第二节 产品经理岗位要求（1）

    因为产品经理需要扮演许多不同的角色，其担负的任务也与直接的部门经理不一样，所以其岗位要求也与一般的直接部门经理不一样。一般而言，对产品经理这一岗位，有以下要求。

    一、产品知识要求

    产品经理对产品总体的了解，应该比公司任何人都深入。

    你对产品化学成分的了解不会高过研发人员，对某地区的销售状况也不比地区业务经理来得清楚，对产品成本的认知也低于采购人员。但是你对产品化学成分的了解必须高于采购人员，对产品成本的认知也比地区业务经理或研发人员来得清楚，对某地区销售状况的了解也应高于研发人员。

    而且，你最好比上司更了解你的产品，因为你的知识随时会被检测。商业间的对话是以事实为基础的，所以你必须拥有事实根据。

    二、产品经理的素质要求

    同程序员不一样，产品经理主要是同人打交道，要组织处理好很多复杂的关系和工作。所以做好产品经理并不是一件容易的事情，很多方面的素质培养是必不可少的。

    1.领导艺术

    领导就是制订、安排任务并协助他人完成任务的角色。产品经理能否成功的关键在于是否有能力获得他人的支持与合作，并顺利完成任务。工作人员没有必要将产品的创意、生产、包装、促销规划以及零售业务等一系列工向产品经理一一汇报。产品经理也没有权力对其他部门的员工做任何要求，但是他必须运用其他手段达成任务——通常采用双赢的策略。产品经理的领导艺术就是说服别人依你的想法行事。

    2.协调沟通能力

    产品经理要协调好各种关系，包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人，在保证品质的前提下如期推出产品。任何事情都是靠人实现的，所要协调的主要是人力资源，绝不能因为要完成一个oem的项目而占用所有测试人员的时间。不同部门的沟通并没有多大的区别，但不同部门的领导做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，另一方面还要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效地将事情向前推进。尤其是在非直接上下级关系的情况中，更要做好沟通工作，这样才能把自己的想法非常好地表达给其他人，并说服这些人配合自己的工作。

    3.对事务安排的控制能力

    产品经理的工作是相当琐碎的，需要处理各种各样的关系和进度，而不像其他的工作都有自己专注的方向和专业的领域。所以如何高效地做事就显得尤为重要。

    4.要有市场感觉

    围绕市场调查、市场细分、目标市场、市场定位，来通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务，因为把握这些因素是开展营销工作和进行产品管理中的一项重要工作。所谓的市场感觉，主要是指通过观察市场现象就能策划出相应的战略，而不是盲目地看见对方降价自己也降价，对方做广告自己就做广告。要策划出相应的战略，就得从产品定位、目标市场、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，以此为依据制订未来的计划。这些素质不是通过看市场宣传和员工汇报就能够获得的，它需要很多的信息反馈分析，要靠经验和感觉。

    5.具备一定的抗压能力

    作为一个产品的负责人，产品经理的压力是很大的。如果某些方面考虑不周，例如做出来的母盘存在问题，就会造成整批产品销毁，给公司带来巨大损失，或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间，结果使产品无法如期交付。尽管在某些公司，产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩，产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉，这些都是压力所在。</p>

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