第一节 班组长岗位描述（3）

    生产确认内容

    生产现场的确认包括以下方面的内容：

    1.生产的型号是否正确。

    2.作业人员是否到位。

    3.相关人员对当班的生产数量是否清楚。

    4.现场的材料是否正确堆放。

    5.设备是否正常。

    6.工艺条件和作业标准是否得到遵守。

    7.质量是否进行过首检。

    8.实际转产时间及转产是否安排好。

    五、质量巡检

    质量巡检是班组长日常工作的重要内容之一，其实质是检查标准化作业的实施情况。在质量巡检过程中，尤其要加强对质量记录的确认，通过质量记录把握一线员工的作业状态。

    六、变化点把握

    任何事物每一天都在以某种方式变化着。变化点管理是现场管理中的重要内容，其目的是预见性地发现问题，在事故、故障和损失出现之前即采取主动的改善行动。把握现场变化点一般从4mle以及进度共六个方面进行(具体见下表所示)。

    现场变化把握要点表

    项目把握要点项目把握要点

    人员标准化作业遵守状态

    个人情绪与精力

    岗位与技能状况方法工装夹具状态

    设备状态

    工艺条件适合性

    设备一级保养状况

    性能与精度

    基本工作条件是否具备

    磨损与寿命管理环境现场6s状况

    现场作业照明状况

    现场安全管理

    人性化作业配置

    材料  型号、外观、尺寸

    批次、厂家

    管理状态

    使用状况进度实际进度

    转产安排调整

    转产准备

    联络协调

    七、异常应对

    异常的情形有很多种，有的是行为异常(如违章、违纪、违反规范)，有的是状态异常(如偏差、事故、隐患)，发现异常后要善于区分不同的情形和程度，采取恰当的行动。

    按异常的严重程度和可能的损失大小，该及时纠正的，要立即指示纠正，直到消除异常；该停产调整的，要立即停机进行解决；需要计划性纠正的要明确具体的时间计划和相关安排，并跟踪落实。

    按异常内容涉及的职能分工，本班组能够独立解决的问题要立即行动、全力以赴；需要跨部门解决的问题，要用好的方法争取相关部门的支持，快速行动、共同解决；必须委托别的职能部门解决的问题，要充分说明重要性和紧迫性，全力争取对方的理解和支持，尽快解决问题，本班组要做好跟踪、辅助工作。

    不同情形的资源运作方式不同。比如，必须委托别的职能部门解决的问题，只是自己和对方打招呼是不够的，可能还要进行书面联络；有时只是自己联络是不够的，可能还要请上级与对方的上级打个招呼，这样才能促进问题的解决。

    八、交流、联络和协调

    在一天的工作中，班组长应该结合具体业务，充分利用业务带来的机会，进行跨部门、跨级别的沟通，向上报告、横向联络，参加会议、协调关系，通报信息、商量工作，志在解决问题。

    在沟通中，不仅要做务实的交流，还要做“务虚”的交流，以增进部门之间、同事之间的了解和理解。

    九、填写报表

    根据当天的实际情况，班组长需要按要求填写相关报表，记录生产、质量、员工出勤、效率和班组其他工作的结果及相关信息。日常报表是进行数据分析的重要统计渠道，是班组目标管理的重要基础，也是今后进行追溯性管理、业务分析和课题改进的基础资料。应该强调的是，报表的填写要准确、及时，要尽量数字化、具体化，避免大而空的形式主义。

    班组工作报表填写不一定全部由班组长进行，可以充分利用组长、领料员等助手和骨干分工进行，但班组长要全面把握、确认，确保无误。

    十、工作总结及交班

    在填写报表的同时，班组长要综合过程信息和报表数据，对当天的工作进行总结，包括：

    与计划、目标对比：是否完成任务，是否达到目标；

    与正常状态对比：是否有变化，是否有异常；

    当天工作出现过哪些问题，解决对策及结果如何；

    当天工作有无遗留问题或事项；

    交班时需要向下一班提醒哪些事项；

    评价当天的员工表现，明确第二天班前会时要做的教育工作。

    做好当天工作总结的同时，还要按照上述要求做好交班记录和交班工作，顺利完成交接，做到不留尾巴，才能安心下班。

    【范本1】

    ××公司生产车间班组一天的工作状况

    时间内容备注

    8：00～10：00 1．提早15分钟上班；

    2．召开晨会；

    3．机械设备、治工具的作业运作状况的检查和结果的确认；

    4．对机器等进行精度测定确认；

    5．进行现场巡视。

    10：00～12：001．向上司报告生产状况等；

    2．一些后勤事务的处理；

    3．把握某时段的生产实施情况；

    4．对于所实施的生产状况进行检查；

    5．品质和异常状况的收集和情况反馈，异常发生时的对策和处理；

    6．适时与组员进行沟通，下班，确认设备关闭并参加午休活动。

    续表

    时间内容备注

    13：00～18：001．对上午生产实绩的把握以及机械设备、治工具不符合点维修状况进行检查；

    2．作业培训的实施和作业状况的确认跟踪；

    3．把握某时段的生产实绩。

    【范本2】

    班组长一周工作状况

    项目内容

    现场教育实施管理技术及新产品组装的学习，安全防身训练，设备导入培训等现场上必要的训练计划实施；

    和车间主任共同对员工进行工作和技术上的指导。

    出席工作效率提高会议出席之前进行资料的收集和整理以便在开会时能说出如何提高生产效率、降低生产成本的建议；

    根据会议内容，选定相关人员出席，例如让生产技术员参加关于生产技术的会议等。

    提案审查a、b两班的回答加在一起进行确认；

    时时查看现场确认。

    周报整理必要的数据并进行研究。

    试作展开说明会议根据场合包括现物确认等。

    会议出席各种研修会和各种突发会议。

    与技术人员讨论就品质、设备、工装夹具的问题点研究和现场应对的方法。

    员工培养、指导根据生产需要对员工进行培养和指导。</p>

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