第十一章 团队合力最大化（1）

    戏剧最初以商业形式出现的时候，是“草台班子”：有戏的时候，大家凑在一起，没戏的时候，又回去各做各的事。所以，那时的戏剧，艺术性大都比较差。

    后来，便有了戏班，唱戏的人有了明确的组织，且以唱戏为自己的主要谋生手段。在戏班内，成员大都有血缘亲属关系，即便没有血缘亲属关系，也要认做干儿子、干女儿，以便用家族化的形式进行管理。

    等到戏剧社出现的时候，戏剧团体的组织和管理便成熟了起来，不但有了清晰的组织管理体系，而且有了共同的奋斗目标和团队理想，团队成员间分工明确——有竞争也有合作。

    企业中层经理在领导部门时，也要树立起类似的观念，在团队建设中把握几个要点：

    首先，要找到志同道合的人进入自己的团队。一个人无论才华有多出众，如果不认同企业和团队的文化，也不应让其加入。因为他个人的许多行为，会在无形中破坏团队凝聚力。

    其次，工作要有科学的分工和周密的流程，做到人尽其才、物尽其用。

    最后，还有一个要点就是团队成员间互相信任扶持，亲如一家。

    如果做到了以上三点，团队就会迅猛发展，进入团队的成员也会少走许多弯路，他们踩着团队人员铺出的捷径，可以以最小的付出获得最大的收获，快速获得成功。

    团队口号：从嘴上认同升华为心理认同

    要想让口号所代表的团队文化与精神深入人心，就要在许多执行细节上下工夫，让它能有机地与团队口号密切结合。这样，口号就可以不再流于形式，让员工慢慢由嘴上认同变为心里认同。这时，口号才能真正发挥其威力。

    一个执行力强的团队，首先要在认同企业和团队文化方面高度一致，这样，才能做到心往一处想、劲往一处使。团队口号是企业文化和团队文化的高度凝练，让员工理解、认同、升华团队口号，是培养员工团队精神的最简单有效的手段。

    但是许多中层经理在提炼团队口号时，往往不够深入细致，总是跟着潮流走，与公司和团队文化不搭界。这样的口号，是无法走进员工内心的，更无法提升他们的执行力。

    此外，在团队文化建设上，团队口号的挖掘使用也不够深入，总是流于表面，整天“空喊口号”，起不到应有作用。

    要想让团队口号发挥其画龙点睛的作用，还要从以下两个方面入手。

    适用是第一要素

    有些中层经理误把企业理念、愿景当成团队口号，这是不正确的。团队口号是一个部门的组织、管理、发展的综合理念，它来源于公司和团队文化，但与企业理念、愿景目标还有很大的不同。和企业理念、愿景比起来，团队口号更为简单直接，它所体现的只是企业和团队文化中的一个闪光点，而且这个闪光点又是部门最迫切需要的。

    团队口号有很强的工具性，核心大都是告诉团队员工：我们要做什么，以什么样的态度去做。

    “简单、快速、高效就是我们的追求”、“多见一个客户就多一次机会”，这样的口号很实际、很实用，对员工执行任务时，有很好的激励和指导作用。而有些口号，虽然很有内涵，也很有鼓舞和激励性，但如果离部门的现状和所执行的任务太远，就不要采用。比如“众志成城，飞越巅峰”、“成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队”，这些口号虽然很有文采，但有假大空之嫌，对增强部门干劲和凝聚力没有多少实质性的帮助。

    在许多情况下，团队执行任务的性质发生了变化，或者面临了巨大的困难和挑战，团队文化也要随之变化，或者在原来的基础上作一些细微的调整，使其与团队面临的现状更贴近，而不能永远保持原样。

    所有执行细节都与团队口号密切结合

    在部门团队中，许多中层经理都已认识到了口号的重要性，所以晨会上要喊、办公室要贴、奖杯奖状上也要写。但只做到这些还不够。要想让口号所代表的团队文化与精神深入人心，就要在执行细节上下工夫，让执行能有机地与团队口号密切结合。这样，口号就可以不再流于形式，让员工慢慢由嘴上认同变为心理认同。这时，口号才能真正发挥其自身威力。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    孙志飞是一家广告公司的销售一部经理。在一次展销会上，他收集到了全市20家服装生产企业的宣传材料。回到公司后，他交给新来的两个业务员——周非凡和李毅忠，让他们逐家拜访，在十天之内给他结果。

    听了孙志飞的话，周非凡和李毅忠面露难色，不停地找理由推脱。见推不掉后，又想方设法要求孙志飞给他们延长拜访时间、增加车补。

    孙志飞说：“你们看看我们墙上贴的团队口号——‘简单、快速、高效就是我们的追求’。我们不能每天空喊这些口号。现在，困难的任务来了，你们要自己想办法，看如何简单、快速、高效地执行，不能在和我讨价还价上下工夫。”

    两个新人听孙志飞这么一说，便不再说什么了。结果他们很好地完成了这项任务，在拜访中，还和企业签了两个单。孙志飞把此事当成案例，在晨会中讲给团队员工听，大家都十分受鼓舞，对团队口号的理解一下子变得深刻起来。

    在团队中，中层经理一定要明白团队口号的深层次意义——为了更好地落实团队文化，让员工在团体中找到归属感、认同感、角色感、力量感。用口号这种感性手段，先让大家对企业和团队文化达到嘴上的认同，然后慢慢升华为心理上的认同。</p>

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