从原公司离职;同样选择经销商也要了解该经销商在同行(其他批发户)同业(其他合作厂家)中的口碑,从而了解经销商的商业道德水平。
动作分解:
1.了解同行口碑
去该城市(及附近市、县)的其他批发商处询问:你们以前跟张老板合作过吗?信誉怎么样?也许你会听到这样的评论:“这家伙不能共事,这边给我们35元/箱放货,转过身他自己34元/箱砸价,甚至带头经销假冒产品……”
2.了解同业口碑
尤其是当你了解到这个经销商曾经跟某知名厂家合作然后又分手,一定要下工夫弄清楚他们分手的原因:是因为这个厂家市场“精耕”将他正常更换?还是厂家发现他砸价、窜货、市场业绩不佳将之淘汰?抑或是因为他截留促销资源、拖欠贷款,导致厂商交恶直至决裂……
不仅要了解经销商本人的口碑,还要了解他的合伙人的口碑(所谓经销商合伙人就是指对他的店内产品经营、促销、货款结算等问题能发生重大影响的人,而这个人往往不是老板娘,就是老板的娘,总之是亲戚)。很多时候你跟经销商接触,觉得各方面都不错,一旦合作你才发现经销商多数时间都在外拓展业务,厂家进货、送货、收款、促销、市场服务都要和这个合伙人打交道;如果这个合伙人在市场上“恶名远播”,是出了名的“难缠货”,那么要不要跟该经销商合作也得掂量掂量。
六、经销商选择标准六:合作意愿
让一个硕士生去做直销员肯定做不长久,因为他对企业提供的环境根本不感兴趣。同样,经销商也只有对企业提供的代理权感兴趣,才会真心实意地配合厂家的市场工作。合作意愿不佳的经销商,实力、网络再雄厚也不能为厂家所用。
动作分解:
1.看经销商对厂家人员是否热情接待
首先看经销商是否愿意请厂方人员吃饭。我当业务员的时候,就很喜欢请我吃饭的经销商,我当销售经理时也告诉业务员:“新经销商如果不请你吃饭,你就不要选他!”</p>
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