营销总监实战手册: 第七章 公关传播——切忌跟着感觉走(6)
第七章 公关传播——切忌跟着感觉走(6)
那些能被消费者记住的软文,要有以下三个特点:一是十分艺术化地传播出了商品的利益承诺;二是文章的创意新颖独特;三是写作时,作者是有感而发,并且投入了自己的真情。这样的软文,即便不能感动人,最起码也可以感染人。
能被记住的软文:
十分艺术化地传播出了商品的利益承诺;
文章的创意新颖独特;
写作时,作者有感而发,并且投入了自己的真情。
那些“默默无闻”的软文,多数只是写出了利益承诺,生硬地推销产品的卖点,因文字功力不足,给人一种卖“大力丸”的感觉。
还有一类软文,华美优雅,辞藻满篇,表面看上去挑不出什么毛病,可它们因为没有实质内容,很难打动消费者,更谈不上激发购买欲了。
比如某作者给一个叫“香草天空”的别墅写了一篇软文,在整个文章中,作者一味地堆砌“浪漫香草,优雅生活”这样的华丽辞藻,看上去很美,很雅,可它根本没说出别墅令人向往的不同之处。其实,这则高档别墅的软文,可以强调这样一个理念:“买香草天空别墅,换一种生活方式。”核心理念没有表达清楚,这篇软文就失去了意义。
所以,软文写作人员一定要保持自己的真性情,清醒地认识到自己从事的虽是商业气十足的工作,但从广义上来说,还是属于艺术范畴的。在创作过程中,一定要尊重艺术规律。
创作时,要把自己当成一个普通消费者,而不是巧舌如簧的推销者,或高高在上的生产商,要全情投入,体现出自己的真情实感,这样创作出来的作品才有灵魂,才能在消费者心中生根。
同时,营销总监更要尊重艺术创作规律,对创意人员的创意,不要干涉过多。在产品的卖点、差异化策略、品牌背书等关键性策略商定后,即可“大胆地往前走”,不然,创意者戴着镣铐跳舞,哪里还会有什么灵感可言。
五、公关传播,别让对手牵着走
目前,快速消费品及家电行业的竞争已达到白热化程度。在这些行业内,单靠好的产品、好的质量、方便的渠道已无法获胜,公关传播的优劣往往决定着企业的生死存亡。尤其是那些中小企业,因为没有实力大规模投放广告,所以大都把公关传播作为产品宣传的重点。
现在,许多企业的营销总监在做公关活动时,大都爱模仿业内最强的竞争对手。这样做,很容易让自己处于被动模仿的劣势位置。营销总监在进行公关传播时,一定要以巧搏大、见机行事。
1不可引起竞争对手的重视
由于资金实力问题,中小企业在进军一个市场之前,除了对产品进行细分,避免与大企业同质化外,在公关传播策略上也不要和大企业狭路相逢,以免遭到对方的全力反击,损兵折将。
避开传播受众竞争
大企业资金实力强,在进行公关传播时,受众人群面大都比较广,那么小企业相对就要定位得更细更专一些,争取大企业无法顾及的那部分人群。
比如在洗发水行业,宝洁和联合利华可以做针对全国市场的公关活动,国内与之能抗衡的也只有丝宝、隆力奇等几家企业,其他中小企业在做公关传播时,大都只在区域市场进行,且活动内容也尽量避免与巨鳄争食吃。
上海有一家小洗发水企业就做得比较好,在公关宣传上,他们避开了大企业的受众群,主要消费人群设定为当地的美容院和洗浴场所顾客。虽然公关传播力度小、投入也不大,但是不会受到大企业的围攻,销售额也很可观。</p>
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