第八章 执行从明晰指标开始（2）

    对于这些任务，部门上级多数都要有一些额外的嘱咐或承诺。中层经理一定要特别重视这些目标任务，在落实的时候，在人、财、物方面全部向任务靠拢，必要的时候，一定要倾尽部门所有的力量去执行。

    而且，在执行这些任务的时候，要时常和部门上级保持沟通，让他时刻知道任务落实过程中出现的情况，以便出现问题后，能及时得到解决。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    夏伟宁是一家销售公司的销售二部经理。

    因为公司正在做上市方面的准备，为了增加销售额，让公司业绩报表达标，副总裁邓泽远找来三个销售部经理，和他们立下了销售“军令状”。

    夏伟宁所在的销售二部，一直是三个部门中的销售冠军，他们部门这几年销售额的递增数额平均只有11%，邓泽远却给他提到了20%。

    在以往，每年下派任务的时候，夏伟宁都要和邓泽远讨价还价，竭力压低增长份额，以降低工作难度，减轻自己和部门员工的心理压力。但这一次，夏伟宁二话没说，领了任务后，马上进行落实工作。

    因为从邓泽远的表情中，夏伟宁感觉到了任务的重要性——上市过程中，公司销售报表是极为重要的一项内容。作为公司多年培养出来的“将领”，这是自己立功回报的时候，容不得半点虚伪和推脱。

    对于公司一些重要的“硬指标”，中层经理一定要听懂部门上级的“暗语”，如果部门上级已多次暗示了任务的重要性，中层经理却还在“减压减量”上下工夫，就十分不明智，会给部门上级留下“没有责任感”、“不堪重负”的恶劣印象。

    这时候，要和部门上级沟通的，应是上级如何支持，有什么更好、更有效的新工作方法问题。

    任务目标：稳中求变

    中层经理在对下属和员工落实任务目标时，要主动要求他们变革执行方式方法，努力寻求突破。为了维持部门稳定，这些变革要从比较有把握的小方面开始推进，然后逐步升级。

    对于许多中层经理来说，任务目标有两类：一类是年初定下全年工作目标；另一类则是平时工作中临时定下的工作目标。

    因为年工作目标涉及自己和部门人员的切身利益，所以许多中层经理都特别重视。但正像前文所提到的那样，很多中层经理都在求稳上下工夫，所以不停地和部门上级讨价还价，以争取到最低的任务目标。

    这种方法虽比较保险，但对自己的工作进步却是不利的。为了给自己和部门员工以挑战和进步的机会，在平日里，与部门上级确定目标时，要欣然接受一些小的挑战，给自己适当加码。用小胜仗鼓舞下属夺取大的胜利的信心，然后慢慢接受较大的年度任务增长挑战。

    从那些最有把握的地方开始变革

    作为中层经理，许多人都有这样一种担心：不变革，等死；变革，找死。的确，作为中层执行者，变革的风险的确很大。但也要明白这样一个道理：现在，企业间的竞争是“快鱼吃慢鱼”，部门上级是绝不会长期容忍下级徘徊不前的。

    所以，中层经理在对下属和员工落实任务目标时，要主动要求他们变革执行方式方法，努力寻求突破。为了维持部门的稳定，这些变革要从比较有把握的小方面开始推进，然后逐步升级。

    这种从“小胜仗”开始突破的方式，最大的好处不是稳健，而是以下两点：

    第一，提升了部门员工的信心，减少了员工对变革的畏惧心理。

    第二，让大家看到变革的可能性，大家受到鼓励后，容易超额完成任务目标。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    汪海志是一家设计公司的设计二部经理。

    长期以来，这家公司以家庭装饰为主营业务，公司的业务大都是业务员联系的。有一年，公司总裁加大了几个设计部门的年销售额度。汪海志知道，如果仅依靠部门的业务员，是无法完成任务的。

    于是，汪海志想进行一个大胆的试验，让设计部两个沟通表达能力特别好的设计师转型，一边做设计，一边做业务，直接与客户沟通。

    开始时，部门的人都觉得这是个馊主意。在他们看来，这样做，不仅耽误了设计师自身的工作，也很难与客户签单。

    可汪海志没有在意大家的反对。他亲自培训两个设计师，教他们与客户沟通的技巧。经过一段时间的努力，这两个人很快入了门，连续签约了几个客户。

    初战告捷后，汪海志开始逐步增加兼职设计师的人数，最终，设计部全部设计师都开始兼职。年终时，部门的业务量比计划超额了300%。

    对于中层经理来说，要想解决年初任务目标的巨大压力，就一定要学会不停地变革。但这种变革一定要“温和”、“零碎”，除非遇到了巨大的挑战，不然就不要轻易尝试激进的全方位变革方式。毕竟，稳中有升的业绩才是上级最欣赏的。

    时刻关注竞争对手的一举一动

    对于中层经理来说，在与部门上级沟通年初的任务目标时，一定少不了对竞争对手的分析。如果不考虑到这一点，盲目设定自己的目标，就会蕴藏很大的风险。

    如今，在企业中，许多部门上级都容易犯的错误是高估自己，而忽视竞争对手的能力。所以，目标任务不是定得过高，就是定得过低。而且因为过于轻敌，有时只顾一味地铺摊子、抢地盘，对竞争对手缺乏防御，稍微有一点失误被竞争对手抓住，就会给公司造成极大的损失。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。