第四章 制定合理的部门规划（5）

    核心的原因只有一个——找不到“物美价廉”、一人多能的“金凤凰”。首先，企业的品牌知名度还不够吸引这些“金凤凰”。其次，要让这些“金凤凰”一职多能，企业要付相当于普通员工2~3倍的薪水，而多数企业高层大都不愿意出高价聘请基层干部；此外，“金凤凰”要想身兼多职，自身还要有运动健将的身体素质，不然最终就极有可能被压垮。可这样“累不死”型的“金凤凰”却打着灯笼也难找。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    张伟是一家公司的市场部总监。春节前到任后，他发现部门中的企划、宣传、设计岗位的人员较多，便开始精简优化，炒掉或转岗了三分之一的人员。部门的精英员工一人多职，每天忙碌不堪，勉强应对。

    春节后，公司的两款新上市的产品忽然旺销，代理商一下子比原来多了一半，市场部顿时出现人手不足的情况，劳累过度的员工们工作频频失误。不得已，张伟只好马上招聘新员工，可这些新员工上岗后，又迟迟进入不了角色。结果，企划部的工作一团糟，受到公司上级部门的严厉批评。

    由此看来，如果没有合适的人才，中层经理要慎用“精兵简政”这一招。毕竟，组织设计是根据公司的长远战略而定的，不能为了部门一时节约成本，而最终影响了部门的发展和壮大。

    不要把部门管成“僵尸”

    企业在对部门在进行组织设计时，多数是按照理想化的模式进行的，所以各个部门的分工、考核等都力争做到清晰明了，也希望中层经理在实施时能按部就班地进行。

    但在目前的市场状况下，经济形势变化十分迅速，所以在不同的阶段，企业的营销管理模式也要进行快速转变，同时，部门的组织流程也要不断进行微调，以适应市场的新形势。不然，就容易把部门管成“僵尸”，缺乏灵活性，部门工作也很难做好。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    周辉是一家培训机构的业务部经理。上任后没多久，周辉便发现：每年的春天是培训旺季，因为公司的专职教师课程爆满，教务部人员很难找到合适的兼职讲师，对业务的影响非常大。

    为此，在第二年春季，周辉便调整了原来的业务流程：3万元以下的小培训业务，由业务员协助教务处人员聘请兼职讲师。调整了这一流程后，部门的业务量很快递增上来。

    在组织设计上，要改变流程，自然存在一定的风险，不如一直守着公司的老黄历稳妥。但作为一个称职的中层经理，要时刻想着公司的大局，而不是自己或部门一时的利益得失。只有这样，组织才能在不断的微调中越变越好，而不是被管成“僵尸”。

    部门规章：“民意”不可违

    部门规章中，有一部分是起监督作用的，但不应是主流。在部门制度中，一定要以奖励为主，倡导一种互帮互学的风气。同时，对一些涉及惩的内容，一定要有奖的内容。而且这些惩罚措施要经过部门开会讨论，大家没有异议后方可执行。

    在许多公司中，为了加强部门管理，部门经理会不断地制定部门内部规章制度。部门规章大都有随机性和灵活性，所以针对性很强，也很有效果。但如果部门规章制定不当的话，副作用也会很大，主要原因在于部门规章在起草的时候大都缺乏严格认证，有时甚至是因为临时的一件事而“即兴”制定，很容易出现“过时”的状况。还有一个原因是部门中许多规章制度使用时间短，不成熟。不像公司的规章，经过长时间的磨合、修改，已经比较科学合理。</p>

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