第十二章 不断学习，超越自己（2）

    最终，公司财务部也没查出问题，但因为也找不出证据证明周宏虹没有收回扣，所以公司还是没有提拔她。不过，费尽心机的夏美娟也没有得到提拔，公司通过猎头挖了一个副总裁。

    周宏虹没有气馁，此后工作时更加严谨认真了。两年后，终于被提拔为公司主管营销的副总裁。

    对于那些犯了错误、吃了亏，却不善于总结经验教训的人，人们总爱嘲笑他们说：好了伤疤忘了疼。在晋升的竞争中，中层经理被竞争对手暗算后，迅速“忘了疼”是必要的，但一定要总结经验教训，争取以后不犯这样的错误，以更成熟稳健的心态投入到工作中。这样，自己就会成长得更快。

    竞争对手是自己最好的反面教材

    在中层经理的晋升竞争中，往往会出现这样的状况：最有才华的人往往并不能笑到最后，能升任高层的，反而是一些稳健平实的中层经理——因为他们虽没有超凡脱俗的表现，却在很长时期内一直使部门或团队保持稳定的增长率，而且极少有大的闪失。

    这些稳健型的中层经理最大的优势在于，他们善于从竞争对手那里总结经验教训。当他们发现对方的优势后，会认真学习模仿；当发现对方犯错时，他们则会将对手当成反面教材，把对方的错误与自己的工作实际作比较，找出预防和改进的方法。这样，他们工作中的失误就会越来越少，能始终保持较好的发展态势。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    钱壮磊是一个装修设计公司设计一部经理。在公司的四个设计事业部中，二部的经理卢海云的业绩一直比他的部门好。

    可后来，钱壮磊却发现，卢海云部门的业绩之所以好，主要是靠部门一个叫郑大国的设计师。郑大国不但设计水平高，而且特别善于和客户沟通，同时，他自己在市里也有很强的人脉关系，朋友们会经常为他介绍客户。于是，卢海云把所有的宝全押在了郑大国身上，部门的一切都向他倾斜。

    有一年春天，郑大国得了重病，在医院住了近一个月。结果，卢海云部门的业绩一下减了一半。钱壮磊见此情形，很受启发，他知道，二部这样的业务结构是不合理的，迟早要出大问题。

    于是，钱壮磊开始努力培养部门新人，让优秀的和普通的设计师都有施展才华的机会。这样，部门设计师的水平差距越来越小了，部门整体实力越来越强。

    没过多久，郑大国离开公司，自己另立门户，卢海云部门的业绩一下跌下来。而钱壮磊的部门却稳健发展，业绩越来越好，钱壮磊也很快被提升为公司副总。

    在晋升竞争中，许多中层经理容易把稳健与保守混为一谈。稳健是指一个人在工作中注意从对手身上总结经验，避免犯一些本可避免的低级错误，而保守则是放不开手脚，不敢创新改革。

    在竞争中，中层经理采取保守的应对策略是很失误的，保守虽然不容易犯错，但也很难取得成绩，很容易被那些善于改革创新的对手超越。

    学习上级：站在山巅看问题

    在上司处理一些棘手问题时，中层经理一定要用心揣摩，看他们是从何种角度切入问题、如何照顾协调各方利益，同时还有一个更重要的方面——看他们是如何平衡自己的心态，永远保持领导者风范的。

    在业务能力上，许多中层经理都和公司高层没有多大差别，有些甚至会远远超过高层。但在处理问题时，他们所站的角度却大都与公司高层有较大差别：不但很窄，有时还一味地想着个人利益。这样，在做事时，就容易想得不周全，对公司政策的理解也大都比较肤浅。

    高层在看问题时，还有一个明显的特点，那就是不能“活在当下”，要考虑事情可能产生的各种负面影响。这样，在工作时不会出现冒进或“跟着感觉走”的情况。

    所以，作为公司的中层经理，要想迅速提升自己，就要像部门上级那样，学会站在山巅看问题。这个“山巅”，有两个内涵：一方面是指一个人的综合素质和修养；另一方面是指海纳百川的心胸气度。

    不钻“牛角尖”

    有些中层经理在做事时，特别容易钻“牛角尖”。有些人觉得，这是他们的性格弱点造成的。其实不然。这些中层经理之所以爱钻“牛角尖”，是因为他们看问题、想问题的角度太窄，过于在意自己的利益得失，并非“性格弱点”。

    在工作中，中层经理要学会做个有心人，时刻注意观察学习上司。在上司处理一些棘手问题时，一定要用心揣摩，看他们是从何种角度切入问题、如何照顾协调各方利益，同时还有一个更重要的方面——看他们是如何平衡自己的心态，永远保持领导者风范的。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    付勇锋是一家销售公司的业务三部的经理。有一次，在年终全体员工聚餐时，付勇锋跟公司总裁卢总在一个桌上吃饭。

    聚餐快结束时，业务二部有一个叫吴有为的业务员喝多了，在向卢总敬酒时，说话一下变得没有了分寸，他说：“你们这些领导太偏心，一部出了五个优秀员工，我们部一个优秀员工都没有。我们这些穷打工的怎么能过好年呢？”

    可卢总一点没生气，依然面带微笑，说：“你放心吧。明年我一定会说服董事会，修改这个政策的，部门的第一名也要给奖励的。不然整个团队都没面子嘛！”</p>

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