经销商管理动作分解培训教材升级版: 第二章 新经销商的选择(1)
第二章 新经销商的选择(1)
第二章
新经销商的选择
本章预告
解决一个问题的最好方法是从根本上防止问题的发生,因此要想日后在经销商管理问题上少出麻烦,就必须选择一个好的经销商。这一章主要阐述以下几个问题:经销商选择的思路、经销商选择的标准、经销商选择残局破解和经销商选择动作流程。
第一节经销商选择的思路
一、选择经销商就像选员工,要严进宽出
在第一章,我们讲到厂家选择经销商是因为企业在当地没有销售网络,而直营市场成本又太高,所以才寻找经销商,利用经销商的网络、人、车、物等资源低成本进入市场,管理市场,从而把经销商的网络纳入厂家整体营销网络之中——从这个角度讲,经销商其实就是企业的员工。
企业招聘员工都有一个“严进宽出”的原则——在招聘阶段要严格把关,做详细的调查研究,一旦聘用则尽力培养辅导,用各种激励手段促使员工发挥最大效能,尽量避免招聘时轻率行事,进门后发觉“不合格”又频频解聘的做法(被解聘者的前期培养费用全部浪费,岗位工作被延误搁置,而且过高的解聘率也会造成员工队伍的动荡)。
企业选择经销商也是同样的道理,选择新经销商时要慎重行事,全面调查,经销商一旦选定,就要尽可能地通过销售政策、促销支持、一方人员的具体工作等方式去激励经销商更好地进行合作。
知名企业的销售人员在经销商面前往往“霸气十足”,认为“我们的产品好销,我们市场做得细,终端网络都在厂家手里”,“经销商只不过是一个拉车送货的司机,不听话我随时可以换他”。有企业荣誉感是好事情,但销售并不是这么做的,这种业务代表恐怕这辈子只能在知名企业工作,离开大企业这一背景,这个做法是行不通的。
即便是大企业,如果在前期经销商筛选和后期经销商更换问题上草率行事,也会对自身造成危害:
其一,厂家对经销商霸气太重,在产品好销时,经销商为了个人利益忍气吞声,敢怒不敢言;一旦企业在市场上遇到障碍,就会难逃墙倒众人推的命运。
其二,如果对经销商选择得轻率,合作一段时间发现“不合格”要更换,这时市场已经被做乱,冲货、砸价已经泛滥,超市已经开始将产品清场,通路上已经有较多的即期、破损产品。此时更换经销商,重新启动市场,需要面对这么多遗留问题,你会发现,拯救一个做乱的市场比启动三个新市场还难。
二、选择经销商时考评要全面
选经销商如同选销售经理。招聘销售经理要考查他的学历、工作经验、敬业精神、以往的业绩、因何在前工作单位离职等各项因素,选经销商同样要全面考查。
1.实力
经销商的人力、运力、资金、知名度(如同招销售经理考查其学历)如何?
2.行销意识
经销商对做终端市场的意识是否强烈,是否是那种坐在家里等生意上门的老式经销商(如同招销售经理考查其敬业精神)?
3.市场能力
经销商是否有足够的网络,他现在代理的品牌做得怎么样(如同招销售经理考查其在原单位的业绩表现)?
4.管理能力
经销商自身经营管理状态如何(如同招销售经理考查其管理下属的能力)?
5.口碑
同业(其他厂家)、同行(其他批发商)对经销商的评价,是否有带头冲货、砸价、截留费用、截留货款等行为(如同招聘销售经理考查他在以往的工作单位中是否有劣迹)?</p>
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