第四章 如何制定战略规划（7）

    第四步：进行战略的选择。在完成了以上几个步骤之后，总经理应该根据企业的环境条件以及自身特点来制定切实可行的战略决策，从而有效地提高企业的核心竞争力，在激烈的市场竞争中谋求生存和发展。

    从企业战略的层次来说，总经理可以选择的战略主要分为两类：专业化战略和多元化战略。在固定的行业背景和多变的竞争环境下，到底应该选择哪一种战略，应该具体问题具体分析。总经理应根据企业所处的环境条件、企业的内部能力等因素，对自己的企业进行全方位的分析评判。

    首先，判断出企业现有的核心能力。

    企业在制定战略的时候，应致力于能被企业自身掌握和支配的并能充分发挥作用的经营领域。若企业的核心能力仅有一种，则可以选择专业化战略，不去涉及那些不存在优势的领域，以便把风险降到最低。若企业的核心能力涉及多个领域，则应该选择多元化战略，通过实施多元化战略，实现对核心能力的有效扩展。

    其次，充分了解企业现有核心能力的性质和结构。

    如果企业所具有的核心能力呈现收敛性特征，即这种能力专用性程度较高，不适宜在多项业务之间共享和调配，那么，总经理应优先选择专业化的经营战略。反过来，如果企业核心能力呈现发散性特征，即能够在较多的行业里形成竞争优势，那么，就应该选择多元化的战略方向。

    再次，全面分析企业所处行业的技术特点、生命周期以及企业在行业里的竞争地位。如果企业所处行业的技术结构倾向于高度专业化，和其他的行业产生协同效应的可能性很小，那么，企业比较适合采用专业化经营战略；反之，则应选择多元化经营战略。

    第五步：实施战略并进行控制与反馈。在战略决策的形成过程中，只有始终进行控制并及时反馈效果，才能使战略决策更加有效地得以实施，并保证其科学性和可行性。

    除此之外，总经理在制定战略决策的时候还应注意两点：一是制定过程要确保实事求是；二是战略决策一旦制定，就要去实施。

    三、将战略转化为行动

    战略实施是把企业的战略计划转变成为行动的过程，通过企业各部门、各个员工的共同努力使之实现预期的目标和达到一定的结果。这不仅是总经理的职责，也是整个管理队伍的工作，企业的总经理以及各个业务部门的领导对于战略的成功实施都必须负起责任。

    有效推行战略实施的重点，是以总经理为首的管理层能够把企业变革的相关事宜向员工进行清晰而具有说服力的传达，使得企业的各级员工都能够投入到实施战略的工作中来。

    总经理要成功地引导战略实施，需要具有一定的激励和领导技能，主要体现在两个方面：

    第一，战略实施几乎涉及企业里的所有人员和部门，要对如此多而庞杂的管理客体进行协调，需要发挥总经理的领导能力，比如用人的能力，包括怎么选用合适的人，怎样和员工交流沟通、激励员工，怎样进行员工或部门的合理搭配从而发挥最大的整合效应，怎么改善人际关系、处理人际冲突，等等。因此，总经理作为战略实施者，需要制定严格的纪律，激励管理层及员工为了战略的实施而努力工作，并得到他们最大程度的支持。除此之外，总经理还要善于协调企业的财务、营销、研究与开发和计算机信息系统等各个部门的活动，使之形成完善而有效的流程。</p>

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