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    总经理实战手册: 第四章 如何制定战略规划(3)

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        第四章 如何制定战略规划(3)

        在创新实践方面,由海尔探索并开始实施的市场链管理、“oec”管理模式以及“人单合一”的经营管理模式已经引起了国际管理界的高度关注,许多世界顶级商学院,诸如美国哈佛大学、瑞士imd国际管理学院、南加州大学、法国的欧洲管理学院等还曾经专门对海尔进行案例研究,海尔的市场链管理还被纳入了欧盟案例库。海尔“人单合一”的发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供了全新的思维,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。

        在知识产权方面,海尔集团尤为重视,为自己的产品和技术累计申请了6 000多项专利,其中包括发明专利819项、软件著作权589项。在开发与保护自主知识产权的基础上,海尔还主持或者参与了近百项国家标准的制订、修订工作。海尔洗衣机双动力技术、海尔热水器防电墙技术还被纳入iec国际标准提案,这从侧面说明了海尔的创新能力已经达到了世界级水平。

        除上述几点外,海尔的优势还包括:良好的企业文化和企业氛围、高素质的员工、多年规范化管理打下的牢固基础、始终把信息化作为一把手工程,等等。

        w(劣势):海尔是一家老牌企业,因此,在传播和公关技巧方面,还有所欠缺,不能够及时地处理好企业和媒体之间的关系。

        在聘任机制上,海尔也存在着一定的问题,只注重对技术和知识的考察,而忽略了对员工个人能力的考察,使得员工的整体素质受到了一定的限制。

        海尔的信息化发展可以说如火如荼,然而相对来说,外部的信息化尤其是与国内供应商、分销商的电子数据交换,却始终处于停滞不前的境地。海尔的信息化程度之高使得供应商和分销商的信息化水平都远远落后于它,导致孤掌难鸣,对海尔的发展产生了掣肘的作用。采购和分销成本一直无法降低,使企业的成本始终无法降下来。

        o(机会):随着国内市场上国际化的趋势越来越明显,海尔也面临着巨大的机遇和挑战。海尔的发展机会主要在于把握住时代发展的契机,坚持与时俱进,不断实现企业的创新。海尔未来的发展方向主要依靠三个转移:一是内部组织结构的转移;二是走出国门,从国内市场转向国际市场,不是指产品的出口,而是要在海外建设工厂、开办公司;三是要从制造业转向服务业,做到前端设计,后端服务。

        t(威胁):随着市场环境的变化,海尔面临着各方面的威胁。家电企业的不断兴起、高新技术的不断发展,都会给海尔带来一定的压力。因此,海尔必须提高自己的科学技术创新水平,进而强化自己的优势,弥补自己的弱势。此外,海尔还应该向着多产业的方向发展,以提高企业的核心竞争力。

        海尔集团的成功,正是因为它很好地把握了内部条件和外部环境。

        了解了swot的四个要素之后,总经理在利用swot矩阵分析法进行战略分析的时候,可以遵循以下三个步骤:

        第一,把企业的优势和劣势,以及可能会遭遇的机会与威胁全部列出来。运用各种各样的调查研究方法,分析企业所处的各种环境因素,并把它们罗列出来,以便于更直观地进行分析。值得注意的是,在调查分析这些因素的时候,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。</p>

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