营销总监实战手册: 第二章 营销战略——量体裁衣是最佳选择(2)
第二章 营销战略——量体裁衣是最佳选择(2)
由此可见,风险专门找那些没有准备的企业。所以,在企业中,营销总监一定要与相关部门做好协调工作,及时做好营销战略的“体检”工作。
对于营销战略中的政策法律环境的监察,除了依靠公司的律师外,营销总监自己也要多看、多读、多思考,及时发现问题。而营销战略中的经济、技术、社会文化环境的监察工作,主要依靠公司的企划、媒介和产品研发部,并在各部门设定有专人负责此项工作,营销总监要经常同他们深入沟通。如果公司没有这些部门,销售部则要有兼职人员担当起此项重任。
有些公司拥有长期合作的广告或营销咨询公司,觉得有了保障,可以高枕无忧。即便如此,营销总监也绝不能因此就对营销战略“体检”工作掉以轻心。销售企业与智业公司(提供智业服务,如策划、广告、设计、咨询的公司)间的合作,大都是商业利益关系,对于营销战略上一些细节的工作,智业公司的重视程度一般都不够。所以,在这些方面,还要靠营销总监自己在这些方面多下工夫,时时留心、处处留意。
2重点分析壁垒问题
用swot模型分析机遇与挑战时,要重点分析如何有效地设置壁垒,挡住众多跟风企业,或者减缓其进入的速度,这是取得销售胜利的重中之重。
十几年前,很多成熟企业不惧怕跟风者,因为在当时,跟风者基本在资金、资源、政商关系方面能力较弱,跟风难度较大,所以只能模仿成熟企业生产一些质量低劣的假冒伪劣产品。这种做法,虽然对成熟企业的销售造成了一定的损失,但毕竟不会伤筋动骨,所以,成熟企业对此都不是特别重视。
可如今,许多财大气粗的企业也开始实施跟风策略,这样,那些已拥有成熟技术和产品的企业便很容易被对方超越。所以,企业除了在产品研发时就设置严密的技术壁垒外,在制定营销战略的时候,也要多设置壁垒,防止对手跟风。
比如在销售渠道设置上,要努力和经销商签订排他性销售合同。如果公司有实力,尽量多发展专卖店、加盟店,开展直销业务。在广告宣传和公关活动中,要时刻注意树立产品的行业“第一品牌”、“正宗品牌”、“专利产品”等品牌形象。
有一家焖锅连锁企业的营销总监,在对企业进行swot分析时,重点强调了企业的“宫廷秘方”(见图2-1),因为这是企业阻止跟风企业强有力的武器。
图2-1某焖锅企业营销总监为企业做的swot分析
此外,如果企业要想跟风其他企业,在制定销售战略时,营销总监也要担负起调查竞争对手各种壁垒的工作。如果找不到突破口,就要力劝企业放弃,选择那些竞争不太激烈,行业及产品壁垒较少或很容易攻破的项目。
3在数据准确率上下工夫
要想使swot分析准确率高、实用性强,营销总监必须在分析数据上下工夫。
swot分析要和行业的主要竞争对手做比较,所以,要求分析者做到知己知彼。目前,企业进行swot分析时,所用的数据基本通过四种方式获得:
行业经验
营销总监或企业其他高层在圈内摸爬滚打多年,有的还在竞争对手的企业任过职,所以所需数据材料全靠经验获得。这种方式虽比较全面,但公司的发展和市场环境日新月异,这些资料基本是“过去时”的东西,准确率自然还是不高的。</p>
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