这才是最好中层: 第七章 好团队是培训出来的(3)
第七章 好团队是培训出来的(3)
项目选择:不要跟着流行走
公司安排激励培训时,中层经理还要严格把关,剖析培训师在激励课中加入的心理分析和人际沟通策略是否科学适用。如果只是激励内容的一个点缀,效果就不会好,跟那些单纯的激励课没有大的区别,在培训次数方面还是要严格控制。
许多企业的部门培训内容随机性很强,没有固定的培训内容,除了内部员工的岗前培训外,其他大部分培训都有很强的随机性,即市场流行什么就培训什么,或者老板喜欢什么就培训什么。
对于中层经理来说,他所在的部门培训内容中,一定要有一些“一百年不动摇”的项目,比如团队凝聚力、企业或团队文化、执行力培训,这些内容的培训要占培训总数的65%以上,而剩下的则加入一些市场上流行的培训内容,比如心态调整、激励、沟通技巧等。这样才能保证培训内容新颖、适宜、有效。
凝聚力永远是培训的重头戏
许多中层经理认为,部门成立之初,或者部门加入新人较多时,进行凝聚力培训比较有意义,部门进入正常轨道后就没有这个必要了。
其实不然。要想让部门能始终保持向上的活力,让每个成员都始终充满阳光心态,凝聚力的培训必须始终坚持,而且永远是培训的重头戏。
凝聚力的培训作好了,中层经理在团队管理上所花费的力气就会少很多。更关键的原因是,在培训过程中,中层经理可以及时发现团队中存在的问题,从而做到在第一时间内消化解决。
??????????????????????????????????????????????案例
黄勇海是一家销售企业部门经理。在一次拓展培训中,他发现,员工祝永春在活动过程中显得不是很积极,和大家配合得也不太好。而在以往的拓展培训中,祝永春的表现是十分出众的,与大家的配合也十分默契。
回到公司后,黄勇海马上和祝永春进行了一场深入的谈话。
在黄勇海的追问下,祝永春说出实情:原来对手公司一直在挖他过去,因为待遇较高,他很想过去,但同时又觉得团队中的人对他都非常好,有些舍不得走,所以心里一直犹豫。
得知这一情况后,黄勇海马上开始对祝永春进行说服工作,同时他力劝部门上级,调整了祝永春的待遇。通过这些努力,很快打消了祝永春的跳槽想法。
当然,对于凝聚力方面的培训,花样要经常翻新,如果总是进行那种课堂式的培训,员工势必会产生厌倦心理。所以,为了增强员工的兴趣,要把培训与拓展结合起来进行,让员工的身心都得到锻炼,这样才能使员工始终保持新鲜感,同时也才能切实保证每次培训的效果。
激励培训要精简
现在,许多公司都愿意作激励培训,但大多是以成功学为主。一些中层经理觉得,这样每隔一段时间为部门员工打一次气,对提高工作效率特别有益。
但激励培训如果做得多了,效果就会特别差,正所谓一鼓作气,再而衰,三而竭。而且如果激励培训做多了,员工还会产生一种反感心态,觉得部门经理过于务虚,耽误工作。
在部门培训中,激励是不可少的内容,但不能当成家常便饭。并且许多激励还不能完全依赖于培训公司的讲师,部门经理还要承担一部分。大概的比例是,培训公司专业培训师的激励课程一年不能超过4次,中层经理部门内部的激励培训最好是每月一次,且结合部门的工作总结来做。这样,才容易起到最佳激励效果。</p>
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