第三章 每天忙而不乱（3）

    ??????????????????????????????????????????????案例

    张志刚在一家名叫远景浩瀚的广告公司任客服部经理。他有一项重要工作，就是电视媒体时段的采购。因为公司与某卫视的一档娱乐节目合作了多年，所以节目广告权一直被稳抓在远景浩瀚公司手里。

    有一年，一家名叫盛华的广告公司也看中了这档娱乐节目，开始和远景浩瀚公司暗暗竞争。

    因为竞争对手实力并不强，所以张志刚就没有特别重视此事。他觉得，与这个节目组合作这么多年，一直十分顺利。同时也和节目组的人有了较深的交情，其他公司是很难抢走广告代理权的。因为有了这种想法，在标书筹备时，他下的工夫明显不足。

    结果，在竞标时，因为盛华做得太出色，远景浩瀚竟然“意外”败北。

    远景浩瀚公司的几个重要客户都是这档节目的长期广告客户，该公司没拿下广告时段，几个大客户十分生气，把不少原定与该公司合作的网络和平面广告也撤走了。

    这次失利给公司各个部门都带来了很大的打击和损失，张志刚也因此被公司炒了鱿鱼。

    对于中层经理来说，涉及公司全局利益的事情，是不能输甚至是不能有失误的。中层经理不但要把最佳的时间段腾出来，调整好心态，做好充足的准备，心无旁骛地去执行这些工作，而且还要准备好另外的时间，以防万一。

    重要的事情，多数是紧急的事情

    在中层经理的工作中，有一些特别重要的事，比如向高层汇报营销或管理改革方案、年轻人才的提拔培养等。但这些事情表面上并没有急到非要马上运作不可的地步，所以，有些中层经理便在优化管理时间时，不断地把这些事情向后“优化”。

    可最终的结果是，等到有一天出了问题时，才猛然想起这些事情。可是很多时候，重要的事情是有时间要求的，如果错过了最佳时机，再想“旧梦重温”，就十分不容易了。

    所以对于那些重要的工作，中层经理还是要当成紧急的事情来处理，不但要给予充分的重视，还要做到有始有终，这样才能不出大问题。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    在一家药妆生产企业中，销售经理赵娜娜在对客户进行回访时，有消费者反映，在使用他们的祛斑霜后，有轻度过敏反应。赵娜娜也知道这件事很重要，也想着要尽快和老板汇报，找出解决办法。

    但因为要到年底了，赵娜娜部门的销售任务还差一大截没完成。为了完成年销售指标，她便把精力全投入到了业绩提升上，结果，这件事就被耽搁了下来。

    到了第二年3月，在“3?15”前夕，有一个皮肤过敏的消费者把公司告到了消协。结果媒体铺天盖地地报道，公司产品纷纷被撤下柜台。为此,公司蒙受了巨大的经济损失。

    分得清事情的轻重缓急，是考验公司中层经理执行能力的重要因素之一。对于那些看似很急的事情，要静下心来努力分析一下，看看是否真的像自己认为的那么重要，与这件事情相比，还有没有更重要的事情需要马上处理。想好这个问题后，中层经理才可以进行细致的时间规划。

    做好目标管理，有效利用时间

    中层经理在进行目标管理考核的过程中，要及时进行纠偏工作。同时，在这一过程中，中层经理不仅要扮演“裁判”角色，还要承担起“教练”职能，随时发现员工工作中出现的问题，然后进行纠正和辅导，把问题处理在萌芽状态。</p>

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